僑鄉(xiāng)青田文明實踐新經驗:創(chuàng)新體系解碼基層服務難
中新網麗水1月28日電(見習記者 李典)隨時觀看所需新聞,、尋求志愿服務,、參與文明隨手拍等互動活動……在浙江省麗水市青田縣方山鄉(xiāng)龍現村,剛剛開通的新時代文明實踐數字化綜合平臺吸引了不少人的注意,。當人們以線上線下互通共享著優(yōu)質文化資源,,宣傳群眾、教育群眾,、關心群眾,、服務群眾的“最后一公里”悄然打通。
審視當下,,這“最后一公里”正是基層社會治理中精神文明建設工作的“重頭戲”,。針對這一議題,位于浙東南的僑鄉(xiāng)青田探索著僑鄉(xiāng)的特色答案,。
作為全國第二批新時代文明實踐中心建設試點縣,,青田立足自身,探索建立四級文明實踐組織體系,,涌現出如溫溪鎮(zhèn)文明實踐一條街,、船寮鎮(zhèn)市監(jiān)所新文明實踐點,、方山鄉(xiāng)“三色育人,文明共踐”創(chuàng)新做法等一批有益經驗,,不斷創(chuàng)新服務基層群眾精神生活的形式與載體,。
數據顯示,截至2019年12月底,,當地共建成文明實踐中心1個,,實踐所32個,實踐站170個,,實踐點106個,,實現文化禮堂村全覆蓋,從而借力諸多載體,,“把脈”群眾所需,,有力輔助了基層社會治理難題的“破”與“立”。
從“僑鄉(xiāng)幫”到“溫心幫”
志愿服務再升級
在青田縣溫溪鎮(zhèn),,被人們稱之為“文明實踐一條街”的街道上,,溫溪鎮(zhèn)行政審批中心、春滿園居家養(yǎng)老服務中心,、張學東烈士故居等新時代文明實踐點擔當起舉旗幟,、聚民心、育新人,、興文化,、展形象等任務,為老百姓提供著方便,、暖心服務,。
在青田“僑鄉(xiāng)幫”志愿服務品牌基礎上,該鎮(zhèn)吸納機關人員,、退休文化工作者,、華僑等力量,組建了“溫心幫”志愿服務分隊,,志愿者人數近400人,。
“我們通過結合自身實際,擴大志愿者隊伍建設,,開展了豐富多彩的新時代文明實踐活動,?!睖叵?zhèn)宣傳委員李愛菊告訴記者,在這條街上的張學東故居等地,,志愿者們利用溫溪船航埠伏擊戰(zhàn),、烈士張學東事跡等歷史資源,現場為群眾進行講解,,化枯燥的說教于生動的真實故事,,借此弘揚浙西南革命精神,以增強農村群眾的愛國情懷,。
走進溫溪鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心,,書畫室、閱覽室,、理發(fā)室等服務空間一應俱全,。據該中心負責人介紹,這里以“引領長者居家養(yǎng)老生活創(chuàng)新模式,、整合長者服務資源,,提升長者生活和生命質量”為目標,提供日托照料,、護理陪伴,、文化教育、醫(yī)療保健等專項服務,,實現“老有所養(yǎng),老有所依”,。
“我很喜歡來這里,,和大家一起可以練練書法、下下象棋,,我們(老人)之間有共同語言,。”在居家養(yǎng)老服務中心接受眼科義診的村民沈師傅對這里贊不絕口,,稱之真正做到了滿足老年人的精神需求,。
除此之外,作為溫溪文明實踐一條街的一部分,,溫溪鎮(zhèn)行政審批中心以“窗口工作人員人人是志愿者”為指導,,推出“前臺全科受理、后臺分類審核,、窗口統一出件”的“無差別受理”新模式,,實現群眾辦事“最多跑一次”,一年服務超5萬人次,。
“志愿者是這里的一道亮麗風景,?!崩類劬照f,為方便群眾填報單據,,審批中心大廳內設立了志愿者崗,,提供發(fā)放宣傳單、業(yè)務咨詢等志愿服務活動,,“讓‘溫心幫’真正溫暖老百姓的心,。
個性定制+精準服務
機關力量深發(fā)揮
“不忘初心加油干,健康素質日日佳”“要思一世??到?,百姓永遠要求你”……近日,青田市場監(jiān)督管理局船寮管理所收到了一封來自青田縣高市鄉(xiāng)東源口村村民的手寫信,。信上,,村民們真誠地表達著對志愿者的感激之情。
原來,,為幫助偏遠山區(qū)群眾解決“購藥遠,、購藥難”的問題,確保把“送藥上山”這項惠民政策落到實處,,船寮市場監(jiān)督管理所文明實踐站開展了送藥上山義診活動,。測血糖、量血壓,、進村問診……信息閉塞的山區(qū)里,,留守老人們得到了一次深入的衛(wèi)生健康和安全用藥教育。
“群眾在哪里,,我們就把文明實踐延伸到哪里,。”據船寮市場監(jiān)督管理所所長林偉介紹,,作為麗水市首例在機關單位成立的新時代文明實踐站,,船寮市場監(jiān)督管理所積極結合自身職能,深入基層服務,、忠誠履行職責,,作為文明實踐的著力點,通過陣地打造,、隊伍組建和志愿服務發(fā)揮著基層機關力量,。
在船寮市場監(jiān)督管理所,,個私協、轄區(qū)綜合市場等多個固定實踐點,,以結對共建,、組團聯建、空間共用,、功能入駐等方式,,打造志愿服務平臺,把實踐站建成廣大群眾的“精神加油站”,。
“我們利用自身專業(yè)優(yōu)勢,,組建了多支隊伍,圍繞食品藥品安全,、企業(yè)監(jiān)管,、消費維權等主題,深入開展了助力浙江省食品安全縣創(chuàng)建,、“3·15”消費維權進校園,、“黨史故事”進農村等實踐活動?!绷謧フf,。
此外,在志愿服務中,,該文明實踐站點亦探索出了制定志愿服務項目總菜單,,實踐點收集基層“點單”需求向實踐站反饋,聯合完成個性化志愿服務項目的精準服務模式,?!八退幧仙浇饷駪n”“無懼風雨,助力市場消除災痕”“送學上門暖人心,,走訪慰問老黨員”等志愿活動滿足了不同群體、層次的需求,。
國家試點之下,,僑鄉(xiāng)青田于新時代文明實踐中立足自身特色,用一系列創(chuàng)新做法滿足著人民精神文化生活新期待,。接下來,,該縣還將繼續(xù)探索新模式、新經驗,,努力踐行服務群眾的“最后一公里”的責任和使命,。(完)