“五一”假期將來(lái)臨市文化廣電旅游體育局發(fā)布旅游消費(fèi)溫馨提示

　　文明出游 做個(gè)理性的出游者

　　江門(mén)日?qǐng)?bào)訊 (記者/何雯意)“世界那么大,，我想去看看,！”這句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)反映出人們對(duì)于旅游休閑生活的一種向往,。旅游已成為人們生活的重要組成部分，旅游消費(fèi)占市民日常生活消費(fèi)的比重正逐步擴(kuò)大,。

　　在“五一”假期來(lái)臨前，江門(mén)市文化廣電旅游體育局發(fā)布旅游消費(fèi)溫馨提示，希望廣大市民游客走出旅游消費(fèi)誤區(qū),，平安,、愉快、文明,、理性出游,。

　　旅游合同要細(xì)簽 參團(tuán)外出旅游時(shí)，一定要與旅行社簽訂旅游合同,，明確雙方的權(quán)利和義務(wù),。如旅行社拒絕與旅游者簽訂合同，旅游者有權(quán)拒絕報(bào)名,，或向旅游主管部門(mén)投訴舉報(bào),。

　　廉價(jià)旅游產(chǎn)品要警惕 選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，首先要根據(jù)自己的年齡和身體狀況選擇合適的旅游產(chǎn)品,；其次不能盲目追求低價(jià),。同一條旅游線路可以多找?guī)准衣眯猩邕M(jìn)行詢價(jià)，多方比較后擇優(yōu)參團(tuán),。

　　旅游購(gòu)物要理智 旅游者購(gòu)物前一定要多比價(jià)格,，多走多看，貨比三家,；購(gòu)買(mǎi)高檔商品應(yīng)全面了解商品的價(jià)位,、款式、成色和計(jì)量方法,；還應(yīng)檢查商品,，確保貨品完好無(wú)損，配件齊全,，提貨時(shí)注意防止貨品被掉包,，此外，要核查單據(jù),，確保商家做出的口頭承諾都體現(xiàn)在發(fā)票上,，妥善保管購(gòu)物憑據(jù)以便自身維權(quán)。貴重商品,，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi),。購(gòu)物后，要主動(dòng)索取購(gòu)物憑證,，如發(fā)票及刷卡小票等,，以便事后維權(quán)。

　　旅游行為要文明 在旅游行程中,，旅游者應(yīng)注重文明旅游,，遵守社會(huì)公德和秩序,，遵守每一次交通規(guī)則，不隨地吐痰,、不亂刻亂畫(huà),，尊重每個(gè)游客，尊重所在國(guó)或地區(qū),，特別是有特殊宗教習(xí)俗國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,，避免因言行舉止不當(dāng)引發(fā)糾紛。

　　旅游意外保險(xiǎn)要購(gòu)買(mǎi) 游客外出旅游可能會(huì)遇到人身傷害,、財(cái)產(chǎn)損失,、罹患疾病等情況，旅游者可通過(guò)旅行社代購(gòu)旅游意外保險(xiǎn),，這樣可降低意外風(fēng)險(xiǎn)損失,。旅游期間如發(fā)生意外，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,，需要就醫(yī)的應(yīng)妥善保存醫(yī)院出具的診斷證明書(shū)及有關(guān)單據(jù),，才能獲得相應(yīng)賠付。

　　對(duì)待旅游糾紛要理性 旅游過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不盡人意的方面,，出現(xiàn)一些突發(fā)情況或糾紛,，切忌著急，旅游者應(yīng)冷靜對(duì)待,，及時(shí)與導(dǎo)游或旅行社進(jìn)行溝通,，雙方通過(guò)協(xié)商采取積極補(bǔ)救措施處理，協(xié)商不成的,，可以致電當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T(mén)投訴或注意留存并妥善保管好各種證據(jù)材料,，旅游結(jié)束后致電旅游合同簽訂地旅游管理部門(mén)、政府服務(wù)熱線12345或全國(guó)“12301”旅游服務(wù)電話進(jìn)行咨詢,、投訴,，依法維護(hù)自己的權(quán)益。