佛山順德完成百項(xiàng)政務(wù)服務(wù)惠市民


“不見(jiàn)面審批”109項(xiàng)“一次搞定”284項(xiàng)
順德完成百項(xiàng)政務(wù)服務(wù)惠市民
廣州日?qǐng)?bào)訊 (全媒體記者曾毅 通訊員郭梓菁,、魏云攝影報(bào)道) 昨日(佛山)順德召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),,宣布順德完成“不見(jiàn)面審批(服務(wù))”,、“一次搞定”政務(wù)服務(wù)共計(jì)近400項(xiàng)事務(wù),,惠及市民,。
微信可“面對(duì)面”視頻咨詢
順德區(qū)行政服務(wù)中心牽頭區(qū)各有關(guān)部門(mén)梳理了首批“不見(jiàn)面審批(服務(wù))”,、“一次搞定”事項(xiàng)清單,。其中“不見(jiàn)面審批(服務(wù))”109項(xiàng),、“一次搞定”284項(xiàng),具體業(yè)務(wù)涉及的事項(xiàng)市民可通過(guò)行政服務(wù)中心官方網(wǎng)站或者“順德百事通”微信公眾號(hào)了解,。
“一次搞定”284項(xiàng)涉及市民息息相關(guān)的事務(wù),,比如身份證首次申辦、港澳通行證首次申辦等,。值得注意的是,,辦事人需準(zhǔn)備好材料到順德行政服務(wù)中心才能完成辦理,如果材料不齊,,“一次搞定”是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,。針對(duì)這一情況,行政服務(wù)中心審改協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)楊權(quán)建議,,辦事人前來(lái)“一次搞定”前,,在行政服務(wù)中心的官方網(wǎng)頁(yè)或者撥打該中心咨詢電話,了解需要備齊的材料,。
此外,,順德區(qū)微信咨詢輔導(dǎo)平臺(tái)昨日也一并試運(yùn)行,只要市民關(guān)注“順德百事通”微信公眾號(hào),,就可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行“面對(duì)面”的視頻咨詢,。昨日在試運(yùn)行的畫(huà)面中,記者看到工作人員模仿辦事人與客服人員進(jìn)行視頻對(duì)話,,當(dāng)覺(jué)得自己的材料不知道“合格過(guò)關(guān)”時(shí),,還可以將材料放到手機(jī)攝像頭前,,讓視頻另外一端的客服人員進(jìn)行檢查,這樣一來(lái),,在家中就可以完成材料準(zhǔn)備工作,,再前往行政服務(wù)中心。
從數(shù)天數(shù)小時(shí)到幾分鐘搞定
首批“不見(jiàn)面審批(服務(wù))”,、“一次搞定”事項(xiàng)清單近400項(xiàng)清單,,可大大提升辦事效率,以往需要數(shù)小時(shí)甚至數(shù)天的辦事項(xiàng)時(shí)間,,節(jié)約到數(shù)十分鐘甚至數(shù)分鐘搞定,。
以身份證換領(lǐng)為例,以往要提前預(yù)約,,來(lái)辦證機(jī)關(guān)排隊(duì),,“一個(gè)上午或者一個(gè)下午的時(shí)間是跑不了,就是要花費(fèi)市民幾個(gè)小時(shí)時(shí)間,?!本焦ぷ魅藛T說(shuō)道,現(xiàn)在納入“不見(jiàn)面審批”事項(xiàng)內(nèi)容,,辦事人前往行政服務(wù)中心24小時(shí)自助終端機(jī)前,,任何時(shí)候,只需要2分鐘多一些的時(shí)間,,就可以搞定,。