莆田餐館引入“4D廚房” 主動向顧客展示后廚操作
“4D廚房,,歡迎參觀,!”
近日,在莆田市城廂區(qū)一家名為老蒲鮮的大型酒店內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)迎賓人員的歡迎詞頗為新鮮,,不再是傳統(tǒng)的“歡迎光臨”,。
老蒲鮮文化餐飲有限公司董事長陳偉軍解釋說,,4D廚房是最近引進的一套先進的廚房管理系統(tǒng),,突出特點就是明廚亮灶,主動向顧客展示廚房操作間,。
這與餐飲業(yè)中盛行的“廚房重地,,閑人免進”大相徑庭,。
幫助老蒲鮮引入4D廚房系統(tǒng)的中成偉業(yè)酒店管理集團講師劉立奎介紹說,臟,、亂,、差是各大酒店廚房中的普遍現(xiàn)象,前廳富麗堂皇,、后廚污水橫流,,而設(shè)置“廚房重地,閑人免進”的行規(guī)就是為了擋住消費者的視線,,以免消費者看到后拂袖而去,。
“隨著全社會對食品安全越來越重視,,廚房不能再像以前一樣秘不示人,。”劉立奎說,。
現(xiàn)在,,老蒲鮮的廚房面貌煥然一新:生熟分離、地面無水,,切配區(qū),、粗加工區(qū)、烹飪區(qū),、傳菜口等布局更合理,;員工要遵守的廚房細則規(guī)定增加到38項;3個攝像頭連線大廳的液晶屏幕,,消費者一進門就可以看到廚房內(nèi)景,;即使不進酒店,也能透過玻璃幕墻清清楚楚地看到廚師的工作場景,。
引進4D廚房系統(tǒng)的費用超過100萬元,。“餐飲行業(yè)門檻低,,從業(yè)者多,,我們希望通過推行明廚亮灶,形成自己在食品安全上的競爭優(yōu)勢,?!标悅ボ娺€算了一筆賬:引進新系統(tǒng)后,庫存大為降低,,冰箱減少6臺,,洗碗機也減少3臺,加上節(jié)約的水電費,,每年能減少開支約58萬元,。
“雖然明廚亮灶增加了一定的成本,,但依然是一筆十分劃算的買賣?!标悅ボ娬f,。
8月下旬,中國餐飲商學院(莆田班)的100多名學員專程到老蒲鮮學習明廚亮灶的經(jīng)驗,。劉立奎也接到不少講座邀請,。
老蒲鮮的4D廚房令同行艷羨,但改造投入動輒百萬元,,不可能推廣到占餐飲業(yè)大多數(shù)的個體工商戶,。
萬達金街是城廂區(qū)最密集的小吃街之一,從去年開始,,莆田市食藥監(jiān)局城廂分局在這里開展“明廚亮證,,尋找微笑”活動,以打造食品安全示范街,。其中,,應(yīng)用最廣泛的是將廚房操作間與外間的隔離改為玻璃幕墻。這種方式成本低,、效果好,,很受小吃商戶歡迎。
近日,,在萬達金街“小巷大罐”小吃店里,,記者透過玻璃,清楚地看到廚師的操作方式及其所用的排骨,、當歸等原料,,以及廚房地面、垃圾桶的清潔狀況,。據(jù)介紹,,通過店里的攝像頭,在莆田市食藥監(jiān)局城廂分局里,,工作人員正遠程監(jiān)控著店里廚房的情況,。
“小巷大罐”負責人鄭秋勇說,以前廚房里比較雜亂,,廚師光著膀子,、滿頭大汗,大家也習以為常,,現(xiàn)在面對顧客一雙雙銳利的眼睛,,原材料和備餐過程要一絲不茍,其他的細節(jié)也都不能馬虎,。
澳洲陽光主題西餐廳是萬達金街商戶中較早搭建玻璃廚房的,,負責人張林說:“以前顧客是看了廚房不敢吃,,現(xiàn)在是看了廚房放心吃,餐廳的口碑越來越好,?!?/p>
“目前,城廂區(qū)明廚亮灶有三種方式,?!逼翁锸惺乘幈O(jiān)局城廂分局局長楊碧湘介紹,第一種是隔斷廚房,,適用于小型餐飲單位及自助餐廳,、飲品店;第二種為透明廚房,,使用玻璃幕墻,,消費者透過玻璃可以看清楚食品制作加工過程;第三種為視頻廚房,,在后廚安裝攝像頭,,在就餐大廳或者結(jié)算處設(shè)置電子顯示屏,,讓消費者通過屏幕監(jiān)督食品加工過程,。
“但明廚亮灶不可能完全解決食品安全問題,執(zhí)法檢查依然不可少,?!睏畋滔嬲f。
據(jù)介紹,,今年上半年,,莆田市食藥監(jiān)局城廂分局共抽樣檢查生鮮肉、水產(chǎn)品等產(chǎn)品219批次,,其中17個批次不合格,,涉及抽樣企業(yè)11家?!拔覀儾坏婪ㄒ酪?guī)對檢測不合格的經(jīng)營者立案查處,,而且把檢測不合格的項目和商家向社會公布?!逼翁锸惺乘幈O(jiān)局城廂分局副局長魏金發(fā)說,。
“通過明廚亮灶促進企業(yè)自律和消費者參與,加上部門監(jiān)管,,就構(gòu)成食品安全社會共治格局,。”楊碧湘說,,下一步將在各學校食堂中重點推廣明廚亮灶,,讓學生們吃上安全餐,。