維護訪日旅行高端市場很重要
為了吸引7月1日開始的中國人訪日自由行,,日本政府已投入3億9900萬日元用于北京,、上海,、廣州三地的推廣宣傳。為配合赴日個人旅游開放,,JNTO也作出了多方調(diào)整,如準備了中文版觀光地圖,、推出列車周游券,、開通網(wǎng)上中文旅游查詢,,以便中國游客更便捷地赴日旅游,。在以購物著稱的大阪、東京等著名城市,,也都開通了“銀聯(lián)卡”使用,,大阪等地也準備了中文版的觀光地圖。
根據(jù)經(jīng)驗,,2000年開放團體游時,,當年的“商用公務(wù)”訪日中國人為30萬6518人,而團體觀光旅游人數(shù)僅為4萬5270人,;到2008年,,這兩個數(shù)量分別增長為54萬4688人和45萬5728人——商務(wù)客增長不到一倍,而團體旅行客卻爆增9倍,。另外,,韓國對中國開放個人自由行政策不到半年,團體游與個人游的比例已接近各一半,,可見進展很迅速,。為此,日本各界對開放中國公民訪日自由行充滿了期待,。
但是,,旅行業(yè)界也有憂慮。據(jù)NPO法人AISO專務(wù)理事,、從事接待外國人入境游事業(yè)超過30年的王一仁先生介紹:開放個人自由行,,雷聲很大,但要做好市場,,首先要維護市場,。日本是一個精致的,、有深度的國家,要讓客人體驗到日本的好處,,需要保持一個穩(wěn)定的高端市場,。新加坡人訪日20年,新加坡的日本游市場保護得很好,,很多人享受到日本真正好的東西,,都想第二次、第三次再來日本,。但中國人的訪日市場做得不理性,,價格垮得很快,這不僅是團體游市場,,也是個人游市場的重大隱患,。
據(jù)《中文導(dǎo)報》市場調(diào)查獲悉,,中國訪日旅行越做越便宜,,直接導(dǎo)致產(chǎn)生很多垃圾團。日本的現(xiàn)地旅行接一個訪日團,,以前計算賺多少,,現(xiàn)在計算虧多少。中國人之間的惡性競爭在價格上表現(xiàn)得尤其激烈,,這使得客人只能住便宜的酒店,、用廉價的交通、吃毫無特色的大眾飯菜,,當然不會對日本留下好印象,。更可怕的是,旅行社接團沒有利潤空間,,只能向?qū)в钨u人頭,,而游客則淪落到某些導(dǎo)游手上待斬的羔羊。
業(yè)內(nèi)人士呼吁,,日本應(yīng)該保護自己旅游環(huán)境,,應(yīng)該向規(guī)范化的旅游先進國家學習,至少做到營業(yè)的旅行巴士有牌照,、導(dǎo)游有牌照,、現(xiàn)地接團的旅行社有牌照,不能放任無照經(jīng)營,。事實上,,入境游相當于出口貿(mào)易,無照經(jīng)營等于不用支付關(guān)稅,,這種做法是“走私”行為,,對日本整個旅游行業(yè),,特別是今后要重點推進的入境游是一種致命的傷害,。(楊文凱 周宏)
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中國公民團體訪日業(yè)績
自2000年9月日本解禁中國公民團體訪日以來,,至2009年3月底,中國團體訪日客已達94萬7422人,,逼近100萬人大關(guān),。
日本政府觀光局(JNTO)統(tǒng)計顯示,,2000年9月團體訪日解禁,當年有1026人來日觀光,;2001年為1萬6775人;2002年為3萬3493人,;2003年受非典影響,,仍有3萬1181人來日旅游,;2004年達4萬7488人,,2005年7月25日,,團體訪日在中國全境開放,,中國游客訪日熱情高漲,。2005年達5萬8244人,,突破5萬人大關(guān),;2006年達12萬3955人,,單年突破10萬人大關(guān),;2007年達22萬7869人,,單年突破20萬人大關(guān),;2008年高達32萬2604人,,單年突破30萬人大關(guān),;2009年1-3月,,一部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)為8萬4787人,。