訴訟服務(wù)，是寓服務(wù)于訴訟程序和訴訟管理的重要體現(xiàn)，是司法為民,、公正司法的重要內(nèi)容,，是一個(gè)地方法治化水平的重要標(biāo)志。

　　在泉州地區(qū),，只要是發(fā)生在本省范圍內(nèi)的民商案件,，不管所訴案件具體由哪個(gè)法院或法庭管轄，當(dāng)事人均可就近選擇或自愿選擇任一法院(人民法庭)辦理訴訟事務(wù),，不必因案件屬異地法院(法庭)審理而長(zhǎng)途奔波,。2015年1月至今年2月28日，全市兩級(jí)法院已為當(dāng)事人提供異地立案40034件,，平均每個(gè)工作日異地立案約77件,。□本報(bào)記者陳淑華 黃墩良 通訊員蔡崇謀

　　跨域協(xié)作立案 從異地奔波到“家門口”

　　上個(gè)月,，在豐澤區(qū)工作的許先生來(lái)到豐澤法院,，就晉江東石老家的房子受到晉江某公司塌折下來(lái)的鐵塔影響一案，提起異地立案申請(qǐng),。盡管受訴法院是晉江法院,，但許先生順利地在豐澤法院辦好了立案手續(xù)。這得益于泉州中院2015年1月份在全國(guó)首創(chuàng)推出的“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺(tái),。

　　以前打一次異地官司,，當(dāng)事人免不了得來(lái)回奔波幾趟甚至十幾趟。為破解當(dāng)事人的異地訴訟之累,，泉州中院創(chuàng)新了這一訴訟模式,。

　　改革，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,。在省高院的大力支持下,，泉州中院重新梳理立案環(huán)節(jié)，全面創(chuàng)新立案方式,。全市法院12個(gè)訴訟服務(wù)中心,、42個(gè)人民法庭統(tǒng)一設(shè)置跨域訴訟服務(wù)崗，跨域協(xié)作立案必須的訴訟材料自動(dòng)掃描,、法律文書同步生成,、不同法院之間文書批量電子簽章、電子卷宗跨域流轉(zhuǎn)等措施全面運(yùn)用,，跨域立案有了強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐,。隨之就是系統(tǒng)性的全面培訓(xùn)，讓每位窗口工作人員提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的立案服務(wù)。

　　兩年多來(lái),，泉州中院以“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺(tái)為載體,，通過(guò)法院內(nèi)部和法院之間跨域、連鎖,、直通的司法協(xié)作,，讓群眾真正實(shí)現(xiàn)在家門口打官司。

　　“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺(tái)不僅為群眾提供跨域立案的便利,，還提供就近受理申請(qǐng),、材料收轉(zhuǎn)、答疑指引,、庭審調(diào)解,、查閱卷宗、辦理執(zhí)行等各類訴訟服務(wù),。截至今年2月底,，全市兩級(jí)法院為當(dāng)事人提供跨域立案40034件,提供異地法律咨詢41225次、材料收轉(zhuǎn)41013次,、訴訟指引41322次,、判后答疑817次、信訪接待153人次,，異地訴前或立案調(diào)解263件,。

　　跨域協(xié)作送達(dá) 基層網(wǎng)格員協(xié)助法律文書送達(dá)

　　前幾天“上線”的泉州法院法律文書網(wǎng)格化統(tǒng)一送達(dá)平臺(tái)，讓備受送達(dá)難困擾的法官們?yōu)橹畾g欣鼓舞,。

　　泉州法院長(zhǎng)期案多,、人少，法官們連軸轉(zhuǎn)辦案已成為常態(tài),。當(dāng)事人提供地址不對(duì),、下落不明、逃避送達(dá),、拒收法律文書,、外出務(wù)工人員無(wú)固定地址和聯(lián)系方式及受送達(dá)人的家屬不配合等各種因素， 致使法律文書送達(dá)難,，十分影響法官辦案效率,。

　　為提高司法公信力，泉州法院積極爭(zhēng)取黨委,、政法委和綜治部門支持，將基層綜治網(wǎng)格員協(xié)助法院司法送達(dá)工作納入全市城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理體系和年度綜治考評(píng)內(nèi)容,，使統(tǒng)一送達(dá)全域通平臺(tái)升級(jí)為網(wǎng)格化統(tǒng)一送達(dá)平臺(tái),，構(gòu)建“一村居社區(qū)至少一司法送達(dá)網(wǎng)格員”，以全市法院專門送達(dá)機(jī)構(gòu)為內(nèi)部“小網(wǎng)格”,，全市村居社區(qū)基層網(wǎng)格力量為外部“大網(wǎng)格”,，無(wú)縫銜接,、緊密協(xié)作的送達(dá)機(jī)制。

　　早在2016年5月,，利用“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺(tái)縱橫連接全市12家法院,、42個(gè)人民法庭的司法資源，泉州法院已將送達(dá)效率提高不少,。該院以各法院訴訟服務(wù)中心及部分人民法庭為網(wǎng)點(diǎn),，構(gòu)建就近直接送達(dá)機(jī)制，不分本院他院,，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、一體辦理，分片劃區(qū),、“包干負(fù)責(zé)”,，實(shí)現(xiàn)就近送達(dá)、直接送達(dá),，最大化發(fā)揮集約化,、專業(yè)化的送達(dá)優(yōu)勢(shì)。目前32個(gè)專門送達(dá)機(jī)構(gòu)累計(jì)為全市各法院審判執(zhí)行部門送達(dá)1.13萬(wàn)件,，首送成功率達(dá)57.35%,，相較于傳統(tǒng)郵寄，成功率提高近40個(gè)百分點(diǎn),，平均每次節(jié)省時(shí)間15天左右,。

　　跨域遠(yuǎn)程庭審 相隔萬(wàn)里也能“面對(duì)面”調(diào)解

　　德化縣的蘇某與家住貴州仁懷的辛某協(xié)議離婚，但兩地距離遙遠(yuǎn),。德化法院與仁懷法院通過(guò)跨省遠(yuǎn)程庭審,，讓雙方跨越萬(wàn)水千山“面對(duì)面”坐在一起，用不到半個(gè)小時(shí)的時(shí)間達(dá)成了離婚調(diào)解協(xié)議,。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,，遠(yuǎn)程庭審技術(shù)成熟。最高人民法院2015年年初的相關(guān)司法解釋,，就提出“當(dāng)事人雙方可就開庭方式向人民法院提出申請(qǐng),，由人民法院決定是否準(zhǔn)許。經(jīng)當(dāng)事人雙方同意,，可以采用視聽傳輸技術(shù)等方式開庭”,。

　　為助力當(dāng)事人輕松訴訟，泉州法院在“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺(tái)的大框架下,，積極采用遠(yuǎn)程庭審等方式,。操作中，泉州中院強(qiáng)調(diào)要以各法院審判法庭及人民法庭為依托，以各協(xié)作法院工作人員的配合為保障,。一方面可充分利用法院現(xiàn)有高清科技法庭等遠(yuǎn)程庭審資源,，另一方面，能夠順利完成當(dāng)事人身份驗(yàn)證核對(duì),、當(dāng)事人簽字蓋章的識(shí)別確認(rèn),、證據(jù)等訴訟材料形式完整性的識(shí)別固定、遠(yuǎn)程開庭調(diào)解等秩序維護(hù)和筆錄回簽等事務(wù),，可有效維護(hù)庭審權(quán)威性,、嚴(yán)肅性，確?？煽匦?，達(dá)到既便利當(dāng)事人又便利法院的“兩便”效果。

　　在平臺(tái)大跨域,、大協(xié)作的理念指導(dǎo)下,，泉州中院于2016年年初與交警部門建立車輛查控協(xié)作機(jī)制，形成法院之間,、法院與交警部門之間的“跨域協(xié)作執(zhí)行”的新模式,。

　　“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺(tái)自2015年1月推出以來(lái)，運(yùn)行平穩(wěn),，成效顯著,。在今年全國(guó)兩會(huì)上，《最高人民法院工作報(bào)告》指出：“福建泉州法院推行異地立案,，當(dāng)事人在全市任何一個(gè)法院或法庭都可以實(shí)地或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成立案手續(xù),，方便群眾訴訟?！?div class="y7urfdls5" id="function_code_page">