廣州市消委會:“五一”出行謹慎選擇“旅行盲盒”
謹慎選擇“旅行盲盒”,!“五一”出行,,廣州市消委會發(fā)提醒了
4月26日,廣州市消委會特別發(fā)出消費提示,,在2021年勞動節(jié)來臨之際,,引導廣大消費者安全文明旅游,、理性消費,避免掉入旅游消費陷阱,。
自由行做好行程規(guī)劃,,謹慎選擇“旅行盲盒”
據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”出游人數(shù)預計或?qū)⑦_到2億人次,選擇自由行的消費者應提前制定好詳細的旅游計劃,,規(guī)避出行風險,。自駕游應要提前了解路況、景區(qū)情況,,做好出行路線規(guī)劃,,盡量錯峰出行;住宿要提前預訂好,,選擇正規(guī)的酒店賓館,,預訂時仔細查看房間標準、價格等信息,,通過網(wǎng)絡預訂的付款后應及時與商家取得聯(lián)系,,確定房間預訂是否成功。
此外,,近期不少在線旅行預訂平臺,、航空公司推出了“旅行盲盒”,目前主要以機票為主,,具體特點:一是價格便宜,;二是消費者購買后,會得到一張指定出發(fā)地,、隨機目的地,、隨機日期的國內(nèi)單程機票。本會在此提醒消費者,,選擇此類旅行盲盒產(chǎn)品時要看清楚相關條款,,尤其是使用條件、使用期限,、退款規(guī)則等,,根據(jù)自身實際需求選購,不要被“超值”沖昏頭腦,,冷靜消費,。
參團游選擇正規(guī)旅行社,警惕低價游陷阱,。
選擇跟團游的消費者,,首先要了解旅行社資質(zhì),查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》《出境旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》等相關證照,,選擇證照齊全,、規(guī)模較大、信譽好的旅行社,。其次,,不要以價格作為選擇旅行社的唯一標準,,警惕低價團陷阱,要簽訂正規(guī)旅游合同明確雙方責任,,約定好旅游行程,、價格、服務質(zhì)量標準,、違約責任等內(nèi)容,,要將廣告、口頭承諾內(nèi)容寫入合同,。最后,,要妥善保管好旅游合同、旅游行程表,、收據(jù),、購物憑證等,以便出現(xiàn)糾紛時及時,、有效維權,。
當心網(wǎng)紅景點“照騙”,謹防虛假宣傳廣告,。
近年來,,一些所謂的“網(wǎng)紅”景點常常借助濾鏡功能、剪輯效果等手段宣傳景點景色來招攬游客,,但實際上實景卻大相徑庭,,給游客造成誤導而引發(fā)消費糾紛。
消委會在此提醒廣大消費者要理性看待所謂網(wǎng)紅景點所展示的圖片廣告,,不要被“照騙”宣傳誤導,,也不要貪小便宜,為了一張免費門票就幫商家轉(zhuǎn)發(fā)推廣這些網(wǎng)紅景點,;在選擇旅游景點前,,要認真查看旅游廣告,詳細詢問了解商家在廣告宣傳中的承諾事項,,謹防不法商家對景區(qū)項目,、服務費用、購物環(huán)節(jié)等的敘述含糊其詞或夸大其詞,,誤導消費者,。
在旅游景點或旅游行程安排的購物活動中,消費者一定要保持理性,,注意商品是否明碼標價,,貨比三家,不盲目跟風,、貪圖小便宜、輕信導游游說等,避免沖動消費,;購物交易過程中要及時索取和保存好發(fā)票等相關憑證,,以便事后依法維權。此外,,遇到超出旅游合同之外的購物活動,,可以在保證自身財產(chǎn)安全的情況下提出異議或拒絕參加。
消委會提醒,,“五一”小長假期間,,一定要時刻牢記疫情防控不能放松,不參與大規(guī)模聚會,、戴口罩,、保持社交距離、勤洗手,、常通風,。
【南方+記者】郭蘇瑩
【通訊員】穗消宣