“造血”功能不足 潮州部分慈善超市經(jīng)營(yíng)陷困境
2015年2月,我市(潮州)首家慈善超市在市區(qū)西馬路開業(yè),,隨后,,我市其他幾家慈善超市,、愛心超市也陸續(xù)開業(yè),但目前部分慈善超市面臨著“造血”能力不足,、經(jīng)營(yíng)慘淡的局面,。對(duì)此,相關(guān)部門表示,,我市的慈善超市仍處于試點(diǎn)階段,,需要探索出新的經(jīng)營(yíng)模式,維持慈善超市的正常運(yùn)作和發(fā)展,。
現(xiàn)狀:
慈善超市經(jīng)營(yíng)陷困境
近日,,記者多次走訪了市區(qū)西馬路的慈善超市,發(fā)現(xiàn)其一直處于關(guān)閉狀態(tài),,附近鋪戶也表示很少看到超市開門營(yíng)業(yè),。隨后,記者從湘橋區(qū)西湖街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人了解到,,該慈善超市主要在元旦節(jié),、春節(jié)前夕或扶貧濟(jì)困日等節(jié)日才對(duì)社區(qū)的困難戶進(jìn)行商品資助,因運(yùn)營(yíng)成本較高等問題,,導(dǎo)致超市出現(xiàn)時(shí)開時(shí)關(guān)的狀況,。該負(fù)責(zé)人表示,慈善超市在潮州還是一個(gè)新興項(xiàng)目,,目前這家慈善超市正處于初步運(yùn)營(yíng)階段,,對(duì)于慈善超市商品的配備情況,財(cái)務(wù)的運(yùn)作方式,,以及具體的運(yùn)營(yíng)模式也需要進(jìn)一步協(xié)商和探索,。
2015年5月,由市婦聯(lián)婦女維權(quán)與信息服務(wù)站創(chuàng)辦的慈善公益項(xiàng)目“愛心超市”在市區(qū)奎元中街開業(yè),。市婦聯(lián)婦女維權(quán)與信息服務(wù)站負(fù)責(zé)人告訴記者,,開業(yè)時(shí),共有潮州12家愛心企業(yè)以及熱心人士捐贈(zèng)物資,,由市巾幗志愿者進(jìn)行義賣,,善款直接投入市紅十字會(huì)的募捐箱中,,全部捐給市紅十字會(huì),專項(xiàng)用于救助貧困婦女,。該負(fù)責(zé)人告訴記者,,“愛心超市”開業(yè)以來,受到社區(qū)群眾的歡迎與支持,,每周最多時(shí)開店4天,。
然而,隨著時(shí)間的推移,,物資匱乏,、供應(yīng)渠道狹窄等成為制約當(dāng)前“愛心超市”發(fā)展的主要問題。該負(fù)責(zé)人坦言,,由于“愛心超市”的貨源基本來自愛心企業(yè)和熱心人士的捐贈(zèng),,需要維權(quán)站積極聯(lián)系企業(yè)提供?!斑@種方式并非長(zhǎng)久之計(jì),,開業(yè)至今已經(jīng)快兩年了,從去年下半年開始,,由于維權(quán)站工作人員事務(wù)繁多,,加之一些單位升級(jí)轉(zhuǎn)型等多方面原因,導(dǎo)致貨源有所減少,?!痹撠?fù)責(zé)人說,原先的12家愛心企業(yè)已經(jīng)逐漸減少,,目前只剩下幾家仍在無償提供物資,。目前,“愛心超市”的經(jīng)營(yíng)也面臨著不少困難,。
探因:
“造血”功能不足發(fā)展乏力
在鳳新街道綠榕北路匯賢居住宅區(qū)附近一家慈善超市,,店內(nèi)商品齊全,但前來購(gòu)物的市民并不多,。該超市的負(fù)責(zé)人房偉勝告訴記者,,慈善超市目前的商品主要是一家慈善協(xié)會(huì)的會(huì)員出資購(gòu)買,商品的標(biāo)價(jià)比正常超市價(jià)格低,?!皻埣踩恕⒌捅?、五保戶,、特困戶這些特殊群體只要提供相關(guān)證明,慈善超市所有物品除煙酒外一律六折出售?!狈總傧蛴浾呓榻B說,,這與一般慈善超市直接免費(fèi)送大米、食用油的方式有所不同,?!八膬?yōu)勢(shì)在于能夠及時(shí)更新貨品種類,保障貨品能夠滿足多數(shù)市民的需求,,尤其是滿足低保戶,、五保戶、特困戶,、殘疾人等特殊群體的日常需要”,。
談及慈善超市面臨的困境,房偉勝認(rèn)為,,因?yàn)樽饨饐栴},多數(shù)慈善超市會(huì)選擇在偏僻地方開設(shè),,加上成立時(shí)間短,,社會(huì)知名度不高, “造血”能力不足,,導(dǎo)致發(fā)展乏力,。房偉勝表示,他們的慈善超市將進(jìn)一步調(diào)整運(yùn)營(yíng)措施,,使慈善超市更好地為有需要的群體服務(wù),,使其能夠健康發(fā)展。他告訴記者,,近期,,慈善超市將設(shè)置特殊的貨架,特殊人群可將他們的手工作品寄放在慈善超市內(nèi)進(jìn)行售賣,,交易成功后款項(xiàng)將交回制作者手中,,既擴(kuò)大他們的銷售渠道,也提高他們的收入,。
市相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,,目前,我市幾家慈善超市仍處在試點(diǎn)階段,,籌辦者需要考慮如何更好地將超市和慈善有機(jī)融合起來,,規(guī)范超市的運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)慈善超市的正常運(yùn)作和發(fā)展,。
市民:
發(fā)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與
記者走訪了解到,,盡管我市有幾家非盈利性超市開業(yè),但仍有不少市民并不知曉。市民邱姨告訴記者,,“原來潮州也有慈善超市,,在哪個(gè)位置、是如何運(yùn)營(yíng)的呢,?……”“辦愛心超市或慈善超市是一件好事,,也是惠及困難群眾的大事??墒侨绻麩釤狒[鬧開張,,過后冷冷清清收?qǐng)觯疵庾屓送锵??!笔忻裨S先生說。
對(duì)如何破解“愛心超市”,、 “慈善超市”運(yùn)作過程中遇到的瓶頸問題,?一些市民也提出了自己的看法。市民陳先生認(rèn)為,,要破解“愛心超市”的困境,,主要是要進(jìn)一步擴(kuò)展匯集物資的渠道,各街道以及社區(qū)要加大宣傳力度,,發(fā)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與,,擴(kuò)大物資供應(yīng)渠道,探索出一條愛心超市非贏利化生存的新模式,,超市才能發(fā)展下去,。此外,市民李小姐說,,對(duì)于有現(xiàn)金交易的慈善超市,,要加強(qiáng)對(duì)其規(guī)范管理,建立健全受贈(zèng),、領(lǐng)取,、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,做到公平,、公正,、公開和透明。
文/圖 本報(bào)記者 鄭新培 吳冰 實(shí)習(xí)生 謝昭坤