青田縣人民醫(yī)院“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)”24小時(shí)守護(hù)僑胞健康
縣人民醫(yī)院“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)”24小時(shí)守護(hù)僑胞健康
近日,青田縣人民醫(yī)院“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)”正式上線(xiàn),該平臺(tái)是繼“青小醫(yī)”之后,,青田縣整合縣域醫(yī)療資源,,為海外華僑推出的又一個(gè)有關(guān)新冠肺炎的咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)。
據(jù)了解,,青田縣人民醫(yī)院“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)”是基于“青田人民醫(yī)院”微信公眾號(hào)搭建的,。海外華僑在關(guān)注“青田人民醫(yī)院”公眾號(hào)以后,點(diǎn)擊右下角的“就醫(yī)助手”按鈕,,進(jìn)入新冠咨詢(xún)頁(yè)面,,在空白區(qū)域輸入想要咨詢(xún)的問(wèn)題之后,點(diǎn)擊下一步,,就可以成功向縣人民醫(yī)院的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)提交咨詢(xún)的問(wèn)題了,。
在收到患者的問(wèn)題后,醫(yī)生將盡快進(jìn)行回答,。醫(yī)生回答后,,患者會(huì)馬上收到消息提示?!斑@個(gè)平臺(tái)除了可以進(jìn)行多對(duì)一的對(duì)話(huà)外,,還可以上傳圖片,可以更好地幫助醫(yī)生判斷病情,?!笨h人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)李鋒介紹,目前醫(yī)院已經(jīng)安排16名專(zhuān)家醫(yī)生進(jìn)駐平臺(tái),,24小時(shí)在線(xiàn)問(wèn)答,。
“此前青田縣還推出了‘青小醫(yī)’問(wèn)診團(tuán)隊(duì)加入意大利、比利時(shí),、西班牙等海外華僑微信群,,通過(guò)微信聊天的形式解答海外華僑有關(guān)新冠肺炎的相關(guān)問(wèn)題。青田縣人民醫(yī)院也派出了30個(gè)服務(wù)組,、近百名醫(yī)護(hù)化身‘青小醫(yī)’,,在微信群中解答華僑的疑惑。但因?yàn)槲⑿湃喝藬?shù)眾多,,醫(yī)護(hù)回復(fù)存在延時(shí)等情況,,許多咨詢(xún)的問(wèn)題可能會(huì)被忽略?!崩钿h介紹,,針對(duì)這些問(wèn)題,,青田縣人民醫(yī)院上線(xiàn)的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)”,通過(guò)一個(gè)患者對(duì)多個(gè)專(zhuān)家的問(wèn)答模式,,將有效保證患者“有問(wèn)必答”,,患者情況“可追溯”,患者問(wèn)題“隨時(shí)答”,。該平臺(tái)也將擺脫微信群的區(qū)域局限性,,為更多分布在世界各地的青田華僑提供健康服務(wù)。
平臺(tái)上線(xiàn)當(dāng)天,,為了測(cè)試平臺(tái)的使用性能,,青田縣人民醫(yī)院連線(xiàn)了一些身在海外的僑領(lǐng)推薦這個(gè)問(wèn)診平臺(tái),并向他們介紹如何進(jìn)行操作,?!拔腋t(yī)生咨詢(xún)新冠肺炎的相關(guān)問(wèn)題時(shí),他們都會(huì)很快回復(fù)我,,而且我也可以看到醫(yī)生和其他華僑的對(duì)話(huà),,非常方便實(shí)用?!北壤麜r(shí)中華商會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)夏娃表示,,接下來(lái)她會(huì)跟更多的海外華僑推薦該平臺(tái),讓更多的海外僑胞受惠,。(記者 黃玲曉)