一外籍旅客急救藥品用完 潮汕機場連夜幫助尋找
本報訊(記者 詹樹鴻 通訊員 鐘孟柔) 4月7日晚上,,一名準(zhǔn)備從潮汕機場飛往上海轉(zhuǎn)機的外籍旅客感覺身體不適,向機場工作人員求助,,因其有癲癇病史,,且隨身攜帶的藥品用完,機場方面及時協(xié)助旅客購買到藥品,,并為其改簽下一航班,,外籍旅客這場因身體不適出現(xiàn)的“危機”在機場工作人員幫助下得到圓滿解決。
“Excuse me! I need help……”當(dāng)晚8點多,,一名韓國籍旅客焦急地來到潮汕機場醫(yī)務(wù)室,,用英語向值班醫(yī)生求助,機場客服人員李佳琳充當(dāng)翻譯,,為醫(yī)生和患者旅客搭起溝通的橋梁,。原來,該旅客計劃乘坐當(dāng)晚21時20分起飛的MU5210航班前往上海,,再轉(zhuǎn)乘國際航班前往韓國,,由于旅客有癲癇病史,且隨身藥品剛好用完,,在潮汕機場候機時感覺身體不適,,病情隨時有發(fā)作的可能,,旅客更擔(dān)心上飛機后在空中出現(xiàn)危險,希望潮汕機場方面盡快給予幫助,。
時間緊急,!由于旅客服用的藥品屬精神類處方藥,較為特殊,,潮汕機場及周邊藥店無法即時提供,,為了確保旅客生命安全及旅途成行,機場方面決定連夜安排工作人員開車帶著旅客到揭陽市區(qū)藥店尋購急需藥品,,同時為旅客改簽了次日早上的航班,,并幫助旅客預(yù)訂了住宿酒店。
在機場工作人員四處找尋下,,韓籍旅客終于在揭陽市區(qū)一家藥店買到了自己急需的藥品,,此時已接近當(dāng)天23時,當(dāng)機場工作人員將韓籍旅客送到住宿酒店時,,旅客激動地緊握機場工作人員的手不斷致謝,。