中新網(wǎng)客戶端北京1月21日電(記者 張尼)今日起,，2019年春運(yùn)將正式開(kāi)啟。在未來(lái)的40天里,，全國(guó)旅客發(fā)送量預(yù)計(jì)將達(dá)到29.9億人次,。與此同時(shí)，今年春運(yùn)期間的四大新變化也將令旅客歸家途中的體驗(yàn)更為舒適便捷,。

　　預(yù)計(jì)發(fā)送旅客29.9億人次 鐵路,、民航運(yùn)輸需求增長(zhǎng)快

　　來(lái)自國(guó)家發(fā)改委的數(shù)據(jù)顯示，2019年春運(yùn)全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到29.9億人次,，比上年春運(yùn)增長(zhǎng)0.6%,。

　　其中，道路24.6億人次,，下降0.8%,；鐵路4.13億人次，增長(zhǎng)8.3%,；民航7300萬(wàn)人次,，增長(zhǎng)12%；水運(yùn)4300萬(wàn)人次,，與上年基本持平,。

　　總體來(lái)看，客運(yùn)總量增速放緩但結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,，鐵路,、民航運(yùn)輸需求仍保持較快增長(zhǎng)。節(jié)前學(xué)生流,、務(wù)工流相互疊加,，客流高峰來(lái)得早、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),，節(jié)后客流相對(duì)平緩,。

　　鐵路方面，今年春運(yùn)運(yùn)力將提高5.3%,。其中,，節(jié)前共安排開(kāi)行旅客列車4787對(duì)，同比增加468對(duì),，平均每天可提供運(yùn)能942萬(wàn)個(gè)席位,，同比增長(zhǎng)5.4%；節(jié)后共安排開(kāi)行旅客列車4860對(duì),，同比增加460對(duì),，平均每天可提供運(yùn)能964萬(wàn)個(gè)席位，同比增長(zhǎng)5.2%,。

　　民航方面,，為避免出現(xiàn)熱點(diǎn)地區(qū)擁堵和票價(jià)過(guò)高情況,，民航局在上海浦東、成都雙流,、三亞鳳凰等10個(gè)熱點(diǎn)機(jī)場(chǎng)開(kāi)展國(guó)內(nèi)航班延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間試點(diǎn),，增加了航空公司統(tǒng)籌運(yùn)力安排的靈活性，今年春節(jié)期間預(yù)計(jì)將安排加班3.5萬(wàn)班,。

資料圖：“復(fù)興號(hào)”家族的新成員“綠巨人”抵達(dá)上海開(kāi)始調(diào)試工作,，將在春運(yùn)期間投入運(yùn)營(yíng)?！埡鄠?攝

　　2019春運(yùn)四大新變化

　　——新車型亮相改善乘車體驗(yàn)

　　2019年春運(yùn)期間,，鐵路部門將進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)行組織，加開(kāi)旅客列車,，滿足旅客出行需求,。其中“復(fù)興號(hào)”開(kāi)行數(shù)量將由291.5對(duì)增加到400對(duì)，京哈,、京廣,、滬昆、渝貴等高鐵線路增開(kāi)夜間高鐵列車,，另有180組時(shí)速350公里新購(gòu)動(dòng)車組投入運(yùn)營(yíng),，杭黃、懷衡等多條新線開(kāi)通,。

　　另外,，自本月5日鐵路實(shí)行新的列車運(yùn)行圖后，“復(fù)興號(hào)”家族新成員陸續(xù)與旅客見(jiàn)面,。

　　5日,，17輛編組的超長(zhǎng)版“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車組正式在京滬高鐵上線運(yùn)營(yíng)。動(dòng)車組載客定員1283人,，載客能力較16輛編組列車增加90人,，增幅為7.5%。

　　此外,，被稱為“綠巨人”的時(shí)速160公里動(dòng)力集中“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車組也會(huì)和公眾見(jiàn)面,。

　　該動(dòng)車組有短編組和長(zhǎng)編組兩種型號(hào)，其中短編組為9節(jié)車廂,，定員720人,，長(zhǎng)編組為11節(jié)到20節(jié)車廂不等,，最高定員1102人,。

　　與傳統(tǒng)機(jī)車牽引客車相比,，該車型司機(jī)操作更加方便快捷，旅客乘坐更加安全舒適,，運(yùn)輸組織更加高效,，可充分利用既有檢修資源，減少基礎(chǔ)投入和設(shè)備維護(hù)成本,。

　　“綠巨人”上線運(yùn)營(yíng)后,，一些普速線路將進(jìn)入動(dòng)車時(shí)代。

資料圖：廣深港高鐵香港段。 中新社發(fā) 張茜茜 攝

　　——新線路迎來(lái)首次春運(yùn)“大考”

　　今年,，多條鐵路新線將首次投入春運(yùn),。

　　例如，2018年7月開(kāi)通的江湛鐵路,、昆楚大鐵路,，2018年9月開(kāi)通的廣深港高鐵、哈佳鐵路等線路將迎來(lái)自己的首個(gè)春運(yùn)“大考”,。

　　此外,，2018年年底開(kāi)通的杭昌高鐵杭州至黃山段、京哈高鐵承德至沈陽(yáng)段,、新民至通遼高鐵,、哈爾濱至牡丹江高鐵、濟(jì)南至青島高鐵,、青島至鹽城鐵路,、南平至龍巖鐵路、懷化至衡陽(yáng)鐵路,、銅仁至玉屏鐵路,、成都至雅安鐵路10條鐵路新線，也將首次服務(wù)于春運(yùn)旅客,。

資料圖：旅客在鐵路上海站售票大廳排隊(duì)購(gòu)票,。殷立勤 攝

　　——新服務(wù)上線方便旅客出行

　　今年春運(yùn),，旅客出行除了多了新的車型和線路的選擇外，還能享受到更加便捷的新服務(wù),。

　　2018年12月27日起,，鐵路部門在鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端,，選取2019年春運(yùn)能力部分緊張方向列車的長(zhǎng)途區(qū)段，開(kāi)展候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn),，以進(jìn)一步改善旅客購(gòu)票體驗(yàn),。

　　有了這個(gè)服務(wù)后，旅客可按日期,、車次,、席別提交購(gòu)票需求，并在預(yù)付票款后,，售票系統(tǒng)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ),。當(dāng)對(duì)應(yīng)的車次、席別因退票,、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時(shí),，系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車票，并將購(gòu)票結(jié)果通知旅客,。

　　此外,，鐵路部門還在大力探索“無(wú)紙化”服務(wù)。2018年11月22日起,，鐵路部門在海南環(huán)島高鐵實(shí)行電子客票服務(wù)試點(diǎn),，旅客購(gòu)票、檢票,、乘車等流程都更加方便快捷,。

資料圖：杭州東站,?！堨蠚g 攝

　　——新規(guī)定規(guī)范出行秩序

　　2018年，“霸座男”,、“霸座女”的出現(xiàn)令人們印象深刻,，不過(guò)今年春運(yùn)期間，新規(guī)定的實(shí)施將使這種行為受到嚴(yán)格約束,。

　　此前,，發(fā)改委等九部門發(fā)布了《關(guān)于全力做好2019年春運(yùn)工作的意見(jiàn)》?！兑庖?jiàn)》指出,，要依法嚴(yán)懲“車鬧”“機(jī)鬧”“高鐵霸座”等旅客嚴(yán)重不文明行為，維護(hù)良好出行秩序,。

　　交通運(yùn)輸部門要加強(qiáng)司乘人員教育培訓(xùn),，提高處置不文明行為的能力,；鼓勵(lì)乘客參與運(yùn)輸安全保障，勇于制止影響駕駛員正常駕駛,、侵?jǐn)_公共運(yùn)輸安全的旅客違法行為,；配合公安部門對(duì)涉嫌違法犯罪的行為依法予以懲處。

　　民航,、鐵路部門要依法依規(guī)對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂運(yùn)輸秩序,、危害運(yùn)輸安全的失信人分別采取在一定期限內(nèi)限制乘坐飛機(jī)、火車的懲戒措施,。

　　而2018年5月開(kāi)始實(shí)施的《關(guān)于在一定期限內(nèi)適當(dāng)限制特定嚴(yán)重失信人乘坐民用航空器推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的意見(jiàn)》中也明確，在飛機(jī)上搶占座,、沖擊停機(jī)坪,、編造設(shè)計(jì)飛行安全虛假恐怖信息、在飛機(jī)上斗毆等9類嚴(yán)重“機(jī)鬧”旅客將被“禁飛”一年,。(完)