潮州人陳順民登上“中國(guó)好人榜”,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋回超千名走失人員

　　一群人的守望相助 一座城的溫暖傳遞

　　“我的父親昨晚出門(mén)后走失了,，一直找不到,，你們可以幫忙找找嗎,？”

　　“好,，你先不要著急,，先說(shuō)下老人今年多少歲,，出門(mén)時(shí)穿什么衣服……”

　　8月下旬的一個(gè)上午,，陳順民像往常一樣接到尋人的求助電話(huà),。電話(huà)那頭的聲音有些著急,，陳順民一邊安撫對(duì)方,，一邊詢(xún)問(wèn)走失者的詳細(xì)信息。

　　組建臨時(shí)微信群,、制作尋人啟事海報(bào),、調(diào)取路面監(jiān)控、分頭到街上尋找……僅僅4小時(shí)后,，陳順民和隊(duì)友們就循著熱心人士提供的線索,，在一家醫(yī)院找到了受傷的老人。

　　這是陳順民生活的常態(tài),。在此之前,，他組建的潮州市弘德尋失志愿者聯(lián)合會(huì)已經(jīng)幫助超1000個(gè)家庭尋回走失的家人，尋回率達(dá)96%,。上月,，中央文明辦發(fā)布2021年7月“中國(guó)好人榜”，陳順民憑借這個(gè)經(jīng)歷上榜“助人為樂(lè)”類(lèi)別,。

　　在多數(shù)人眼里,，陳順民及其團(tuán)隊(duì)所做的事，是“助人為樂(lè)”的模范,。但若深究下去,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這背后還有更多確切的,、動(dòng)人的溫暖時(shí)刻,。在他們助人為樂(lè)的背后，是一個(gè)人溫暖一群人,、一群人溫暖一座城的故事,。故事的開(kāi)篇已經(jīng)寫(xiě)就，未來(lái)還在繼續(xù),，溫暖還在傳遞,。

　　文：南方日?qǐng)?bào)記者 黃敏璇

　　“結(jié)緣”于一個(gè)深夜來(lái)電

　　今年53歲的陳順民沒(méi)有想到，自己有一天會(huì)在公益的道路上越走越遠(yuǎn),。

　　組建潮州市弘德尋失志愿者聯(lián)合會(huì)之前,，陳順民已經(jīng)加入當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)公益組織兩三年。彼時(shí),，他在潮州一家混凝土公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)上班,，“平時(shí)出去跑跑單”“不用坐班”的上班節(jié)奏，讓他有機(jī)會(huì)參與許多公益活動(dòng),。兩年多里,，他給孤寡老人送過(guò)慰問(wèn)品、捐過(guò)錢(qián)，也到馬路上指揮過(guò)交通,。

　　直到2017年3月,，一個(gè)深夜的電話(huà)讓陳順民與“尋失”就此結(jié)緣。當(dāng)天,，陳順民在潮州鳳凰山慰問(wèn)生病老人后驅(qū)車(chē)回到韓江邊的家，夜里12點(diǎn)多,，他突然接到一個(gè)來(lái)電,。

　　“我的一個(gè)汕頭親戚在潮州走失了，你是潮州人比較熟悉本地情況,，可以幫忙一起找找嗎,？”電話(huà)那頭是汕頭澄海的友人。從未參與過(guò)尋失的陳順民此時(shí)尚無(wú)法體會(huì)到走失者家屬的焦急,，他問(wèn)對(duì)方：“能不能明天起床再去找,？”友人不好意思再相求，兩人掛掉電話(huà)后,，陳順民去洗了個(gè)澡,，回來(lái)看見(jiàn)手機(jī)上又有8個(gè)未接電話(huà)，陳順民便撥了回去,?！扒闆r實(shí)在比較緊急，可以麻煩你今晚幫忙找找嗎,？”陳順民明顯感覺(jué)到,，電話(huà)那頭的語(yǔ)氣愈加急促了。他隨即叫上5名好友,，一起出門(mén)尋找,。

　　第一次尋人，陳順民和朋友們還沒(méi)有通過(guò)調(diào)取監(jiān)控查找線索的意識(shí),，他們分頭開(kāi)車(chē)連夜沿路尋找,，最終于凌晨3點(diǎn)多在筆架山下發(fā)現(xiàn)老人的摩托車(chē)。隔天早上7點(diǎn)多,，大家終于在山坡上找到走失的老人,。老人當(dāng)時(shí)已年過(guò)六旬，患有精神障礙,，走失前剛剛出院,，家人發(fā)現(xiàn)他有輕生傾向。當(dāng)天早上,，一路匆匆趕來(lái)的家屬看到老人被平安找回,，一家人相擁而泣。那個(gè)畫(huà)面讓在場(chǎng)的陳順民深受觸動(dòng)，至今難以忘懷,。

　　多年后,，談起當(dāng)時(shí)的心境，陳順民描述,，“那是一種無(wú)法用言語(yǔ)形容的感受,，像是心里某個(gè)地方被沖擊了一下”。但可以確定的是,，在那之后,，他便“下定決心組建一個(gè)尋人的志愿團(tuán)隊(duì)”。

　　“那次尋人讓我意識(shí)到,，找回一個(gè)走失者對(duì)一個(gè)家庭有多重要,。”陳順民回憶,，“那時(shí)候,，恰好潮州本地還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)尋人的志愿團(tuán)隊(duì)，我就想,，那我何不組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),，來(lái)彌補(bǔ)潮州公益組織這方面的空白呢?！?/p>

　　后來(lái)的事實(shí)證明,，被“那種無(wú)法形容的感受”所觸動(dòng)的，不止陳順民一人,。當(dāng)陳順民叫上一同尋人的5名好友組建團(tuán)隊(duì)時(shí),，大家一拍即合，很快就答應(yīng),。這個(gè)6人團(tuán)隊(duì)起初名為潮汕尋失聯(lián)盟潮州志愿隊(duì),，是潮汕尋失聯(lián)盟在潮州的小分隊(duì)。直到2019年,，隨著成員不斷增加,，團(tuán)隊(duì)才在潮州注冊(cè)成立了潮州市弘德尋失志愿者聯(lián)合會(huì)，由陳順民擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),。

　　團(tuán)隊(duì)建立之初,，陳順民就立下一個(gè)執(zhí)行至今的“硬規(guī)定”——團(tuán)隊(duì)所有工作屬于純公益，不收取求助人任何資金,；所有成員的付出屬于個(gè)人自愿,，不發(fā)放任何報(bào)酬。

　　沒(méi)有資金來(lái)源支持,，團(tuán)隊(duì)于是把辦公地點(diǎn)設(shè)在陳順民家的車(chē)庫(kù)里——一個(gè)位于韓江畔不足20平方米的小屋,。尋人需要的對(duì)講機(jī),、紅馬甲、手電筒等物資,，均由隊(duì)員自掏腰包購(gòu)買(mǎi),。尋失4年多來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員從原有的6人發(fā)展到如今的450多人,，接到的求助超1000宗,，走失者家屬送來(lái)的錦旗掛滿(mǎn)車(chē)庫(kù)墻面。

　　“當(dāng)時(shí)組建團(tuán)隊(duì)原本是想試試看,，沒(méi)想到踏入公益界后,，就一路走到現(xiàn)在，只是一直想著如何堅(jiān)持下去,。”陳順民說(shuō),。

　　找回一個(gè)完整的家

　　如今,，在潮州提起陳順民以及弘德尋失志愿者聯(lián)合會(huì)，很多市民都不陌生,，甚至加以稱(chēng)贊,。但團(tuán)隊(duì)剛建立不久時(shí)，在大多數(shù)市民眼里,，這群人還是一個(gè)“異樣的存在”,。

　　走失者家屬的求助電話(huà)永遠(yuǎn)像個(gè)“不速之客”，有時(shí)是在陳順民開(kāi)車(chē)去辦事的途中,，有時(shí)是在他深夜熟睡時(shí),，有時(shí)甚至是在大年三十的團(tuán)圓夜。無(wú)論什么時(shí)候,，陳順民都會(huì)第一時(shí)間放下手中的事情,，馬上召集有時(shí)間的隊(duì)員，迅速分工尋人,。有人負(fù)責(zé)制作尋人啟事,，有人奔赴走失者失蹤的地點(diǎn)。

　　夏天要頂著酷暑,，冬天要冒著寒風(fēng),，雨天要趟過(guò)積水，尋人的路上常常是困難重重,。起初,，團(tuán)隊(duì)只有6個(gè)人，每當(dāng)接到熱心人士提供線索時(shí),，陳順民和隊(duì)員們會(huì)一起到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),。由于經(jīng)驗(yàn)不足,，無(wú)法提前確認(rèn)線索，他們經(jīng)常在開(kāi)幾個(gè)小時(shí)車(chē)后無(wú)功而返,。

　　那時(shí)候,，對(duì)陳順民和其他隊(duì)員來(lái)說(shuō)，尋人路上難熬的不僅是天氣和失敗而歸的結(jié)果,，還有旁人的質(zhì)疑,。當(dāng)隊(duì)員們到沿街商鋪請(qǐng)求查看監(jiān)控，尋找線索時(shí),，常常遭到拒絕,，有的商鋪老板直接發(fā)問(wèn)：“你們尋找一宗收多少錢(qián)？”聽(tīng)到隊(duì)員回答“我們是公益組織,，不收錢(qián)”,，老板擺擺手，“不收錢(qián)你們大熱天在這外面跑,，圖什么,？”

　　這些發(fā)問(wèn)不僅來(lái)自旁人，也來(lái)自隊(duì)員們的家人,、朋友,。甚至，有時(shí)陳順民開(kāi)著車(chē)來(lái)回奔波,，卻又毫無(wú)進(jìn)展時(shí),，他也常常自問(wèn)：“我做這些，究竟是為了什么,？”

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,，陳順民并不急于尋找答案，只是一宗接一宗地找,，一邊摸索尋人方法和經(jīng)驗(yàn),，一邊在走失者及其家庭的故事中尋找自己的目標(biāo)。

　　陳順民回憶起自己印象深刻的一次尋人經(jīng)歷,，那是2019年8月某一天中午,，他接到一名父親的求助，其24歲的兒子在前一天騎單車(chē)出門(mén)買(mǎi)手機(jī)卡后一直未歸家,。兒子自小患有自閉癥,，無(wú)法與他人溝通，更不懂得問(wèn)路回家,。

　　接到求助后,，陳順民馬上發(fā)動(dòng)隊(duì)員外出尋找，同時(shí)發(fā)出尋人啟事,。但由于走失路段當(dāng)時(shí)尚未修好,，沒(méi)有安裝監(jiān)控,，線索因此中斷。到了第4天,，一名熱心人士來(lái)電,，稱(chēng)在潮汕路往汕頭方向看到疑似走失者。隊(duì)員們于是在該路段來(lái)回尋找,，直到第5天晚上8點(diǎn)多,，才終于在潮州與汕頭的交界處找到走失者。

　　一人在外流浪5天,，走失者已經(jīng)筋疲力盡,。當(dāng)晚，見(jiàn)到匆匆趕來(lái)的父親,，平時(shí)沉默少言的兒子哭著喊了一聲“爸”,。聽(tīng)到這聲呼喚，父親一下子淚流滿(mǎn)面,，父子倆抱在一起痛哭,。事后，這名父親告訴陳順民,，這是兒子出生以來(lái)第一次叫他“爸”,。這一聲“爸”,，他已經(jīng)等了24年,。

　　類(lèi)似的重聚畫(huà)面，在陳順民4年多來(lái)的尋人經(jīng)歷中不斷地重現(xiàn),。他翻開(kāi)手機(jī)相冊(cè)里的視頻,，里面是他拍下的幾百個(gè)走失者與家人重逢的一瞬間。跟父母爭(zhēng)吵后離家出走的小孩,，被找回后與父母擁抱的瞬間,；患有老年癡呆癥的老人被兒女牽著手帶回家的瞬間；一名父親找到迷路的孩子后,，流著淚喂孩子吃飯的瞬間……伴隨著這些畫(huà)面的,，是家屬們向現(xiàn)場(chǎng)所有志愿者不斷地重復(fù)著“謝謝，謝謝你們”,。

　　“就是這樣一個(gè)個(gè)讓大家感動(dòng)的畫(huà)面和故事,，讓我們意識(shí)到尋人這件事的意義。我想我們找到的不僅是一個(gè)人,，更是一個(gè)完整的家庭,。”陳順民指著手機(jī)里的視頻說(shuō)道,。此前,，他把后一句話(huà)作為團(tuán)隊(duì)的口號(hào),，印在了宣傳海報(bào)里。

　　“所以4年多過(guò)去,，你找到當(dāng)初那個(gè)問(wèn)題的答案了嗎,？”

　　面對(duì)記者的追問(wèn)，陳順民稍作停頓,，接著平靜地說(shuō)：“我想,，我現(xiàn)在已經(jīng)找到了。我做這些,，為的就是找到走失者時(shí),，家屬的那一句‘謝謝’，就這兩個(gè)字而已,?！?/p>

　　感受一個(gè)家庭的溫暖

　　在大多數(shù)時(shí)候，隊(duì)員們找到走失者的那一刻,，并不意味著援助結(jié)束,。

　　陳順民列出了這樣一組數(shù)據(jù)：截至今年6月，該團(tuán)隊(duì)登記的走失求助信息有1095宗,。其中,，走失者為老年癡呆癥患者的占比達(dá)57%。這意味著,，團(tuán)隊(duì)4年多來(lái)尋找的走失者中,，超過(guò)一半是患有老年癡呆癥的老人。

　　老年癡呆癥是阿爾茨海默病的別稱(chēng),，這是一種起病隱匿的進(jìn)行性發(fā)展的神經(jīng)系統(tǒng)退行性疾病,，臨床上表現(xiàn)為記憶障礙、失語(yǔ),、失用,、失認(rèn)、執(zhí)行功能障礙以及人格和行為改變等,，病因迄今未明,。

　　4年多來(lái)，因?yàn)榍笾咐^多,，陳順民和隊(duì)員們尋找這類(lèi)走失者已經(jīng)有了不少經(jīng)驗(yàn),，其中最重要的一條便是——這些老人走失時(shí)常常回到了自己年輕時(shí)熟悉的地方,。目前團(tuán)隊(duì)找到的老人多數(shù)如此,，他們有的回到了年輕時(shí)曾經(jīng)砍柴的山上；有的回到了女兒學(xué)校門(mén)口的面館,；有的回到了熟悉的村子里……

　　憑借著多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),，隊(duì)員們?cè)诖蠖嗲闆r下都能成功幫助家屬找回走失的長(zhǎng)輩,，但這并不能抵消大家對(duì)老年癡呆癥患者這一群體的擔(dān)憂(yōu)。

　　“我們發(fā)現(xiàn),，很多家屬都還不了解老年癡呆癥這個(gè)疾病,，更不了解應(yīng)該如何照顧一個(gè)患有老年癡呆癥的老人，這也是這些老人頻頻走失的主要原因,?！痹啻螀⑴c尋找老人的隊(duì)員莊慕華回憶，有時(shí)大家找到走失的老人后,，前來(lái)認(rèn)領(lǐng)的兒女甚至?xí)舐曍?zé)怪老人離家,。

　　“每次遇到這種情況，我們都會(huì)和家屬進(jìn)一步溝通,，告訴他們責(zé)怪老人并無(wú)法防止老人走失,，更重要的是應(yīng)該如何照顧好老人?！鼻f慕華介紹,，“我們一般會(huì)教家屬縫一小塊布料在老人的每件衣服上，上面寫(xiě)上家庭地址和電話(huà),，防止老人走失,。另外，我們也會(huì)免費(fèi)送給他們防走失的黃手環(huán),?！?/p>

　　團(tuán)隊(duì)尋找的走失者中，除了老年癡呆癥患者,，另一個(gè)主要人群是處于叛逆期的青少年,。尤其是暑假期間,，這一人群的走失求助愈加頻繁,。與老年癡呆癥患者相比，這一人群走失的地點(diǎn)沒(méi)有固定特征,，但走失的原因卻有相似之處,。

　　走失的孩子中，有些是因?yàn)楹透改赋臣芄室怆x家出走,，也有一部分是因?yàn)楦改复蛄R,。例如，陳順民就曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)小女孩,，因?yàn)楦改复蛄R常常帶上弟弟離家出走,，他們的父母已經(jīng)向團(tuán)隊(duì)求助了4次，隊(duì)員們也幫忙找回了4次,。但陳順民認(rèn)為,，這樣的情況單靠隊(duì)員每次出去尋找并不能根本解決問(wèn)題,，更重要的是找回之后勸導(dǎo)父母改變教育方式?！拔覀兛偢⒆拥母改刚f(shuō),，要和孩子多溝通，特別是從心理上把他當(dāng)成大人,，平等地溝通,。”

　　超1000宗的尋人經(jīng)歷讓陳順民和隊(duì)員們意識(shí)到,，無(wú)論是處于叛逆期的青少年還是患有老年癡呆癥的老人,，防止他們走失的最根本的方法還是陪伴。

　　“陪伴可以讓他們感受到家庭的溫暖,，他們才不會(huì)輕易離家,。我們找到的大多數(shù)走失者中，除了出門(mén)后迷路的意外情況,，其他原因歸根結(jié)底就是缺乏家人陪伴,，讓他們感受不到來(lái)自家庭的溫暖?！标愴樏裾f(shuō),。

　　“我們希望這些走失者的家屬，回去能好好地和走失者溝通,，雖然我們多數(shù)情況下都能找回走失的人,，但畢竟意外也時(shí)常發(fā)生，有4%的求助者我們現(xiàn)在都沒(méi)找到,，還有一些人找到時(shí)已經(jīng)失去了生命,。”陳順民補(bǔ)充道,。

　　滿(mǎn)城盡是“紅馬甲”

　　團(tuán)隊(duì)成立4年多來(lái),，從原來(lái)的小分隊(duì)發(fā)展到如今450多人的大隊(duì)伍，這是陳順民始料未及的,。這期間,，企業(yè)老板、公務(wù)員,、外賣(mài)小哥,、走失者家屬、警察等各行各業(yè)的人員不斷加入,，讓他更加堅(jiān)信,，“這是一件值得繼續(xù)堅(jiān)持下去的事”。

　　隊(duì)員吳良銘在潮州送外賣(mài)多年，有一天他偶然在朋友圈看到一名客戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)尋人啟事,，便打通了陳順民的電話(huà),，請(qǐng)求加入，“希望自己平時(shí)走街串巷的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡脕?lái)幫忙找人”,；另一名隊(duì)員蘇旭標(biāo)是一家陶瓷企業(yè)的負(fù)責(zé)人,，兩年前了解到這個(gè)團(tuán)隊(duì)后，他專(zhuān)門(mén)帶著5000元現(xiàn)金到辦公室捐款,，被陳順民婉拒后,，蘇旭標(biāo)于是申請(qǐng)加入團(tuán)隊(duì)，以隊(duì)員身份出資出力,；而對(duì)隊(duì)員謝楚瑩而言,，加入團(tuán)隊(duì)則更像是一次“回饋”。2018年冬天,，她的公公在外走失,，隊(duì)員們?cè)谝粋€(gè)村子的池塘里找到老人并把他背上岸送醫(yī)，看到這一幕的她隨后申請(qǐng)加入團(tuán)隊(duì),，幫助尋找其他走失者……談到加入團(tuán)隊(duì)的原因和契機(jī),，隊(duì)員們表示各不相同，但大家有著一個(gè)不變的共識(shí),，那就是所有人都因認(rèn)可這個(gè)團(tuán)隊(duì)和“尋人”這件事而來(lái),，也為無(wú)償貢獻(xiàn)個(gè)人的力量而來(lái)。

　　隨著越來(lái)越多的熱心人士加入,，團(tuán)隊(duì)在潮州多個(gè)鎮(zhèn),、街道都有小分隊(duì)，每當(dāng)接到求助和線索,，距離最近的小分隊(duì)便馬上出動(dòng),，其他人員隨后趕去相助。今年6月,，陳順民接到一名走失者父親的求助,，其13歲的女兒早上在學(xué)校外走失，下午5點(diǎn)多依然未找到,。因走失路段在維修再次失去監(jiān)控線索,，陳順民只能安排大量隊(duì)員進(jìn)行“地毯式”搜索,。那天晚上,，60多名身穿紅馬甲的隊(duì)員在潮州市區(qū)大街小巷來(lái)回尋找，陳順民的手機(jī)不斷傳來(lái)陌生電話(huà),，有些是提供線索,，有些是想幫忙找人，有些是關(guān)心小孩是否找到,。5個(gè)多小時(shí)后,，在熱心人士提供的線索下,，隊(duì)員們終于在一個(gè)小區(qū)內(nèi)找到女孩。

　　當(dāng)晚,，一名隊(duì)員把大家找人的視頻發(fā)到網(wǎng)上,。視頻中，隊(duì)員們身上的紅馬甲在昏暗的夜色中格外顯眼,，有些未穿紅馬甲的普通市民也加入尋找隊(duì)伍,。一名潮州市民隨后在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了該視頻，配文寫(xiě)道：“今晚的潮州,，滿(mǎn)城盡是紅馬甲,。”

　　尋人4年多,，隊(duì)員們的行動(dòng)打動(dòng)了眾多走失者的家屬,，也打動(dòng)了無(wú)數(shù)尋人路上的陌生人。當(dāng)大家到沿街商鋪查看監(jiān)控時(shí),，有的商戶(hù)發(fā)現(xiàn)自家電腦壞了,，馬上找?guī)煾祦?lái)修理，只為讓隊(duì)員盡快查到線索,；有的商戶(hù)夜里11點(diǎn)多看到隊(duì)員到村里尋人,，馬上煮了一大鍋粥，讓大家前來(lái)喝粥休息,；有次隊(duì)員們夜里找完人后打車(chē)回家,，司機(jī)聽(tīng)說(shuō)大家在志愿找人，堅(jiān)持不肯收車(chē)費(fèi)……

　　“今天,，之所以一個(gè)又一個(gè)的走失者家屬愿意來(lái)這里求助,，那么多的陌生人愿意給我們提供幫助，是因?yàn)槎嗄陙?lái)隊(duì)員們一步一個(gè)腳印走出來(lái)的每一條路,、找到的每一個(gè)人,，成就了大家對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任?！标愴樏窀锌?。

　　尋人并不易，尋人需齊力,。在一座城市,，當(dāng)所有人為了尋找一名走失者而努力，而互相幫助,、互相關(guān)懷時(shí),，無(wú)論他們是否為志愿者，他們的身上都有“紅馬甲”。不同的是,，他們的“紅馬甲”不是穿在身外,，而是深藏心底。在潮州,，這群“紅馬甲”已遍布城市各個(gè)角落,。