甌海警花自學(xué)西語(yǔ)為華僑解難 一句承諾 跨洋萬(wàn)里

　　本報(bào)甌海10月28日電 10月28日上午,，一面錦旗被送到溫州市公安局甌海區(qū)分局澤雅派出所,，見證了一份警民跨洋一萬(wàn)公里的真摯情誼。

　　2019年12月26日,，西班牙華僑林先生帶著兒子小豪來(lái)到澤雅派出所,，想將小豪落戶在澤雅老家。民警張應(yīng)按照流程對(duì)小豪的出生材料進(jìn)行審核時(shí),，發(fā)現(xiàn)西班牙民事登記處將小豪母親的名字,、出生年月登記錯(cuò)誤,，導(dǎo)致翻譯和公證書都存在錯(cuò)誤。按照我國(guó)法律規(guī)定,，需要糾正出生證信息后才能正常落戶,。

　　由于林先生趕著回西班牙，張應(yīng)與上級(jí)部門溝通后承諾：先將材料進(jìn)行掃描備份,，等林先生回到西班牙后,，把糾正后的出生證信息郵寄回國(guó)，委托本地家屬代為辦理,，解決落戶問題,。

　　因材料辦理流程問題及疫情影響，直到今年9月,，身處西班牙的林先生才再次通過微信聯(lián)系上張應(yīng),。雖然此時(shí)的張應(yīng)已經(jīng)從戶籍內(nèi)勤調(diào)整到行政內(nèi)勤崗位，但得知情況后,，她還是立即向公安戶政部門申請(qǐng)“遠(yuǎn)程受理”和“網(wǎng)絡(luò)辦結(jié)”,，開始了與林先生時(shí)差7小時(shí)的跨洋對(duì)接。

　　林先生白天店里忙,，午休時(shí)才比較空閑,，張應(yīng)與他約定北京時(shí)間晚上八九時(shí)連線。同時(shí),，材料郵寄回國(guó)需要大約2周,，她考慮到林先生在國(guó)外整理材料容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，便主動(dòng)幫忙核對(duì)材料上的每一處細(xì)節(jié),，確認(rèn)無(wú)誤后,，再統(tǒng)一郵寄回國(guó)。

　　由于翻譯公司不懂戶籍業(yè)務(wù),，落戶材料需要結(jié)合相應(yīng)的落戶內(nèi)容來(lái)審查,，張應(yīng)通過查閱詞典，熬了幾個(gè)晚上,，才翻譯校對(duì)完600多字的糾錯(cuò)聲明,。

　　9月11日，一切材料準(zhǔn)備就緒,。在張應(yīng)的遠(yuǎn)程協(xié)助下,，一個(gè)載著近40份材料的包裹“踏”上了回國(guó)路。9月29日,，張應(yīng)收到包裹后迅速對(duì)材料進(jìn)行核對(duì),，確認(rèn)無(wú)誤后當(dāng)即上報(bào)審核。10月9日,，林先生收到小豪成功落戶的消息,。

　　難掩感激之情,，林先生特地委托弟弟，將一面寫有“盡職盡責(zé)·為民服務(wù)”的錦旗送到張應(yīng)的手中,。同時(shí),，他還專門致電表達(dá)謝意。1萬(wàn)公里的距離,，288天的守候,，這份跨洋承諾終于在經(jīng)歷意外耽擱、遠(yuǎn)程連線,、漂洋過海后兌現(xiàn),。

　　(本報(bào)記者 張亦盈 通訊員 賴冰山 虞一峰 共享聯(lián)盟甌海站 嚴(yán)建春)