前不久,，國務院印發(fā)了《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,，其中有專門一部分闡述“大力發(fā)展海洋及濱水旅游”，規(guī)劃中提出建設特色海島旅游目的地,，擁有豐富海洋旅游資源的湄洲島也位列其中,。新年伊始，眾多利好讓湄洲島再次迎來發(fā)展新機遇,，也將有利推動該島5A景區(qū)創(chuàng)建工作,。當前，湄洲島正繼續(xù)瞄準建設“國際旅游目的地”和“朝圣島,、旅游島,、生態(tài)島”的宏偉目標，在基礎設施,、業(yè)態(tài)拓展,、活動營銷等多方面持續(xù)發(fā)力，一座國際化,、現(xiàn)代化的新旅游島逐漸成形,。

　　項目再提升游客受益

　　冬天的海邊有些寒冷,，但美麗的湄洲島仍吸引著不少游客慕名前來度假。細心的游客會發(fā)現(xiàn),，湄洲島正抓緊時間上項目,，加速推進旅游基礎設施提升，從碼頭擴建,、到景觀開發(fā),，到處都展現(xiàn)出新的氣象。

　　在湄洲島宮下碼頭,，新的快艇靠泊點已經建成,，一堵傳統(tǒng)制式的景觀墻即將完工，這既是展示湄洲島美麗形象的宣傳板,，又能為游客遮風擋雨,。來到宮下碼頭停車場，4輛嶄新的電動新能源中巴整齊排列,，游客陸續(xù)上車,。這是市公交集團湄洲公交公司試行開通旅游公交專線，全程實行10元/人一票制,，途經媽祖祖廟,、金海岸沙灘、鵝尾神石園,、黃金沙灘等,。這條旅游專線的舒適度和發(fā)車頻率均較其他公交車好。

　　近年來,，湄洲島投資近4億元,，改善海島交通，先后建成了客運碼頭,、3000噸陸島交通碼頭及對臺客運碼頭,，配備了17艘客船、36輛新能源公交車,、10輛出租車,、300輛自行車及269部電動游覽車，大大提升景區(qū)通達性和便捷性,。投資近6億元改善交通環(huán)境,，改造提升了湄洲大道、環(huán)島路等“一環(huán)一貫四橫”的全島交通路網,，建設宮下,、祖廟、媽祖文化影視園、鵝尾等五大停車場,，并實行專人管理,，合理分區(qū)、規(guī)范標識,，為游客提供方便快捷的內部交通條件。

　　1月17日,，記者在鵝尾神石園景區(qū)看到,，有不少游客仍在景區(qū)的沙灘和山巒間游覽嬉戲，一條嶄新的木棧道沿著沙灘直上怪石嶙峋的山頭,，走在其中,，猶如置身畫里。截至目前,，鵝尾神石公園提升工程森林休閑木屋群旅游業(yè)態(tài)項目已完成支付385萬元,，完成14棟木屋的主體建設，4棟外墻裝修,。

　　移步蓮池澳沙灘,，這里是來湄洲島旅游的必玩之處，“湄洲之夏”音樂季,、啤酒節(jié),、風箏節(jié)等活動均在這里舉辦。而沙灘與東環(huán)路之間的湄東灣度假區(qū)游步道上,，十幾個工人正在忙碌,，攪拌水泥、切割石塊,。目前,，游步道已完成一期約1.2公里的路面混凝土澆筑，石材剛開始鋪設,；二期規(guī)劃方案也已完成編制,。

　　此外，湄洲島游客集散廣場地下配套及景觀工程正在抓緊施工,，紅樹林濕地公園正在編制地勘報告,，湄洲島環(huán)島東路濱海景觀帶(臺灣風情旅游文化街)項目部分路段建筑立面改造工程已經完工。

　　常年來此拜謁媽祖的泉州籍游客張家昌說,，這2年來,，湄洲島的變化令人驚喜，更讓人期待,。

　　豐富業(yè)態(tài)樹旅游品牌

　　到湄洲島,，除了拜媽祖，看風景，還能玩什么,？過去,，相對單一的旅游業(yè)態(tài)使湄洲島很難留住游客。而今,，各種形式豐富的文化活動,、娛樂項目，環(huán)境條件愈加優(yōu)越的特色民宿,，讓游客更愿意留下來,，細細感受湄洲島的樂趣。

　　今年元旦,，湄洲媽祖祖廟舉行跨年活動,，在跨年迎新之際，游客,、信眾拜謁媽祖,，觀賞《祥瑞湄洲》，觀看焰火表演,。記者現(xiàn)場采訪時發(fā)現(xiàn),，當天有來自臺灣、湖北等兩岸游客慕名前來,，甚至還有三名在江西任教的加拿大外教專程趁元旦假期來旅游,。湖北荊州的游客唐麗就告訴記者，以前對媽祖文化不太了解,，現(xiàn)在通過這些活動,，深深感受到媽祖文化的博大精深和湄洲島的魅力。

　　近年來,，湄洲島著力加大旅游營銷宣傳,，通過活動營銷、宣傳推薦,、文創(chuàng)培育,，在國內打響了媽祖文化品牌。目前,，全島共有3292個床位,，其中酒店賓館4家，共1205個床位,；民宿客棧150多家,，共2087個床位。

　　活動營銷上,，湄洲島全力做好“旅游+文化”文章,，每年精心策劃舉辦春秋兩季媽祖祭典,、海峽論壇·媽祖文化活動周、媽祖文化旅游節(jié)及沙灘音樂季等系列活動,，實現(xiàn)“月月有活動,，季季有盛事，年年有節(jié)慶”,，增強湄洲島旅游的文化魅力,。尤其是，去年11月世界媽祖文化論壇在湄洲島成功舉辦,，促使媽祖文化的傳承和弘揚上升到嶄新高度,，湄洲島也順勢推向國際獲得更多人關注。

　　宣傳推介上,，湄洲島主動融入國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“清新福建 平安湄洲”主題,，以“媽祖——海上絲綢之路的守護神”為口號,，積極參加國家、省,、市旅游局組織的旅游博覽會,、專場推介會活動，設計制作了《戀戀湄洲》《香馨湄洲》《做媽祖故鄉(xiāng)文明人》等宣傳片及《湄洲島旅游》等攻略手冊,，在省內動車站,、機場、高速收費站等重點區(qū)域設置了7塊大型戶外景區(qū)宣傳牌,，與攜程,、村游、驢媽媽,、去哪兒等知名OTA簽訂合作意向協(xié)議,，圍繞產品銷售、營銷宣傳開展深度合作,。

　　文創(chuàng)培育上,，湄洲島出臺鼓勵文化旅游創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展政策，設立1000萬元基金扶持發(fā)展富有吸引力的休閑產業(yè),，培育了文化餐飲,、咖啡屋、影院,、伴手禮店,、養(yǎng)生屋等30多家休閑屋，加快湄洲島旅游休閑文化帶建設,。

　　湄洲島旅游局有關負責人表示,，自湄洲島啟動5A級景區(qū)創(chuàng)建工作以來，島上旅游業(yè)態(tài)逐年豐富，活動舉辦活躍頻繁,，更多游客愿意選擇在島上住上幾天,。而依靠政府引導而打響的“湄洲人家”民宿品牌也為游客提供了優(yōu)質且富有地方特色的住宿條件，讓湄洲島的口碑越來越好,。

　　打好攻堅戰(zhàn)全力沖5A

　　在湄洲島創(chuàng)建5A級景區(qū)的過程中,，以打造“國際旅游目的地”和“朝圣島、旅游島,、生態(tài)島”為目標的思想,，始終指導著全島的旅游發(fā)展工作。圍繞這一目標,，湄洲島著力構建良好的旅游生態(tài),。

　　記者了解到，這2年來,，湄洲島著力健全旅游安全體系,，全島安裝1200多個監(jiān)控探頭，建立旅游安全視頻監(jiān)控中心,；各景區(qū)設立警務室,，配備保安值班，強化警示標志,、消防栓,、瞭望臺等安全設施配備與安全隱患排查。同時,，湄洲島還建立了應急救助體系和食品安全體系,，湄洲島已連續(xù)多年沒有發(fā)生一起游客安全事故。

　　旅游綜合管理也得到了進一步強化,。旅游投訴處理機制更加健全,，積極落實“放心游福建”旅游服務承諾，建立起以400旅游調度指揮中心,、12315消費者投訴熱線和湄洲島綜合執(zhí)法為平臺的湄洲島旅游市場綜合整治聯(lián)動工作機制,，規(guī)范旅游市場，做到游客投訴接待率,、提問解答率,、投訴查處率達100%，游客滿意和基本滿意率達90%以上,，游客不再遇到糾紛卻因投訴困難而蒙受損失,，在游客心中樹立了湄洲島旅游的良好形象。此外,，湄洲島聘請專家教授及專業(yè)人士,，每年組織旅游從業(yè)人員600余人次開展行業(yè)知識,、業(yè)務技能培訓，全面提升管理與服務水平,，提高旅游從業(yè)人員素質,。對景區(qū)工作人員、旅游電瓶車等實行掛牌,、亮證上崗制度,，統(tǒng)一服裝，提升服務質量,。市場管理愈加規(guī)范,，與全島272家旅游商戶簽訂《湄洲島旅游市場經營自律承諾書》，嚴把明碼標價,、食品衛(wèi)生,、服務質量等市場經營；建立“媽祖義工”志愿服務站,，為游客提供愛心幫扶,、文明旅游宣導、咨詢等志愿活動,。

　　在保障旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展上,，湄洲島進一步加強資源環(huán)境保護,，嚴格保護沙灘和岸線資源,，大力整治“青山掛白”，抓好海洋公園建設,，實施岸線修復工程,，興建污水垃圾收集處理系統(tǒng)，投入使用新能源公交,，凈化生態(tài)環(huán)境,。

　　這2年，湄洲島年均投入1億元建設“生態(tài)島”,，打造“一條環(huán)島綠廊,、三片中心綠地、五個景區(qū)綠園,、十村休憩綠島,、千家示范綠戶”，實現(xiàn)綠化率達51%以上,，綠地率達46%以上,，居全國海島前列。另外每年投入4000多萬元,，加大對祖廟文物古跡,、古字畫和傳世文物的修繕修復和管理,，堅持以利用促進保護的思路，進一步提升媽祖祖廟,、媽祖文化影視園,、天妃故里等景區(qū)品質，創(chuàng)作打造出《祥瑞湄洲》精品大型歌舞秀,，推出“晨謁媽祖,、朔望行香”祭拜儀式，活化媽祖文化旅游產品,。

　　湄洲島有關負責人說,，新的一年，湄洲島將嚴格按照國家5A級旅游景區(qū)標準,，大力整改,，扎實工作，堅決打好創(chuàng)建5A景區(qū)的最后攻堅戰(zhàn),，力爭將最完美的媽祖圣地呈現(xiàn)給每一個來湄洲島旅游的朋友,。(湄洲日報記者 周凌瀚 吳偉鋒 通訊員 林春盛 文/圖)