原標(biāo)題 未來旅客或有唯一身份標(biāo)識(shí)

　　大洋網(wǎng)訊 一個(gè)云,、一張網(wǎng),、一張圖、一個(gè)身份。未來5年,，白云機(jī)場將打造“4個(gè)1”工程,，構(gòu)建以“5個(gè)SMART”為特征的智慧機(jī)場,。

　　昨日(17),，在2018年世界航線發(fā)展大會(huì)(下稱世航會(huì))“智慧城市與智慧機(jī)場論壇”上，廣州白云國際機(jī)場股份有限公司董事長邱嘉臣透露了白云機(jī)場的“智慧機(jī)場建設(shè)路線圖”,。其中,，將為每一位旅客建立一個(gè)信息數(shù)據(jù)庫并作為唯一身份標(biāo)識(shí)，旅客可在機(jī)場的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別,，享受機(jī)場的便捷服務(wù),。

　　超6成旅客自助辦理值機(jī)

　　據(jù)國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)數(shù)據(jù)，2017年全球航空業(yè)旅客總量40.8億人次,。中國作為僅次于美國的全球第二大航空市場,，目前很多大型機(jī)場的飛行區(qū)、航站樓和地面交通資源遭遇“瓶頸”,，在機(jī)場硬件擴(kuò)容的同時(shí),，智慧化解決方案必不可少。

　　近年來,，白云機(jī)場將“智慧機(jī)場”作為建設(shè)和發(fā)展重點(diǎn),，圍繞旅客出行服務(wù)、機(jī)場運(yùn)行,、安全管理等多方面推進(jìn),。今年以來，超6成旅客通過自助方式辦理值機(jī),，自助托運(yùn)行李近25萬件,，自助登機(jī)60萬余人次,；較早實(shí)現(xiàn)手機(jī)二維碼過檢、刷臉登機(jī)等新技術(shù)應(yīng)用,。

　　對(duì)旅客“畫像”提供貼心服務(wù)

　　白云機(jī)場如何打造未來的“智慧機(jī)場”,？邱嘉臣給出了一條建設(shè)路線圖：未來5年，將通過打造“4個(gè)1(一個(gè)云,、一張網(wǎng)、一張圖,、一個(gè)身份)”工程,，構(gòu)建以“5個(gè)SMART(智慧生態(tài)、智慧服務(wù),、智慧生產(chǎn),、智慧安全、智慧商業(yè))”為特征的智慧機(jī)場,。據(jù)了解,，機(jī)場將為每一位旅客建立一個(gè)信息數(shù)據(jù)庫(虹膜、指紋,、人臉等)并作為唯一身份標(biāo)識(shí),，應(yīng)用在值機(jī)、過檢,、登機(jī),、貴賓服務(wù)等環(huán)節(jié)，讓旅客享受機(jī)場的便捷服務(wù),?！皺C(jī)場通”將逐步推出室內(nèi)AR導(dǎo)航、智能語音翻譯,、旅客社交等功能,，結(jié)合機(jī)場視頻監(jiān)控系統(tǒng)，利用人臉識(shí)別進(jìn)行旅客流量,、滿意度等監(jiān)測,，并結(jié)合會(huì)員數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅客“畫像”,，提供更貼心,、智慧的服務(wù)。

　　智慧機(jī)場亮點(diǎn)逐個(gè)看

　　“4個(gè)1”

　　一個(gè)云：基于云技術(shù)構(gòu)建云計(jì)算中心和大數(shù)據(jù)中心,，提升機(jī)場信息化基礎(chǔ)服務(wù)能力,。

　　一張網(wǎng)：構(gòu)建一張覆蓋全機(jī)場的物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)對(duì)象的自動(dòng)識(shí)別,、定位和監(jiān)控,。

　　一張圖：建立一套地理信息系統(tǒng),，通過云計(jì)算中心分析、處理機(jī)場空間信息,，提供精準(zhǔn)信息服務(wù),。

　　一個(gè)身份：為旅客建立信息數(shù)據(jù)庫，并作為唯一身份標(biāo)識(shí),，在各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別,，提供便捷服務(wù)。

　　“5個(gè)SMART”

　　智慧生態(tài)：智慧機(jī)場融入智慧城市,，將機(jī)場運(yùn)行信息系統(tǒng)與航空公司,、空管、相關(guān)機(jī)場以及城市等進(jìn)行信息共享,。

　　智慧服務(wù)：旅客在機(jī)場將擁有個(gè)性化身份,，并得到個(gè)性化服務(wù)。

　　智慧生產(chǎn)：通過數(shù)字化,、可視化,、智能化手段，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理精細(xì)化,、智慧化,。

　　智慧安全：通過大安防領(lǐng)域一體化、智能化,、可視化,，打造機(jī)場大安防體系。

　　智慧商業(yè)：根據(jù)旅客畫像和客流分布,，提前規(guī)劃優(yōu)化布局,；通過機(jī)場門戶(網(wǎng)站、APP,、微信服務(wù)號(hào)等)與線下商業(yè)服務(wù)無縫對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)線上流量線下變現(xiàn)。(信時(shí)記者成小珍)