游客點(diǎn)贊海南貼心服務(wù):“海南山美水美人更美,!”
原標(biāo)題:“海南山美水美人更美,!”
■ 本報(bào)記者 侯小健
雨絲,,飄飄灑灑;海風(fēng),,輕輕拂面,。
2月23日下午,準(zhǔn)備過(guò)海的自駕車在??谛阌⒏叟牌鹆碎L(zhǎng)龍,。
“帥哥,你好,!我的車沒(méi)油了,急死我了,,你們能否幫幫我,?”16時(shí)50分,準(zhǔn)備過(guò)海的廣東自駕車車主梁曉急匆匆跑到設(shè)于??谛阌⒏?4號(hào)泊位旁的海南港航志愿服務(wù)點(diǎn)向志愿者求助,。
“沒(méi)問(wèn)題,馬上解決,?!?6時(shí)51分,在服務(wù)點(diǎn)的海南港航控股??诟蹌?wù)分公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)部調(diào)度室業(yè)務(wù)主管陳亮立馬騎著電動(dòng)車去倉(cāng)庫(kù)找來(lái)一個(gè)油桶,,緊接著又拉著車主到約600米遠(yuǎn)的海口港加油站加了100元汽油,,將油拉到梁曉停車的待渡車道,,將汽油注入油箱,。
“帥哥,太感謝你了,,你幫了我一個(gè)大忙,,要不我都沒(méi)法上船了?!绷簳跃o握著陳亮的手連連道謝,。
17時(shí)10分,陳亮剛騎車回到服務(wù)點(diǎn),,又有一位來(lái)自四川的自駕車車主何運(yùn)平前來(lái)求助:“先生,,我的車電瓶沒(méi)電了,打不著了,,你們能幫我想想辦法嗎,?”何運(yùn)平心急如焚。
“別急,,別急,,我們幫你?!标惲列Υ?。說(shuō)完,陳亮又騎著電動(dòng)車前去作業(yè)區(qū)叫來(lái)一部裝有應(yīng)急電源的叉車,,開到何運(yùn)平轎車停放處,,叉車師傅給轎車電瓶搭線,不一會(huì)兒,,何運(yùn)平的轎車順利啟動(dòng)了,。
“沒(méi)想到你們的服務(wù)這么周到,多虧你們,,解了我的燃眉之急,,請(qǐng)問(wèn)工費(fèi)多少?”何運(yùn)平問(wèn),?!芭e手之勞,不要錢,,趕緊準(zhǔn)備上船吧,。”陳亮笑著和何運(yùn)平道別,。
“這幾天港區(qū)內(nèi)每天都有10多位類似的車主前來(lái)求助,,幸好我們備好了油桶和應(yīng)急電源,要不自駕車車主真的會(huì)干著急,。我的電動(dòng)車就是專門為急上火的旅客服務(wù)的,?!标惲琳f(shuō)。
記者在設(shè)于14號(hào)泊位旁的海南港航志愿服務(wù)點(diǎn)看到,,10多名工作人員正忙著給過(guò)海旅客發(fā)放礦泉水,、餅干等食品,旁邊還備有兩大桶開水,。
海南港航控股??诟蹌?wù)分公司黨委副書記金洋介紹說(shuō),為方便過(guò)海旅客,,秀英港從大年初三開始設(shè)志愿服務(wù)點(diǎn),,目前服務(wù)點(diǎn)達(dá)7個(gè),由省有關(guān)廳局及??谑懈饔嘘P(guān)單位和港口工作人員組成的200多名志愿者服務(wù)旅客,,志愿者實(shí)行三班倒,24小時(shí)不間斷為過(guò)海旅客服務(wù),,為他們提供開水,、泡面、糕點(diǎn),、餅干,、八寶粥等。早上還為旅客提供瘦肉粥,、雞蛋等,。“我們每天都要煮8大桶肉粥,。每天為旅客提供熱粥,、雞蛋1500份至2000份。還有饅頭,、餅干等食品,。”
金洋說(shuō),,為確保進(jìn)港旅客的基本食物供給,公司的采購(gòu)車每天要到超市采購(gòu)食品,,有一天將一超市的八寶粥全部買空,。同時(shí),公司還聯(lián)系琳瑯等糕點(diǎn)店,,緊急訂做面包,、糕點(diǎn)。
17時(shí)35分,,只見(jiàn)一輛廂式貨車將面包,、礦泉水等物品運(yùn)抵志愿服務(wù)點(diǎn),。
“這兩天下雨,海風(fēng)也比平日大些,,但大家都頂風(fēng)冒雨堅(jiān)守崗位,,毫無(wú)怨言?!焙,?诟蹌?wù)分公司企管部經(jīng)理李莉說(shuō)。
17時(shí)40分,,來(lái)自湖北的自駕車游客曾玉玲和女孩來(lái)到服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)了兩份泡面,,兩瓶礦泉水?!按蠼?,邊上有開水,你可以用來(lái)泡面,?!敝驹刚吡直嵝言窳帷?/p>
“哦,,謝謝,!你們服務(wù)太周到太貼心了,事事都為我們著想,,讓人感到很暖心,。”曾玉玲感慨,。
曾玉玲說(shuō),,今年春節(jié)來(lái)海南旅游,收獲不小,,既欣賞了海南的美景,,又感受到海南人民的熱情?!办F天,,讓我們的行程受阻,但海南人民的熱情卻讓我們心里暖暖的,?!?/p>
曾玉玲告訴記者,近幾天她每天都上網(wǎng)看海南新聞,,聽(tīng)收音機(jī),,感覺(jué)海南人太善良了。一路走來(lái),,看到有那么多人加入到志愿者服務(wù)行列,,有老人,,還有幾歲的孩子,為過(guò)海旅客免費(fèi)送食品,。志愿服務(wù),,已成為海南另一道風(fēng)景線。
“海南好人真多啊,,他們樂(lè)為旅客奉獻(xiàn)愛(ài)心,,讓人感受到滿滿的正能量。海南,,山美水美人更美,!我要為海南人民點(diǎn)贊!”曾玉玲豎起了大拇指,。
(本報(bào)???月23日訊)