推出差異化航空服務(wù)模式推動(dòng)票價(jià)降低 天航逐步取消國(guó)內(nèi)航線免費(fèi)餐食

　　本報(bào)訊(記者 萬(wàn)紅)昨天(13日),，記者從天津航空了解到，天津航空將逐漸把旅客在飛行過(guò)程中的部分服務(wù)變?yōu)榭蛇x擇模式,，以期降低旅客的支出,，優(yōu)化服務(wù)模式。根據(jù)天津航空官網(wǎng)公告,，天津航空將逐步取消國(guó)內(nèi)航線經(jīng)濟(jì)艙機(jī)上免費(fèi)餐食,。如有餐食需要，可提前在天津航空官方網(wǎng)站,、微信服務(wù)號(hào)或乘坐的航班上進(jìn)行選購(gòu)。

　　記者從天津航空了解到,，天津航空將在國(guó)內(nèi)航線上逐步啟動(dòng)差異化運(yùn)營(yíng)模式,，針對(duì)不同乘客類型提供更為細(xì)分的服務(wù)選項(xiàng)。通過(guò)細(xì)分航線類型,，制定多樣性差異化服務(wù),，逐漸摒棄“整體定價(jià)，捆綁服務(wù)”的傳統(tǒng)模式,，向“分項(xiàng)定價(jià),，自由選擇”的新模式轉(zhuǎn)變。據(jù)透露,，天津航空還將根據(jù)差異化運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)一步提供差異化服務(wù),，比如，將可能取消免費(fèi)行李托運(yùn)等,。不過(guò)票價(jià)也會(huì)相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,，降低票價(jià)，以滿足更多旅客出行需求,。

　　對(duì)此,，有業(yè)內(nèi)人士分析，此舉應(yīng)是更多考慮到了航空公司的運(yùn)營(yíng)成本,。因?yàn)?，?duì)于航空公司來(lái)說(shuō)，餐食成本是一筆不小的支出,。同樣,，如取消免費(fèi)行李托運(yùn)則可為飛機(jī)減重不少，在國(guó)際油價(jià)逐漸走高的形勢(shì)下可節(jié)省不少燃油成本,。對(duì)于旅客來(lái)說(shuō),，如果購(gòu)買的是國(guó)航等其他全服務(wù)航空公司的機(jī)票，那么機(jī)票的價(jià)格里面實(shí)際上已經(jīng)包括行李托運(yùn)以及機(jī)上餐食的價(jià)格,。而提供差異化服務(wù),，比如一些低成本航空公司的運(yùn)營(yíng)模式,，則一方面可除去一些不是每位旅客都必要的服務(wù)，比如餐食,、免費(fèi)行李托運(yùn)以及機(jī)上娛樂設(shè)施等,；另一方面則是對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)，比如行李托運(yùn)以及選座,。天津航空官網(wǎng)前不久剛剛發(fā)布了一則公告,，將出行旅客提供境外始發(fā)國(guó)際航班付費(fèi)選座服務(wù)。

　　此前,，天津航空總裁劉長(zhǎng)青曾對(duì)媒體表示：“目前國(guó)內(nèi)民航市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，一個(gè)強(qiáng)大的、不會(huì)被行業(yè)淘汰的企業(yè),，它的增長(zhǎng)率應(yīng)該保持在行業(yè)平均增長(zhǎng)率之上,，這就牽扯到紛繁而復(fù)雜的企業(yè)成本管理。小到辦公室文件雙面打印,，大到航油的使用,，都直接影響航空公司的運(yùn)營(yíng)成本。天航下一步的一項(xiàng)重要任務(wù)就是,，降低運(yùn)營(yíng)成本,，提高運(yùn)營(yíng)效率，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與高效運(yùn)營(yíng),，讓更多的旅客可以坐飛機(jī)出行,，讓坐飛機(jī)出行的旅客有更好的乘機(jī)體驗(yàn)?！?div class="y7urfdls5" id="function_code_page">