派出所干警及時(shí)解難題 一家酒店只為一人服務(wù)

　　潮州,，用溫情溫暖來自疫區(qū)的游客

　　“潮州這座城市，給我留下了溫暖而又無(wú)法磨滅的回憶,，感謝好心的潮州人,，感謝為民的潮州警察,，感謝道義的文星酒店,?！弊蛱欤?月11日）,，來自湖北省孝感市的盛先生激動(dòng)地對(duì)記者說。

　　本報(bào)記者 鄭健 通訊員 湘聞

　　除夕至今,，在潮州舉目無(wú)親,、焦慮無(wú)助的盛先生,，在城西派出所的全力幫助下,，已入住潮州市文星酒店整整19天,。因?yàn)橐咔榉揽氐年P(guān)系，目前整個(gè)酒店已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè),，只為他一個(gè)人服務(wù),。

　　原來，1月24日,，盛先生趁著假期,，獨(dú)自一人到潮州古城準(zhǔn)備好好玩一玩。當(dāng)他拖著行李箱興沖沖地入住市文星酒店時(shí),，恰逢廣東省已啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),，城西派出所第一時(shí)間掌握到其入住信息,，立即組織民警聯(lián)合街道、衛(wèi)生院等部門工作人員主動(dòng)到酒店對(duì)其進(jìn)行問詢,、測(cè)量體溫、個(gè)人信息核查和登記,，發(fā)現(xiàn)盛先生當(dāng)天體溫?zé)o異常,，工作人員告知其要在該酒店自我隔離14天，不得擅自離開,。

　　隨后，民警了解到盛先生自1月19日從湖北省孝感市出發(fā),，原準(zhǔn)備在潮州游玩后再到南澳島旅游,，但由于疫情防控需要,，預(yù)期計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn),，現(xiàn)在獨(dú)處異鄉(xiāng)隔離,，舉目無(wú)親。獲悉情況后,，城西派出所所長(zhǎng)鐘斌安排副所長(zhǎng)邱元生到酒店了解盛先生的食宿情況、遇到的困難并給予協(xié)調(diào)解決,，還主動(dòng)把聯(lián)系方式留給盛先生,，再三叮囑他“要堅(jiān)守規(guī)定，不離開,、不焦急，有什么困難隨時(shí)說一聲,，我們將盡最大努力幫助解決,?！?/p>

　　因疫情防控需要，1月31日,，文星酒店宣布從2月1日起暫停營(yíng)業(yè),，并通知盛先生另找住所進(jìn)行隔離,。邱元生掌握情況后,，考慮到目前其他酒店、旅館也已相繼停業(yè),，盛先生難以找到棲身之所，立即與文星酒店店長(zhǎng)盧先生協(xié)調(diào)溝通,，酒店最后同意讓盛先生居住至隔離期結(jié)束,。2月1日開始, 文星酒店只為盛先生一人而營(yíng)業(yè)。

　　2月6日,，隔離期終于結(jié)束，轄區(qū)衛(wèi)生院給盛先生發(fā)放了解除醫(yī)學(xué)觀察告知書,，但盛先生提出,，如果此時(shí)返回湖北,，還需要到河南再度隔離，希望能夠繼續(xù)留在潮州,。派出所主要領(lǐng)導(dǎo)考慮到當(dāng)前形勢(shì)和盛先生的實(shí)際困難，再次主動(dòng)與酒店協(xié)調(diào),，希望能讓盛先生繼續(xù)入住并適當(dāng)減免部分費(fèi)用。文星酒店總公司把顧客的健康安全放在首位,，共擔(dān)疫情防控責(zé)任，答應(yīng)讓盛先生繼續(xù)在酒店入住,，接下來的住宿費(fèi)用全部減免,。

　　安心在酒店入住的盛先生心懷感恩地告訴記者,，獨(dú)自一人身處陌生的城市，遇到這樣的疫情形勢(shì),，自己既擔(dān)心又害怕，也非常理解基層民警的忙碌,，不好意思麻煩他們。但未料民警總是主動(dòng)打電話問寒問暖,、到酒店關(guān)心他的生活,；未料酒店能讓他入住,，為他安排得妥妥當(dāng)當(dāng)；未料街道,、衛(wèi)生部門辦事這么認(rèn)真負(fù)責(zé)；未料潮州人民不排擠他這個(gè)來自疫區(qū)的人,。“潮州是座有愛,、有善心的城市，很慶幸在非常時(shí)期還能受到這樣的優(yōu)待,，一輩子也忘不了?！笔⑾壬缡钦f。