攜手合作全球業(yè)界 “魅力北京”吸引海外游客
攜手合作全球業(yè)界 精準(zhǔn)發(fā)力入境旅游
“魅力北京”吸引海外游客
“如今,,美國(guó)游客到中國(guó)旅游更希望體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说纳?,比如走進(jìn)北京社區(qū),去了解中國(guó)人的生活,,包括喜歡的食物,、音樂(lè)和文化等,?!泵绹?guó)旅游批發(fā)商協(xié)會(huì)主席特里·戴爾對(duì)本報(bào)記者說(shuō),。
8月27日,來(lái)自美國(guó),、日本,、韓國(guó)、英國(guó),、德國(guó)等國(guó)的60家海外知名旅行商,,參加了由北京市文化和旅游局主辦的第二屆“北京入境旅游全球戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議”,。中國(guó)的旅游業(yè)者將與海外旅行商密切合作,,深入了解海外游客的特點(diǎn)與喜好,共同研究設(shè)計(jì)入境游特色線路,,促進(jìn)北京文化旅游資源的推陳出新,,提升北京的國(guó)際吸引力,提振北京入境游,。
海外游客愛北京
北京,,是海外游客到中國(guó)的必游之地,無(wú)論是跟團(tuán)游還是自由行,,故宮,、長(zhǎng)城,、天壇、頤和園等世界遺產(chǎn)無(wú)疑是不可錯(cuò)過(guò)的景點(diǎn),,鳥巢,、水立方、三里屯等現(xiàn)代城市地標(biāo)也是必去的熱門地,。
北京正受到越來(lái)越多海外游客的青睞,。阿曼的希姆吉旅行之家旅行社的總經(jīng)理卡西奧·維特姆告訴記者:“中國(guó)已成為很多中東國(guó)家的最大出境游市場(chǎng)。我們旅行社每年大約有50萬(wàn)的游客到中國(guó),,其中70%的游客是到北京旅游,。”
特里·戴爾向記者介紹:“目前美國(guó)市場(chǎng)上大部分赴中國(guó)旅游的線路還比較傳統(tǒng),,主要是圍繞長(zhǎng)城,、故宮等經(jīng)典目的地而設(shè)計(jì)。但美國(guó)游客的需求在變化,,有必要挖掘更豐富的文化旅游資源,,這樣人們才不會(huì)把北京看作一生只來(lái)一次的地方,而愿意多次到訪北京,?!?/p>
為了讓更多的海外游客能感受北京的新魅力,除了經(jīng)典景點(diǎn)外,,北京陸續(xù)推出了一些新看點(diǎn),,比如游覽世園會(huì),夜游天壇,,夜游北海靜心齋,,游故宮新線路,到古北水鎮(zhèn)游覽不一樣的長(zhǎng)城,,北京798,、北京751等時(shí)尚街區(qū)休閑游,入住四合院,、故宮全景,、藝術(shù)等主題酒店。這些蘊(yùn)含濃濃“新京味”的文旅新亮點(diǎn),,吸引了不少海外游客,。
“去年,澳大利亞赴中國(guó)的旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)了50%,。僅我們公司的來(lái)華旅游業(yè)務(wù)量就提升了3倍多,。除了大眾目的地外,我們還為澳大利亞游客提供北京的小眾特色景點(diǎn),,受到游客歡迎,?!眮?lái)自澳大利亞一家名為“燃”的旅游公司創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事蘭德·迪爾說(shuō)。
北京市文化和旅游局副局長(zhǎng)曹鵬程向記者介紹,,從今年起,,北京的入境游資源推廣將重點(diǎn)聚焦冬奧會(huì)和中醫(yī)健康養(yǎng)生這兩大主題。作為世界唯一的“雙奧”城市,,北京的冬奧資源無(wú)疑將成為含金量十足的旅游推廣點(diǎn),,冬奧會(huì)也將成為推動(dòng)北京入境游的重要契機(jī)。此外,,2020年的世界休閑大會(huì)等活動(dòng)也將助力北京入境游,。
文化體驗(yàn)受歡迎
在采訪中,記者了解到,,參觀經(jīng)典景點(diǎn)或是逛胡同,、看京劇、吃烤鴨等傳統(tǒng)的文化體驗(yàn)已不能滿足海外游客的需求,,他們希望能深入地體驗(yàn)當(dāng)?shù)馗鼮樨S富的文化,。
據(jù)北京市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在國(guó)家圖書館體驗(yàn)傳統(tǒng)線裝書制作,;近距離與中國(guó)雜技團(tuán)的演員交流并觀看雜技表演,;參觀國(guó)家大劇院,了解演出劇目制作情況,;探訪改造后的首鋼工業(yè)園區(qū)和奧運(yùn)主題館,;參觀天樂(lè)園京劇體驗(yàn)館,全方位了解京劇的臺(tái)前幕后,;參觀鈞天坊古琴藝術(shù)中心,,了解古琴制作過(guò)程并觀看古琴演出……這些多姿多彩的文化體驗(yàn)頗受海外游客青睞。
北京東城區(qū)文旅局和凱撒旅游日前合作推出“故宮以東”文化行旅產(chǎn)品,,向海外游客奉上“地道京式文化藝術(shù)大餐”,,包括“藝術(shù)京脈——威尼斯中國(guó)館的‘睿·尋’之路”“京味兒食足——非遺美食匠人帶您品味古都”“京腔京韻——話劇,、古樂(lè),、京劇,尋覓皇城內(nèi)外的腔調(diào)”“情滿四合院——隱于胡同深處的學(xué)堂,,人藝,、史家,、東四尋禮記”等4條主題線路,。凱撒旅游在每一條文化線路中都設(shè)置了“文化主理人”角色,由當(dāng)代藝術(shù)家,、“非遺”代表性傳承人,、文化專家學(xué)者,、深諳京味兒文化的老北京人等組成,這些文化藝術(shù)導(dǎo)師將幫助游客在旅行中收獲深層次的精神文化體驗(yàn),。
在互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展的趨勢(shì)下,,國(guó)際旅游呈現(xiàn)散客化趨勢(shì)。中青旅國(guó)際旅游有限公司入境在線副總經(jīng)理許二榮告訴記者:“中青旅非常關(guān)注海外游客的最新需求,,不斷加強(qiáng)與海外旅行商合作,,共同開發(fā)新的線路產(chǎn)品。近年來(lái)推出的學(xué)包餃子做中餐,、學(xué)打太極拳,、學(xué)寫毛筆書法、畫京劇臉譜等北京傳統(tǒng)文化體驗(yàn)產(chǎn)品,,參與性,、互動(dòng)性和體驗(yàn)性較強(qiáng),越來(lái)越受到海外游客歡迎,。同時(shí),,中青旅通過(guò)專門服務(wù)入境散客的旅游電子商務(wù)平臺(tái),為海外散客提供機(jī)票,、火車票,、租車、景點(diǎn)門票等單項(xiàng)產(chǎn)品,?!?/p>
中外合作推廣精
北京入境游還有巨大的提升空間。曹鵬程舉例說(shuō),,英國(guó)倫敦每年接待入境游客數(shù)量約2000萬(wàn)人次,,但北京每年入境游在400萬(wàn)人次左右,可見,,提振入境游仍是目前北京旅游的努力方向,。
近幾年,為推動(dòng)入境游發(fā)展,,北京動(dòng)作頻頻,,實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽,面向海外旅客實(shí)施購(gòu)物離境退稅,,開設(shè)首家面向外國(guó)旅客和港澳臺(tái)旅客的市內(nèi)免稅店,,依托海外社交媒體平臺(tái),線上線下相結(jié)合開展全球整合營(yíng)銷活動(dòng)等,。
據(jù)了解,,“北京旅游海外推廣合作伙伴計(jì)劃”自2018年開始實(shí)施,計(jì)劃用3年時(shí)間招募100家海外知名旅行商成為官方合作伙伴,以海外合作伙伴為抓手,,持續(xù)不斷地拓展北京的海外宣傳渠道,、推廣北京文化旅游資源、助力北京國(guó)際交往中心的建設(shè),。目前,,加入該計(jì)劃的海外合作伙伴已達(dá)60家。借助“合作伙伴計(jì)劃”,,北京市文化和旅游局除了加強(qiáng)對(duì)美國(guó),、日本、韓國(guó),、德國(guó),、英國(guó)、法國(guó),、新加坡,、俄羅斯等主要客源國(guó)市場(chǎng)的開拓,也與阿聯(lián)酋,、泰國(guó),、馬來(lái)西亞、波蘭等“一帶一路”沿線國(guó)家的旅游企業(yè)開展合作交流,,開啟“雙向聯(lián)動(dòng)”模式,,積極推動(dòng)北京旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐耐茝V。