青田縣車管所深化創(chuàng)新“最多跑一次”改革
本報訊 (記者 葉春籠 特約記者 陳肖波) 連日來,,(青田)縣交警大隊車管所所長吳小紅多次與縣國稅局溝通協(xié)商,準備在車管所騰出一塊場地作為車輛購置稅的代辦點,,為辦事群眾節(jié)省到縣城辦理車輛購置稅的時間,。去年以來,該所相繼落實了ETC,、拍照,、體檢、違章處理等多個代辦點,,隨著車輛購置稅代辦點的落實,,今后,凡是跟車輛和辦證有關(guān)的事項,,群眾只要在車管所就能享受“一條龍”式服務,。
“有不少辦事群眾因為不清楚流程,在辦證,、辦事過程時常遇上麻煩,,出現(xiàn)多次跑、反復跑的現(xiàn)象,,如忘帶照片,、沒有辦理車輛購置稅或參加體檢等等?!眳切〖t介紹,,車管所距縣城約有20余公里,群眾來回辦事很不方便,。此外,,不少辦證、辦事涉及的單位多,、內(nèi)容繁瑣,,一些群眾甚至還不知道該怎么到其他單位辦理手續(xù)。
自“最多跑一次”改革開展以來,縣車管打出了一套放權(quán),、整合,、優(yōu)化、提速的組合拳,,在開展“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)上,,創(chuàng)新推出群眾辦事“最多跑一處”改革,針對群眾辦事過程中的堵點,、難點,、痛點,聯(lián)合中國銀行青田支行,、縣國資委等相關(guān)單位設(shè)置代辦點,,比如高速ETC、證件拍照,、健康體檢等,,只要跟車輛和辦證有關(guān)的事項,群眾到縣車管所都能統(tǒng)一辦理,,不需要像以前一樣到縣城各個單位來回“跑腿”,,真正做到了效率高、態(tài)度好,、群眾不跑冤枉路,,讓群眾把辦理業(yè)務變?yōu)橄硎芊盏倪^程,以數(shù)據(jù)聚變?nèi)ε艹觥白疃嗯芤淮巍备母锏男滤俣取?/p>
“如今,,連查詢打印出入境信息的權(quán)限都已經(jīng)下放車管所,,真正實現(xiàn)了打通壁壘,數(shù)據(jù)共享跑腿的便利實惠,。這樣的壁壘在我們的工作中仍然還有很多,,諸如國稅、體檢,、翻譯,、保險等其他部門和我們之間的數(shù)據(jù)共享?!眳切〖t說,,在健全機制體制的基礎(chǔ)上,他們還不斷提升服務的質(zhì)量和數(shù)量,,在辦事大廳專門增加了工作人員現(xiàn)場為群眾耐心講解和引導,,提供“店小二”式服務。
記者了解到,,除了設(shè)置代辦點實現(xiàn)群眾辦事“最多跑一處”,縣車管還在全國率先推行涉外駕駛證換證。以前,,華僑上門換證需要經(jīng)過翻譯公證,、報名、培訓,、考試等一系列程序,,且花費的時間比較長,基本上要一周時間,。如今,,隨著改革工作的推進,華僑只需要報名,,且當天就可以直接考試,,整個換證時間僅需要一天,還省去了翻譯公證和培訓等多個程序,。