全國為僑公共服務(wù)示范單位這樣煉成

　　在海外,，僑胞可通過《護(hù)龍?jiān)驴房吹郊亦l(xiāng)的發(fā)展情況,，以解思鄉(xiāng)之情；回到村里,，僑胞可通過僑聯(lián)小組的負(fù)責(zé)人反映問題,，尋求幫助；村內(nèi)公共服務(wù)站里,，僑胞可通過僑法宣傳欄快速了解最新政策……在開平赤坎鎮(zhèn)護(hù)龍村,，一項(xiàng)項(xiàng)為僑服務(wù)讓到訪的僑胞忍不住點(diǎn)贊。

　　在護(hù)龍村“僑之家”,，僑胞關(guān)注的信息清晰有條理地列在墻上,。

　　“僑胞們把護(hù)龍村視作自己永遠(yuǎn)的家,，即便年歲已高也要回報(bào)。我們更要服務(wù)好僑胞,、歸僑僑眷,。”站在村內(nèi)的僑法宣傳欄前,，護(hù)龍村黨總支書記鄧仗仙說,。鄧仗仙告訴記者，隨著為僑服務(wù)內(nèi)容的不斷增加和完善,，護(hù)龍村通過建立僑聯(lián)小組形成了較為健全的僑聯(lián)網(wǎng)絡(luò),，發(fā)行僑刊加強(qiáng)與僑胞溝通，主動(dòng)上門服務(wù)維護(hù)僑胞權(quán)益,。

　　系列工作讓護(hù)龍村的為僑服務(wù)獲得肯定,。日前，護(hù)龍村被評為首批“全國為僑公共服務(wù)示范單位”,，是江門市首個(gè)獲得此稱號的單位,。3月20日，“全國為僑公共服務(wù)示范單位”牌匾在護(hù)龍村僑之家內(nèi)正式掛牌,。

　　成立僑聯(lián)小組密切聯(lián)系僑胞

　　“護(hù)龍村是個(gè)有名的華僑村,。”鄧仗仙告訴記者,，護(hù)龍村現(xiàn)轄20個(gè)村小組，居住人口有2200多人,，在外僑胞則有4500多人,。護(hù)龍村的僑胞旅居美國、加拿大等近40個(gè)國家和地區(qū),，分布廣泛,。僑胞積極參與當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì),、文化活動(dòng),，在政界、商界,、科技界,、金融界、文化藝術(shù)界等方面均有貢獻(xiàn),。

　　僑胞數(shù)量是本地居住人口的兩倍,，村內(nèi)幾乎每戶人家都是僑胞的親友，所以拓展基層社區(qū)為僑服務(wù)工作,，加強(qiáng)和僑胞的聯(lián)系尤其重要,。上世紀(jì)90年代,，護(hù)龍村成立了村僑聯(lián)小組，由村委會(huì)干部擔(dān)任組長,，各村小組選派一名僑眷代表擔(dān)任成員,。而鎮(zhèn)僑聯(lián)把僑聯(lián)小組負(fù)責(zé)人的簡歷、通訊地址,、聯(lián)系電話登記造冊,、統(tǒng)一管理指導(dǎo)，形成一個(gè)上下聯(lián)動(dòng),、互相溝通,、協(xié)同發(fā)展的社區(qū)為僑服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　這幾天,，一則跨洋電話讓旅居馬來西亞的僑胞鄧石穩(wěn)激動(dòng)萬分,。在護(hù)龍村僑聯(lián)小組的努力下，鄧石穩(wěn)離鄉(xiāng)多年后終于找到自己家鄉(xiāng),，并和親人通上了電話,。“找到親人后,，人就有了根,，心就安定下來了?！编囀€(wěn)還決定,，年內(nèi)便回家鄉(xiāng)探親。

　　鄧石穩(wěn)自小跟隨父母到馬來西亞,，已記不清其他親人的姓名和面貌,，只了解到自己來自開平赤坎鎮(zhèn)護(hù)龍村。鄧石穩(wěn)想要到護(hù)龍村尋親,，卻苦于對家鄉(xiāng)不熟悉,，沒有親人的線索。于是,，春節(jié)后,，他便找到了赤坎鎮(zhèn)僑辦工作人員鄧風(fēng)華。

　　鄧風(fēng)華馬上聯(lián)系上護(hù)龍村僑聯(lián)小組,，為鄧石穩(wěn)尋找在村內(nèi)的親人,。“僑胞只提供了自己的名字和年齡,，并不知道自己有什么親人,，也沒有其他具體的信息。一開始，我們也很忐忑,?！编囷L(fēng)華說。后來,，僑聯(lián)小組便又分成幾個(gè)小組,，在村內(nèi)挨家挨戶了解情況，詢問村內(nèi)的老人是否記得有一位名為鄧石穩(wěn)的馬來西亞僑胞,。幸運(yùn)的是,，通過村內(nèi)老人的指引，僑聯(lián)小組不到一個(gè)星期便找到了鄧石穩(wěn)的親人,。

　　“僑聯(lián)小組成立后,，我們和僑胞的聯(lián)系就更加密切?！弊鳛閮S聯(lián)小組的組長,，鄧仗仙表示，一方面,，僑聯(lián)小組是僑胞和家鄉(xiāng)交流,，了解家鄉(xiāng)信息的“中間人”，僑胞能及時(shí)了解家鄉(xiāng)發(fā)展和親友情況,，倍感安心,；另一方面，僑聯(lián)小組也是僑胞的“知心人”,，幫助僑胞反映問題,，解決困難。

　　做到“僑有所需我有所為”

　　切實(shí)維護(hù)僑胞的權(quán)益,，是護(hù)龍村為僑服務(wù)的重點(diǎn)工作,。走在護(hù)龍村內(nèi)，人們能看到不少空置的舊房子,。這些空置的房子,，保存較為完整,，大都是僑胞的祖屋,，也是他們的“根”。

　　這幾年,，護(hù)龍村更著手加強(qiáng)這些空置僑房的管理,。“依靠僑聯(lián)小組,，我們組成了完善的檢查網(wǎng)絡(luò),。比如遇到臺風(fēng)，有僑房遭到破壞，我們就會(huì)及時(shí)通知海外的僑胞,，并根據(jù)僑胞的意愿協(xié)助修理,。”鄧仗仙介紹,。

　　為了更好地保護(hù)僑胞的權(quán)益,，護(hù)龍村通過多種方式積極向僑胞、僑眷傳遞最新的涉僑政策,。許多回鄉(xiāng)居住,、工作的僑胞、僑眷對國內(nèi)的政策不了解,，辦理證件時(shí)因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好相關(guān)證明,，會(huì)遇到困難。所以,，護(hù)龍村就通過設(shè)立“僑之家”,、宣傳欄展示、僑聯(lián)小組專人服務(wù)等方式,，向村內(nèi)的僑眷傳遞最新的涉僑政策,。

　　在村內(nèi)的僑之家，記者現(xiàn)場看到,，“三僑生”證明辦理,、華僑捐贈(zèng)規(guī)定、華僑回國定居等僑胞關(guān)注的涉僑法規(guī),、政策均清晰有條理地列在墻上,，僑胞能迅速找到自己需要的信息?！拔覀兿Ｍㄟ^簡潔的問答,，讓僑胞能快速找到自己需要的信息?！编囌滔筛嬖V記者,，村內(nèi)還提供涉僑政策的小冊子，僑胞也可以通過小冊子快速找到自己需要的信息,。

　　推進(jìn)華僑權(quán)益保護(hù),，需要更用心的服務(wù)。于是,，護(hù)龍村便為村內(nèi)僑胞僑眷“訂制”服務(wù),，根據(jù)僑胞的情況進(jìn)行一對一貼心服務(wù)。

　　“以前每年才回家鄉(xiāng)一次,，現(xiàn)在每年我有半年時(shí)間都待在村里,。”在村內(nèi)的僑之家里，僑眷司徒軒茵忍不住為護(hù)龍村點(diǎn)贊：“他們的關(guān)心與照顧,，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,。”

　　司徒軒茵的丈夫常年在所羅門群島工作,。2002年,，為了讓孩子學(xué)習(xí)普通話，司徒軒茵帶著孩子回到家鄉(xiāng)上學(xué),?！爱?dāng)時(shí)，我們要辦理很多證明和證件,。僑聯(lián)小組的工作人員了解我們的情況后,，馬上到鎮(zhèn)僑辦咨詢，協(xié)助我們準(zhǔn)備好各種文件,。不到一個(gè)月,，我的孩子就能在當(dāng)?shù)貙W(xué)校上學(xué)了?！彼就杰幰鹫f,。

　　“護(hù)龍村是個(gè)大家庭，海內(nèi)外鄉(xiāng)親都是我們的家人,。我們?yōu)榧胰朔?wù),，就更應(yīng)該盡心盡力?！编囌滔烧f,。

　　以“集體家書”傳遞鄉(xiāng)音

　　除成立僑聯(lián)小組，推進(jìn)村級基層僑聯(lián)建設(shè)外,，護(hù)龍村還創(chuàng)立《護(hù)龍?jiān)驴?，以這本“集體家書”為橋梁，達(dá)到溝通僑情,、傳遞鄉(xiāng)音,、服務(wù)僑胞、凝聚僑心的作用,。

　　據(jù)護(hù)龍村村委會(huì)退休干部鄧蘇光介紹,，《護(hù)龍?jiān)驴吩诮?0個(gè)國家和地區(qū)發(fā)行，是聯(lián)系護(hù)龍村和海外僑胞的紐帶,。不少僑胞看到《護(hù)龍?jiān)驴返禽d的家鄉(xiāng)發(fā)展情況,，便積極回來參與家鄉(xiāng)建設(shè),。比如旅居加拿大的僑胞鄧國棟為興建老人活動(dòng)中心大樓,、永美學(xué)校(今江南小學(xué))等，合共捐資達(dá)400多萬元。旅美僑胞鄧文鈿為永美學(xué)校(今江南小學(xué))等捐資100多萬元人民幣,。此外,，僑胞還捐贈(zèng)興建了農(nóng)村衛(wèi)生站一間，各自然村修建了水泥鄉(xiāng)道以及自來水工程和文化樓,，設(shè)立獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)基金,，興學(xué)育才，鼓勵(lì)學(xué)子勤奮攻讀……改革開放以來,，護(hù)龍村的僑胞對家鄉(xiāng)的捐贈(zèng)超2000萬元,，用于興建文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生,、交通道路,、自來水工程、文明村建設(shè)等各項(xiàng)公益事業(yè),。

　　“這幾年,，我們更注重提高《護(hù)龍?jiān)驴返馁|(zhì)量，在刊物中增加了不少兼具文學(xué)性和記錄性的作品,，介紹護(hù)龍村的文化歷史,，希望增加新生代僑胞對家鄉(xiāng)的認(rèn)同感?！编囌滔山榻B,。

　　除了引導(dǎo)僑胞捐贈(zèng)資金建設(shè)家鄉(xiāng)外，護(hù)龍村還積極做好引智工作,，引導(dǎo)僑胞為家鄉(xiāng)建設(shè)出謀劃策,。利用僑胞回鄉(xiāng)參加公益項(xiàng)目、慶典活動(dòng)的時(shí)間,，村委會(huì)干部和僑聯(lián)小組召開座談會(huì),，向僑胞報(bào)告家鄉(xiāng)建設(shè)成就，并廣泛聽取僑胞的意見,，提出建設(shè)家鄉(xiāng),、興辦公益事業(yè)的計(jì)劃，爭取僑胞們的支持,?！皟S胞把海外先進(jìn)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)帶回家鄉(xiāng)。我們應(yīng)該重視并積極把僑胞提出的好建議盡快落到實(shí)處,，這樣才能調(diào)動(dòng)僑胞參與家鄉(xiāng)建設(shè)的積極性,。”鄧仗仙告訴記者,。

　　“隨著僑務(wù)工作的深入推進(jìn),，護(hù)龍村的鄉(xiāng)親團(tuán)結(jié)一致,。我相信，護(hù)龍村會(huì)有更好的發(fā)展,?！编囌滔傻男睦锍錆M了期待。