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現(xiàn)代營銷學之父科特勒:危機時代的“叫醒服務(wù)”
2009年06月18日 14:35  來源:中國新聞周刊   發(fā)表評論

    (聲明:刊用《中國新聞周刊》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))

  中國對世界最好的營銷,,是北京奧運會

  “這是一個亞洲的世紀,�,!薄艾F(xiàn)代營銷學之父”菲利普·科特勒告訴《中國新聞周刊》記者,。他剛剛在商業(yè)旅途中度過了78歲生日,。如果算上襁褓中的歲月,,他已經(jīng)親歷了迄今為止全球最嚴重的兩次經(jīng)濟危機,。

  2009年初夏,,全球經(jīng)濟撲朔迷離的時分,,菲利普·科特勒再度造訪亞洲,,力圖在正確的時間,出現(xiàn)在正確的地點。雅加達,、吉隆坡,、曼谷、北京,,在這些古老或者新興的都市中,,菲利普·科特勒試圖開出危機下的良方,而藥引只有一個:在當今社會,,動蕩已經(jīng)成為一種“新常態(tài)”,。

  24/7的預(yù)警

  “有時我認為,一家公司的CEO甚至是不應(yīng)該有睡眠的,。因為在他睡著的8小時中,,隨時會有重大的金融變動發(fā)生,或者是某個重要的大人物去世⋯⋯每個CEO的門外,,都應(yīng)該有人隨時預(yù)備著敲門,,提醒他應(yīng)該注意的蛛絲馬跡�,!�

  2009年6月7日下午,,北京CBD,在東道主靈思傳播機構(gòu)的安排下,,菲利普·科特勒進行了一場小范圍的媒體見面會,。這是一樁商業(yè)利益與社會效益的合法婚姻,也是菲利普·科特勒亞洲行的高潮,,他要借此在中國推廣他的新作品,,《混沌時代的管理和營銷》,提供危機時代的“叫醒服務(wù)”,。

  菲利普·科特勒長途奔波之后略顯疲憊,,不過絲毫沒有龍鐘之態(tài),而且反應(yīng)很機敏,。他被眾人所期待的,,除了解決危機,還是解決危機,。如果把危機看作一個常態(tài),,也許會有更多的人心存寬慰。

  菲利普·科特勒為此給出了常識性的建議:你將如何分辨出巨變前的第一個信號,?除了建立每天24小時,、每周7天的早期預(yù)警系統(tǒng)。此外,,你還需要設(shè)想出最壞的、最好的和一般的情況,,建立起快速反應(yīng)系統(tǒng),,擁有靈活的預(yù)算,。在菲利普·科特勒的“混沌管理系統(tǒng)”中,你必須具備這樣的想象力,,“當一只蝴蝶在巴西輕拍翅膀,,可能引發(fā)美國得克薩斯州的一場龍卷風�,!�

  科特勒的3.0版本

  1931年5月27日,,當菲利普·科特勒出生時,美國經(jīng)濟依然慘淡,。出身平凡的菲利普·科特勒成年后平步青云,,受到了最好的精英教育,他的碩士和博士導(dǎo)師都是諾貝爾經(jīng)濟學獎得主:著名經(jīng)濟學家米爾頓·弗里德曼,,以及大名鼎鼎的保羅·薩繆爾森,。菲利普·科特勒更愿意被人看作是一個經(jīng)濟學家。在美國營銷協(xié)會成立50周年的慶祝會上,,菲利普·科特勒表示:“經(jīng)濟學是營銷學之父,。”

  1967年,,屬于菲利普·科特勒自己的時代開啟,。其明星著作《營銷管理》誕生。英國權(quán)威媒體《金融時報》評價說,,“在鼓吹市場營銷的重要性上,,他比任何一位學者或者商業(yè)作者做得都多�,!�

  1984年,,中國譯者梅汝和著手翻譯《營銷管理》的第5版,菲利普·科特勒開始與中國親密接觸,。他借機訪問了中國,,并在中國經(jīng)濟發(fā)展乘坐火箭的年代,頻繁到訪,。如今,,《營銷管理》中文版已經(jīng)是第12版,譯者梅汝和業(yè)已去世,,由他的孩子梅清豪接任,。菲利普·科特勒的腦力風暴則繼續(xù)在中國大陸推進。他成為了發(fā)展中的中國民營企業(yè)的一盞明燈,。從企業(yè)的管理者,,到普通推銷員,包括每一個MBA學員的書架上,都可能有一本《營銷管理》,,在點子大王盛行的時代,,科特勒意味著醍醐灌頂?shù)牧α俊?/p>

  《營銷管理》至今還在不斷更新,第1版問世后,,每三年都會有一次大修,,內(nèi)容的改動最多時達到30%。于是,,當有人拿來該書的第1版,,要求菲利普·科特勒簽名時,他理所當然地拒絕了,,因為那里面沒有講述網(wǎng)絡(luò),,關(guān)于品牌也只有一頁紙的描述。

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