原標題：出國行程險些泡湯 民警“最多跑一次”巧解圍

　　溫州網訊 近日,，一位母親行色匆匆地跑到（溫州市）文成縣行政審批中心出入境管理大隊辦證窗口：“警官，我女兒護照上的外文名錯了,，該怎么辦,？我們機票都訂好了,，沒多久就出發(fā)了,！”

　　出入境的民警了解情況后得知，這位母親系意大利華僑,，前不久回國探親,，隨后便帶女兒回意大利，機票和行程均已確定,，卻意外發(fā)現其女兒護照上的外文名與前一本護照不一致,。眼下的行程可能泡湯，機票的損失以及行程的耽誤,，甚至更換護照信息的復雜手續(xù),，都把她急得如同熱鍋上螞蟻。

　　針對此事,，民警仔細查翻各類證件和出入境材料,，發(fā)現其女兒所持有的護照系中國駐米蘭總領事館辦理，護照的外文名確實與前一本護照不一致,，和居留上的外文名也不一致,，恐怕將影響其出國，而這本錯證并非國內辦理的,，更換護照的受理流程相對會繁瑣一些,，能否趕上預定的出國日期還是個未知數,。民警立即電話請示了市公安局出入境的領導，詳細說明了此事的特殊情況,，本著最多跑一次的承諾,，寧愿公安多跑，群眾少跑,，隨后告知這位母親明天帶著女兒一起來出入境,。

　　第二天，該位母親帶女兒辦理護照更換申請時,，又遇到了護照加注,、國內表格填寫不了等問題，民警均一一為其耐心化解,。忙里忙外終于辦好了護照更換手續(xù),。這位母親拿著辦理好的材料，卻始終未離開,，等了很久突然從袋子里掏出了滿滿一大盒巧克力遞給了為她辦事的民警：“警官,，實在是太感謝你了，我以為最快也要好幾天才能辦理好,，卻沒想到“最多跑一次”,，讓我在一天的時間內就辦好了，我送您這盒巧克力可以嗎,，我就是想表達一下我心里的感謝,。”民警將巧克力退還給她：“您的心意我感受到了,，只要您給溫州‘最多跑一次’點個贊,，我就心滿意足了?！?/p>

　　通訊員：胡敏 宋曉雯 王洛銷