全國為僑公共服務示范單位這樣煉成

　　在海外,，僑胞可通過《護龍月刊》看到家鄉(xiāng)的發(fā)展情況,，以解思鄉(xiāng)之情；回到村里，僑胞可通過僑聯(lián)小組的負責人反映問題,，尋求幫助；村內(nèi)公共服務站里,，僑胞可通過僑法宣傳欄快速了解最新政策……在開平赤坎鎮(zhèn)護龍村,，一項項為僑服務讓到訪的僑胞忍不住點贊。

　　在護龍村“僑之家”,，僑胞關(guān)注的信息清晰有條理地列在墻上,。

　　“僑胞們把護龍村視作自己永遠的家，即便年歲已高也要回報,。我們更要服務好僑胞,、歸僑僑眷?！闭驹诖鍍?nèi)的僑法宣傳欄前,，護龍村黨總支書記鄧仗仙說,。鄧仗仙告訴記者,，隨著為僑服務內(nèi)容的不斷增加和完善，護龍村通過建立僑聯(lián)小組形成了較為健全的僑聯(lián)網(wǎng)絡,，發(fā)行僑刊加強與僑胞溝通,，主動上門服務維護僑胞權(quán)益。

　　系列工作讓護龍村的為僑服務獲得肯定,。日前,，護龍村被評為首批“全國為僑公共服務示范單位”，是江門市首個獲得此稱號的單位,。3月20日,，“全國為僑公共服務示范單位”牌匾在護龍村僑之家內(nèi)正式掛牌。

　　成立僑聯(lián)小組密切聯(lián)系僑胞

　　“護龍村是個有名的華僑村,?！编囌滔筛嬖V記者,，護龍村現(xiàn)轄20個村小組，居住人口有2200多人,，在外僑胞則有4500多人。護龍村的僑胞旅居美國,、加拿大等近40個國家和地區(qū),，分布廣泛。僑胞積極參與當?shù)卣?、?jīng)濟,、文化活動，在政界,、商界,、科技界,、金融界、文化藝術(shù)界等方面均有貢獻,。

　　僑胞數(shù)量是本地居住人口的兩倍,，村內(nèi)幾乎每戶人家都是僑胞的親友，所以拓展基層社區(qū)為僑服務工作,，加強和僑胞的聯(lián)系尤其重要,。上世紀90年代，護龍村成立了村僑聯(lián)小組,，由村委會干部擔任組長,，各村小組選派一名僑眷代表擔任成員。而鎮(zhèn)僑聯(lián)把僑聯(lián)小組負責人的簡歷,、通訊地址,、聯(lián)系電話登記造冊、統(tǒng)一管理指導,，形成一個上下聯(lián)動,、互相溝通、協(xié)同發(fā)展的社區(qū)為僑服務網(wǎng)絡,。

　　這幾天,，一則跨洋電話讓旅居馬來西亞的僑胞鄧石穩(wěn)激動萬分。在護龍村僑聯(lián)小組的努力下,，鄧石穩(wěn)離鄉(xiāng)多年后終于找到自己家鄉(xiāng),，并和親人通上了電話?！罢业接H人后,，人就有了根，心就安定下來了,?！编囀€(wěn)還決定，年內(nèi)便回家鄉(xiāng)探親,。

　　鄧石穩(wěn)自小跟隨父母到馬來西亞,，已記不清其他親人的姓名和面貌，只了解到自己來自開平赤坎鎮(zhèn)護龍村,。鄧石穩(wěn)想要到護龍村尋親,，卻苦于對家鄉(xiāng)不熟悉，沒有親人的線索,。于是,，春節(jié)后，他便找到了赤坎鎮(zhèn)僑辦工作人員鄧風華。

　　鄧風華馬上聯(lián)系上護龍村僑聯(lián)小組,，為鄧石穩(wěn)尋找在村內(nèi)的親人,。“僑胞只提供了自己的名字和年齡,，并不知道自己有什么親人,，也沒有其他具體的信息。一開始,，我們也很忐忑,。”鄧風華說,。后來,，僑聯(lián)小組便又分成幾個小組，在村內(nèi)挨家挨戶了解情況,，詢問村內(nèi)的老人是否記得有一位名為鄧石穩(wěn)的馬來西亞僑胞,。幸運的是，通過村內(nèi)老人的指引,，僑聯(lián)小組不到一個星期便找到了鄧石穩(wěn)的親人,。

　　“僑聯(lián)小組成立后，我們和僑胞的聯(lián)系就更加密切,?！弊鳛閮S聯(lián)小組的組長,，鄧仗仙表示,，一方面，僑聯(lián)小組是僑胞和家鄉(xiāng)交流,，了解家鄉(xiāng)信息的“中間人”,，僑胞能及時了解家鄉(xiāng)發(fā)展和親友情況，倍感安心,；另一方面,，僑聯(lián)小組也是僑胞的“知心人”，幫助僑胞反映問題,，解決困難,。

　　做到“僑有所需我有所為”

　　切實維護僑胞的權(quán)益，是護龍村為僑服務的重點工作,。走在護龍村內(nèi),，人們能看到不少空置的舊房子。這些空置的房子,，保存較為完整,，大都是僑胞的祖屋，也是他們的“根”。

　　這幾年,，護龍村更著手加強這些空置僑房的管理,。“依靠僑聯(lián)小組,，我們組成了完善的檢查網(wǎng)絡,。比如遇到臺風，有僑房遭到破壞,，我們就會及時通知海外的僑胞,，并根據(jù)僑胞的意愿協(xié)助修理?！编囌滔山榻B,。

　　為了更好地保護僑胞的權(quán)益，護龍村通過多種方式積極向僑胞,、僑眷傳遞最新的涉僑政策,。許多回鄉(xiāng)居住、工作的僑胞,、僑眷對國內(nèi)的政策不了解,，辦理證件時因為沒有準備好相關(guān)證明，會遇到困難,。所以,，護龍村就通過設立“僑之家”、宣傳欄展示,、僑聯(lián)小組專人服務等方式,，向村內(nèi)的僑眷傳遞最新的涉僑政策。

　　在村內(nèi)的僑之家,，記者現(xiàn)場看到,，“三僑生”證明辦理、華僑捐贈規(guī)定,、華僑回國定居等僑胞關(guān)注的涉僑法規(guī),、政策均清晰有條理地列在墻上，僑胞能迅速找到自己需要的信息,?！拔覀兿Ｍㄟ^簡潔的問答，讓僑胞能快速找到自己需要的信息,?！编囌滔筛嬖V記者，村內(nèi)還提供涉僑政策的小冊子,，僑胞也可以通過小冊子快速找到自己需要的信息,。

　　推進華僑權(quán)益保護，需要更用心的服務。于是,，護龍村便為村內(nèi)僑胞僑眷“訂制”服務,，根據(jù)僑胞的情況進行一對一貼心服務。

　　“以前每年才回家鄉(xiāng)一次,，現(xiàn)在每年我有半年時間都待在村里,。”在村內(nèi)的僑之家里,，僑眷司徒軒茵忍不住為護龍村點贊：“他們的關(guān)心與照顧,，我永遠都不會忘記?！?/p>

　　司徒軒茵的丈夫常年在所羅門群島工作,。2002年，為了讓孩子學習普通話,，司徒軒茵帶著孩子回到家鄉(xiāng)上學,。“當時,，我們要辦理很多證明和證件,。僑聯(lián)小組的工作人員了解我們的情況后，馬上到鎮(zhèn)僑辦咨詢,，協(xié)助我們準備好各種文件,。不到一個月，我的孩子就能在當?shù)貙W校上學了,?！彼就杰幰鹫f。

　　“護龍村是個大家庭,，海內(nèi)外鄉(xiāng)親都是我們的家人,。我們?yōu)榧胰朔眨透鼞摫M心盡力,。”鄧仗仙說,。

　　以“集體家書”傳遞鄉(xiāng)音

　　除成立僑聯(lián)小組,，推進村級基層僑聯(lián)建設外，護龍村還創(chuàng)立《護龍月刊》,，以這本“集體家書”為橋梁,，達到溝通僑情、傳遞鄉(xiāng)音,、服務僑胞,、凝聚僑心的作用。

　　據(jù)護龍村村委會退休干部鄧蘇光介紹，《護龍月刊》在近40個國家和地區(qū)發(fā)行,，是聯(lián)系護龍村和海外僑胞的紐帶,。不少僑胞看到《護龍月刊》登載的家鄉(xiāng)發(fā)展情況，便積極回來參與家鄉(xiāng)建設,。比如旅居加拿大的僑胞鄧國棟為興建老人活動中心大樓,、永美學校(今江南小學)等，合共捐資達400多萬元,。旅美僑胞鄧文鈿為永美學校(今江南小學)等捐資100多萬元人民幣,。此外，僑胞還捐贈興建了農(nóng)村衛(wèi)生站一間,，各自然村修建了水泥鄉(xiāng)道以及自來水工程和文化樓,，設立獎教獎學基金，興學育才,，鼓勵學子勤奮攻讀……改革開放以來,，護龍村的僑胞對家鄉(xiāng)的捐贈超2000萬元，用于興建文化教育,、醫(yī)療衛(wèi)生,、交通道路、自來水工程,、文明村建設等各項公益事業(yè),。

　　“這幾年，我們更注重提高《護龍月刊》的質(zhì)量,，在刊物中增加了不少兼具文學性和記錄性的作品,，介紹護龍村的文化歷史，希望增加新生代僑胞對家鄉(xiāng)的認同感,?！编囌滔山榻B。

　　除了引導僑胞捐贈資金建設家鄉(xiāng)外,，護龍村還積極做好引智工作,，引導僑胞為家鄉(xiāng)建設出謀劃策。利用僑胞回鄉(xiāng)參加公益項目,、慶典活動的時間,，村委會干部和僑聯(lián)小組召開座談會，向僑胞報告家鄉(xiāng)建設成就,，并廣泛聽取僑胞的意見,，提出建設家鄉(xiāng)、興辦公益事業(yè)的計劃,，爭取僑胞們的支持,?！皟S胞把海外先進的建設經(jīng)驗帶回家鄉(xiāng)。我們應該重視并積極把僑胞提出的好建議盡快落到實處,，這樣才能調(diào)動僑胞參與家鄉(xiāng)建設的積極性,。”鄧仗仙告訴記者,。

　　“隨著僑務工作的深入推進,，護龍村的鄉(xiāng)親團結(jié)一致。我相信,，護龍村會有更好的發(fā)展,。”鄧仗仙的心里充滿了期待,。