訴訟服務(wù),，是寓服務(wù)于訴訟程序和訴訟管理的重要體現(xiàn),，是司法為民,、公正司法的重要內(nèi)容,，是一個地方法治化水平的重要標(biāo)志。

　　在泉州地區(qū),，只要是發(fā)生在本省范圍內(nèi)的民商案件,，不管所訴案件具體由哪個法院或法庭管轄，當(dāng)事人均可就近選擇或自愿選擇任一法院(人民法庭)辦理訴訟事務(wù),，不必因案件屬異地法院(法庭)審理而長途奔波,。2015年1月至今年2月28日，全市兩級法院已為當(dāng)事人提供異地立案40034件,，平均每個工作日異地立案約77件,。□本報記者陳淑華 黃墩良 通訊員蔡崇謀

　　跨域協(xié)作立案 從異地奔波到“家門口”

　　上個月,，在豐澤區(qū)工作的許先生來到豐澤法院,，就晉江東石老家的房子受到晉江某公司塌折下來的鐵塔影響一案，提起異地立案申請,。盡管受訴法院是晉江法院,，但許先生順利地在豐澤法院辦好了立案手續(xù)。這得益于泉州中院2015年1月份在全國首創(chuàng)推出的“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺,。

　　以前打一次異地官司,，當(dāng)事人免不了得來回奔波幾趟甚至十幾趟。為破解當(dāng)事人的異地訴訟之累，泉州中院創(chuàng)新了這一訴訟模式,。

　　改革,，往往牽一發(fā)而動全身。在省高院的大力支持下,，泉州中院重新梳理立案環(huán)節(jié),，全面創(chuàng)新立案方式。全市法院12個訴訟服務(wù)中心,、42個人民法庭統(tǒng)一設(shè)置跨域訴訟服務(wù)崗，跨域協(xié)作立案必須的訴訟材料自動掃描,、法律文書同步生成,、不同法院之間文書批量電子簽章、電子卷宗跨域流轉(zhuǎn)等措施全面運用,，跨域立案有了強大的信息技術(shù)支撐,。隨之就是系統(tǒng)性的全面培訓(xùn)，讓每位窗口工作人員提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的立案服務(wù),。

　　兩年多來,，泉州中院以“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺為載體，通過法院內(nèi)部和法院之間跨域,、連鎖,、直通的司法協(xié)作，讓群眾真正實現(xiàn)在家門口打官司,。

　　“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺不僅為群眾提供跨域立案的便利,，還提供就近受理申請、材料收轉(zhuǎn),、答疑指引,、庭審調(diào)解、查閱卷宗,、辦理執(zhí)行等各類訴訟服務(wù),。截至今年2月底，全市兩級法院為當(dāng)事人提供跨域立案40034件,提供異地法律咨詢41225次,、材料收轉(zhuǎn)41013次,、訴訟指引41322次、判后答疑817次,、信訪接待153人次,，異地訴前或立案調(diào)解263件。

　　跨域協(xié)作送達(dá) 基層網(wǎng)格員協(xié)助法律文書送達(dá)

　　前幾天“上線”的泉州法院法律文書網(wǎng)格化統(tǒng)一送達(dá)平臺,，讓備受送達(dá)難困擾的法官們?yōu)橹畾g欣鼓舞,。

　　泉州法院長期案多、人少，法官們連軸轉(zhuǎn)辦案已成為常態(tài),。當(dāng)事人提供地址不對,、下落不明、逃避送達(dá),、拒收法律文書,、外出務(wù)工人員無固定地址和聯(lián)系方式及受送達(dá)人的家屬不配合等各種因素， 致使法律文書送達(dá)難,，十分影響法官辦案效率,。

　　為提高司法公信力，泉州法院積極爭取黨委,、政法委和綜治部門支持,，將基層綜治網(wǎng)格員協(xié)助法院司法送達(dá)工作納入全市城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理體系和年度綜治考評內(nèi)容，使統(tǒng)一送達(dá)全域通平臺升級為網(wǎng)格化統(tǒng)一送達(dá)平臺,，構(gòu)建“一村居社區(qū)至少一司法送達(dá)網(wǎng)格員”,，以全市法院專門送達(dá)機構(gòu)為內(nèi)部“小網(wǎng)格”，全市村居社區(qū)基層網(wǎng)格力量為外部“大網(wǎng)格”,，無縫銜接,、緊密協(xié)作的送達(dá)機制。

　　早在2016年5月,，利用“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺縱橫連接全市12家法院,、42個人民法庭的司法資源，泉州法院已將送達(dá)效率提高不少,。該院以各法院訴訟服務(wù)中心及部分人民法庭為網(wǎng)點,，構(gòu)建就近直接送達(dá)機制，不分本院他院,，一個標(biāo)準(zhǔn),、一體辦理，分片劃區(qū),、“包干負(fù)責(zé)”,，實現(xiàn)就近送達(dá)、直接送達(dá),，最大化發(fā)揮集約化,、專業(yè)化的送達(dá)優(yōu)勢。目前32個專門送達(dá)機構(gòu)累計為全市各法院審判執(zhí)行部門送達(dá)1.13萬件,，首送成功率達(dá)57.35%,，相較于傳統(tǒng)郵寄，成功率提高近40個百分點,，平均每次節(jié)省時間15天左右,。

　　跨域遠(yuǎn)程庭審 相隔萬里也能“面對面”調(diào)解

　　德化縣的蘇某與家住貴州仁懷的辛某協(xié)議離婚,，但兩地距離遙遠(yuǎn)。德化法院與仁懷法院通過跨省遠(yuǎn)程庭審,，讓雙方跨越萬水千山“面對面”坐在一起,，用不到半個小時的時間達(dá)成了離婚調(diào)解協(xié)議。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,，遠(yuǎn)程庭審技術(shù)成熟,。最高人民法院2015年年初的相關(guān)司法解釋，就提出“當(dāng)事人雙方可就開庭方式向人民法院提出申請,，由人民法院決定是否準(zhǔn)許,。經(jīng)當(dāng)事人雙方同意，可以采用視聽傳輸技術(shù)等方式開庭”,。

　　為助力當(dāng)事人輕松訴訟,，泉州法院在“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺的大框架下，積極采用遠(yuǎn)程庭審等方式,。操作中，泉州中院強調(diào)要以各法院審判法庭及人民法庭為依托,，以各協(xié)作法院工作人員的配合為保障,。一方面可充分利用法院現(xiàn)有高清科技法庭等遠(yuǎn)程庭審資源，另一方面,，能夠順利完成當(dāng)事人身份驗證核對,、當(dāng)事人簽字蓋章的識別確認(rèn)、證據(jù)等訴訟材料形式完整性的識別固定,、遠(yuǎn)程開庭調(diào)解等秩序維護(hù)和筆錄回簽等事務(wù),，可有效維護(hù)庭審權(quán)威性、嚴(yán)肅性,，確?？煽匦裕_(dá)到既便利當(dāng)事人又便利法院的“兩便”效果,。

　　在平臺大跨域,、大協(xié)作的理念指導(dǎo)下，泉州中院于2016年年初與交警部門建立車輛查控協(xié)作機制,，形成法院之間,、法院與交警部門之間的“跨域協(xié)作執(zhí)行”的新模式。

　　“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺自2015年1月推出以來,，運行平穩(wěn),，成效顯著。在今年全國兩會上,，《最高人民法院工作報告》指出：“福建泉州法院推行異地立案,，當(dāng)事人在全市任何一個法院或法庭都可以實地或通過網(wǎng)絡(luò)完成立案手續(xù),，方便群眾訴訟?！?div class="y7urfdls5" id="function_code_page">