中國(guó)僑網(wǎng)8月26日電 日本新華僑報(bào)近日發(fā)表文章，作者詳細(xì)記述了乘坐新干線時(shí),，三位車廂清潔員一絲不茍工作,、禮貌對(duì)待乘客的見聞，認(rèn)為這種對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度體現(xiàn)了“對(duì)自己職業(yè)的尊重”,。同時(shí),，作者認(rèn)為，這樣的“職業(yè)精神”深深融入日本的文化之中,，成為日本吸引力的重要組成部分,。

　　文章摘編如下：

　　“擇一城終老,，遇一人白首”，不少華僑華人選擇定居日本,，各有各的原因,。筆者在日已是第八個(gè)年頭，經(jīng)常會(huì)被問一個(gè)中國(guó)留學(xué)生大概都會(huì)被追問的一個(gè)問題：“你為什么喜歡日本,？”每個(gè)人的答案千差萬別,，“喜歡日本的文化”大概是最籠統(tǒng)普遍的答案?？勺屑?xì)想想,，自己究竟喜歡日本文化的什么？“茶道”,？“花道”,？“和服”？“日式庭院”,？這些傳統(tǒng)文化的確令人喜歡,，可誰又會(huì)因?yàn)橄矚g這些而選擇背井離鄉(xiāng)，生活在這里8年甚至一生,？

　　終于一天,，一個(gè)細(xì)節(jié)，讓筆者找到了答案,，除了良好的醫(yī)療保障,，除了食品安全，一個(gè)更打動(dòng)內(nèi)心的原因,，一種“融化在生活里”的日本文化,。這種文化打動(dòng)了很多人。

　　那年夏天,，筆者要乘坐新干線從福岡前往東京,。因盂蘭盆節(jié)客流量高峰，沒能順利搭乘,，只能站在站臺(tái)邊上等待下一班列車進(jìn)站,。雖然整整站等了一個(gè)小時(shí)，但筆者萬分慶幸自己沒有坐上那班新干線,，否則便錯(cuò)過了這一場(chǎng)震撼心靈的感動(dòng),。這份感動(dòng)來自三位平凡的普通人：新干線的車廂清潔員。

　　三位車廂清潔員,，貌似都是五十多歲的女性,，統(tǒng)一著裝：鴨舌帽，藍(lán)色短袖上衣，白色工褲,，斜跨著綠色的工具包,，白色的手套，極為普通的三個(gè)人,。列車到站之后,，她們并不是隨意的在站臺(tái)上找個(gè)地方站立等候，而是整齊的列隊(duì),，緊靠在乘客下車的出口門邊,。為什么？因?yàn)楫?dāng)每一位乘客提著行李箱,，走出新干線的那一刻,，三位清潔員竟然同時(shí)向每一位下車的乘客鞠躬45度，同時(shí)說上一句：“感謝您的乘坐,！”她們是對(duì)每一位乘客,，每一位啊,！很多日本乘客并不會(huì)回應(yīng)她們的致謝,，但這并沒有影響她們的情緒。直至確認(rèn)此車廂再無乘客,，三位清潔員這才魚貫進(jìn)入車廂,，關(guān)閉車門，開始清掃,。

　　進(jìn)入車廂,，打掃地面，收拾垃圾袋這些便不用多說,，讓筆者再次吃驚的是,，她們居然在認(rèn)真地用白色抹布擦拭新干線車廂里每一扇窗戶，每一扇,，盡管那些玻璃窗看上去根本沒有灰塵。

　　清掃完畢,，車廂門再次打開,，三位女清潔員此時(shí)可以走出車廂。走出車廂總該很普通吧,，邁出腳走下來唄,。筆者也曾這么想。不,，真不是這樣,。只見最先頭的清潔員停在了車門門沿上，小心翼翼，表情謹(jǐn)慎地探出腦袋,，接著伸出食指,，指向前方，然后向左,，向右分別確認(rèn),，也許是在確認(rèn)三個(gè)位置沒有乘客，確認(rèn)完畢才邁出一步下了車,。雙腳踩穩(wěn)站臺(tái)的那一刻,，立即畢恭畢敬的像正對(duì)著自己的等在車廂外的客人，鞠了一躬：“讓您久等了,！”然后,，才走開。隨后的兩位女清潔員,，依然重復(fù)了她所有的確認(rèn)動(dòng)作和話語,，如此慎重。三位女清潔員全部下車后,，也并沒有隨意走動(dòng),，乘客開始按順序上車，而她們,，又一次站成一排,，這一次，她們面向新干線的列車車身,，深深地鞠了一躬,，90度。這是一種目送,，目送這趟新干線列車,，平安到達(dá)目的地。

　　震撼與感動(dòng)之余,，筆者想起了日本著名管理學(xué)家,、經(jīng)濟(jì)評(píng)論家大前研一先生于2006年出版的著作《專業(yè)主義》中寫到的觀點(diǎn)：“不是人才太少，而是不夠?qū)I(yè)”,，“任何人都能成為專家”,。這不正是一幕寫照嗎？,！“專業(yè)”并不是指懂得某一種特殊或者高端技能就能被稱為“專業(yè)人才”,，真正的專業(yè)，首先來自于內(nèi)心的敬業(yè),；無論從事什么工作,，都懂得用一份對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致到位的執(zhí)行，來體現(xiàn)對(duì)自己職業(yè)的尊重,，唯有這樣,，才能贏得別人的尊重。筆者相信,，這三位新干線車廂清潔員,，用她們的敬業(yè)，贏得了尊重與感動(dòng),。

　　這一幕,，每一天，每一趟新干線列車,，每一節(jié)車廂前,，都上演著，日復(fù)一日,，年復(fù)一年,。每一趟新干線列車的到達(dá)又出發(fā)，都上演著這種“對(duì)自身職業(yè)的尊重”,。這樣的清潔員保潔的車,，客人坐著放心，因?yàn)榫瓦B與列車安全無關(guān)的清潔員,，也如此的專業(yè),，這種專業(yè)，是一種行動(dòng),，更是日本人所具有的文化背后的職業(yè)精神,。(姜夢(mèng))