2015年2月,，我市(潮州)首家慈善超市在市區(qū)西馬路開業(yè)，隨后,，我市其他幾家慈善超市、愛心超市也陸續(xù)開業(yè),，但目前部分慈善超市面臨著“造血”能力不足,、經(jīng)營慘淡的局面。對此,，相關(guān)部門表示,，我市的慈善超市仍處于試點階段，需要探索出新的經(jīng)營模式,，維持慈善超市的正常運作和發(fā)展,。

　　現(xiàn)狀：

　　慈善超市經(jīng)營陷困境

　　近日，記者多次走訪了市區(qū)西馬路的慈善超市,，發(fā)現(xiàn)其一直處于關(guān)閉狀態(tài),，附近鋪戶也表示很少看到超市開門營業(yè)。隨后,，記者從湘橋區(qū)西湖街道辦事處相關(guān)負責人了解到,，該慈善超市主要在元旦節(jié)、春節(jié)前夕或扶貧濟困日等節(jié)日才對社區(qū)的困難戶進行商品資助,，因運營成本較高等問題,，導(dǎo)致超市出現(xiàn)時開時關(guān)的狀況。該負責人表示,，慈善超市在潮州還是一個新興項目,，目前這家慈善超市正處于初步運營階段，對于慈善超市商品的配備情況,，財務(wù)的運作方式,，以及具體的運營模式也需要進一步協(xié)商和探索。

　　2015年5月,，由市婦聯(lián)婦女維權(quán)與信息服務(wù)站創(chuàng)辦的慈善公益項目“愛心超市”在市區(qū)奎元中街開業(yè),。市婦聯(lián)婦女維權(quán)與信息服務(wù)站負責人告訴記者，開業(yè)時,，共有潮州12家愛心企業(yè)以及熱心人士捐贈物資,，由市巾幗志愿者進行義賣，善款直接投入市紅十字會的募捐箱中,，全部捐給市紅十字會,，專項用于救助貧困婦女。該負責人告訴記者,，“愛心超市”開業(yè)以來,，受到社區(qū)群眾的歡迎與支持，每周最多時開店4天,。

　　然而,，隨著時間的推移，物資匱乏,、供應(yīng)渠道狹窄等成為制約當前“愛心超市”發(fā)展的主要問題,。該負責人坦言，由于“愛心超市”的貨源基本來自愛心企業(yè)和熱心人士的捐贈,，需要維權(quán)站積極聯(lián)系企業(yè)提供,。“這種方式并非長久之計,，開業(yè)至今已經(jīng)快兩年了,，從去年下半年開始，由于維權(quán)站工作人員事務(wù)繁多,，加之一些單位升級轉(zhuǎn)型等多方面原因,，導(dǎo)致貨源有所減少?！痹撠撠熑苏f,，原先的12家愛心企業(yè)已經(jīng)逐漸減少，目前只剩下幾家仍在無償提供物資,。目前,，“愛心超市”的經(jīng)營也面臨著不少困難。

　　探因：

　　“造血”功能不足發(fā)展乏力

　　在鳳新街道綠榕北路匯賢居住宅區(qū)附近一家慈善超市,，店內(nèi)商品齊全,，但前來購物的市民并不多。該超市的負責人房偉勝告訴記者,，慈善超市目前的商品主要是一家慈善協(xié)會的會員出資購買,，商品的標價比正常超市價格低,。“殘疾人,、低保戶,、五保戶、特困戶這些特殊群體只要提供相關(guān)證明,，慈善超市所有物品除煙酒外一律六折出售,。”房偉勝向記者介紹說,，這與一般慈善超市直接免費送大米,、食用油的方式有所不同?！八膬?yōu)勢在于能夠及時更新貨品種類,，保障貨品能夠滿足多數(shù)市民的需求，尤其是滿足低保戶,、五保戶,、特困戶、殘疾人等特殊群體的日常需要”,。

　　談及慈善超市面臨的困境,，房偉勝認為，因為租金問題,，多數(shù)慈善超市會選擇在偏僻地方開設(shè),，加上成立時間短，社會知名度不高,， “造血”能力不足,，導(dǎo)致發(fā)展乏力。房偉勝表示,，他們的慈善超市將進一步調(diào)整運營措施,，使慈善超市更好地為有需要的群體服務(wù)，使其能夠健康發(fā)展,。他告訴記者,，近期，慈善超市將設(shè)置特殊的貨架,，特殊人群可將他們的手工作品寄放在慈善超市內(nèi)進行售賣,，交易成功后款項將交回制作者手中，既擴大他們的銷售渠道,，也提高他們的收入,。

　　市相關(guān)部門負責人在接受記者采訪時表示，目前，我市幾家慈善超市仍處在試點階段,，籌辦者需要考慮如何更好地將超市和慈善有機融合起來,，規(guī)范超市的運營管理，促進慈善超市的正常運作和發(fā)展,。

　　市民：

　　發(fā)動社會力量廣泛參與

　　記者走訪了解到,，盡管我市有幾家非盈利性超市開業(yè),，但仍有不少市民并不知曉,。市民邱姨告訴記者，“原來潮州也有慈善超市,，在哪個位置,、是如何運營的呢？……”“辦愛心超市或慈善超市是一件好事,，也是惠及困難群眾的大事,。可是如果熱熱鬧鬧開張,，過后冷冷清清收場,，未免讓人惋惜?！笔忻裨S先生說,。

　　對如何破解“愛心超市”、 “慈善超市”運作過程中遇到的瓶頸問題,？一些市民也提出了自己的看法,。市民陳先生認為，要破解“愛心超市”的困境,，主要是要進一步擴展匯集物資的渠道,，各街道以及社區(qū)要加大宣傳力度，發(fā)動社會力量廣泛參與,，擴大物資供應(yīng)渠道,，探索出一條愛心超市非贏利化生存的新模式，超市才能發(fā)展下去,。此外,，市民李小姐說，對于有現(xiàn)金交易的慈善超市,，要加強對其規(guī)范管理,，建立健全受贈、領(lǐng)取,、管理等各項規(guī)章制度,，做到公平、公正,、公開和透明,。

　　文/圖 本報記者 鄭新培 吳冰 　　實習生 謝昭坤