潮州人陳順民登上“中國(guó)好人榜”,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋回超千名走失人員

　　一群人的守望相助 一座城的溫暖傳遞

　　“我的父親昨晚出門后走失了,，一直找不到,，你們可以幫忙找找嗎,？”

　　“好，你先不要著急,，先說下老人今年多少歲,，出門時(shí)穿什么衣服……”

　　8月下旬的一個(gè)上午,，陳順民像往常一樣接到尋人的求助電話,。電話那頭的聲音有些著急,，陳順民一邊安撫對(duì)方，一邊詢問走失者的詳細(xì)信息,。

　　組建臨時(shí)微信群,、制作尋人啟事海報(bào)、調(diào)取路面監(jiān)控,、分頭到街上尋找……僅僅4小時(shí)后,，陳順民和隊(duì)友們就循著熱心人士提供的線索，在一家醫(yī)院找到了受傷的老人,。

　　這是陳順民生活的常態(tài),。在此之前,，他組建的潮州市弘德尋失志愿者聯(lián)合會(huì)已經(jīng)幫助超1000個(gè)家庭尋回走失的家人,，尋回率達(dá)96%。上月,，中央文明辦發(fā)布2021年7月“中國(guó)好人榜”,，陳順民憑借這個(gè)經(jīng)歷上榜“助人為樂”類別。

　　在多數(shù)人眼里,，陳順民及其團(tuán)隊(duì)所做的事,，是“助人為樂”的模范。但若深究下去,，就會(huì)發(fā)現(xiàn),，在這背后還有更多確切的,、動(dòng)人的溫暖時(shí)刻。在他們助人為樂的背后,，是一個(gè)人溫暖一群人,、一群人溫暖一座城的故事。故事的開篇已經(jīng)寫就,，未來還在繼續(xù),，溫暖還在傳遞。

　　文：南方日?qǐng)?bào)記者 黃敏璇

　　“結(jié)緣”于一個(gè)深夜來電

　　今年53歲的陳順民沒有想到,，自己有一天會(huì)在公益的道路上越走越遠(yuǎn),。

　　組建潮州市弘德尋失志愿者聯(lián)合會(huì)之前，陳順民已經(jīng)加入當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)公益組織兩三年,。彼時(shí),，他在潮州一家混凝土公司的營(yíng)銷部門上班，“平時(shí)出去跑跑單”“不用坐班”的上班節(jié)奏,，讓他有機(jī)會(huì)參與許多公益活動(dòng),。兩年多里，他給孤寡老人送過慰問品,、捐過錢,，也到馬路上指揮過交通。

　　直到2017年3月,，一個(gè)深夜的電話讓陳順民與“尋失”就此結(jié)緣,。當(dāng)天，陳順民在潮州鳳凰山慰問生病老人后驅(qū)車回到韓江邊的家,，夜里12點(diǎn)多,，他突然接到一個(gè)來電。

　　“我的一個(gè)汕頭親戚在潮州走失了,，你是潮州人比較熟悉本地情況,，可以幫忙一起找找嗎？”電話那頭是汕頭澄海的友人,。從未參與過尋失的陳順民此時(shí)尚無法體會(huì)到走失者家屬的焦急,，他問對(duì)方：“能不能明天起床再去找？”友人不好意思再相求,，兩人掛掉電話后,，陳順民去洗了個(gè)澡，回來看見手機(jī)上又有8個(gè)未接電話,，陳順民便撥了回去,。“情況實(shí)在比較緊急，可以麻煩你今晚幫忙找找嗎,？”陳順民明顯感覺到,，電話那頭的語氣愈加急促了。他隨即叫上5名好友,，一起出門尋找,。

　　第一次尋人，陳順民和朋友們還沒有通過調(diào)取監(jiān)控查找線索的意識(shí),，他們分頭開車連夜沿路尋找,，最終于凌晨3點(diǎn)多在筆架山下發(fā)現(xiàn)老人的摩托車。隔天早上7點(diǎn)多,，大家終于在山坡上找到走失的老人,。老人當(dāng)時(shí)已年過六旬，患有精神障礙,，走失前剛剛出院,，家人發(fā)現(xiàn)他有輕生傾向。當(dāng)天早上,，一路匆匆趕來的家屬看到老人被平安找回,，一家人相擁而泣。那個(gè)畫面讓在場(chǎng)的陳順民深受觸動(dòng),，至今難以忘懷,。

　　多年后，談起當(dāng)時(shí)的心境,，陳順民描述,，“那是一種無法用言語形容的感受，像是心里某個(gè)地方被沖擊了一下”,。但可以確定的是,，在那之后，他便“下定決心組建一個(gè)尋人的志愿團(tuán)隊(duì)”,。

　　“那次尋人讓我意識(shí)到,，找回一個(gè)走失者對(duì)一個(gè)家庭有多重要?！标愴樏窕貞?，“那時(shí)候，恰好潮州本地還沒有專門尋人的志愿團(tuán)隊(duì),，我就想,，那我何不組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),，來彌補(bǔ)潮州公益組織這方面的空白呢,。”

　　后來的事實(shí)證明，被“那種無法形容的感受”所觸動(dòng)的,，不止陳順民一人,。當(dāng)陳順民叫上一同尋人的5名好友組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，大家一拍即合,，很快就答應(yīng),。這個(gè)6人團(tuán)隊(duì)起初名為潮汕尋失聯(lián)盟潮州志愿隊(duì)，是潮汕尋失聯(lián)盟在潮州的小分隊(duì),。直到2019年,，隨著成員不斷增加，團(tuán)隊(duì)才在潮州注冊(cè)成立了潮州市弘德尋失志愿者聯(lián)合會(huì),，由陳順民擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),。

　　團(tuán)隊(duì)建立之初，陳順民就立下一個(gè)執(zhí)行至今的“硬規(guī)定”——團(tuán)隊(duì)所有工作屬于純公益,，不收取求助人任何資金,；所有成員的付出屬于個(gè)人自愿，不發(fā)放任何報(bào)酬,。

　　沒有資金來源支持,，團(tuán)隊(duì)于是把辦公地點(diǎn)設(shè)在陳順民家的車庫里——一個(gè)位于韓江畔不足20平方米的小屋。尋人需要的對(duì)講機(jī),、紅馬甲,、手電筒等物資，均由隊(duì)員自掏腰包購(gòu)買,。尋失4年多來,，團(tuán)隊(duì)成員從原有的6人發(fā)展到如今的450多人，接到的求助超1000宗,，走失者家屬送來的錦旗掛滿車庫墻面,。

　　“當(dāng)時(shí)組建團(tuán)隊(duì)原本是想試試看，沒想到踏入公益界后,，就一路走到現(xiàn)在,，只是一直想著如何堅(jiān)持下去?！标愴樏裾f,。

　　找回一個(gè)完整的家

　　如今，在潮州提起陳順民以及弘德尋失志愿者聯(lián)合會(huì),，很多市民都不陌生,，甚至加以稱贊。但團(tuán)隊(duì)剛建立不久時(shí),，在大多數(shù)市民眼里,，這群人還是一個(gè)“異樣的存在”,。

　　走失者家屬的求助電話永遠(yuǎn)像個(gè)“不速之客”，有時(shí)是在陳順民開車去辦事的途中,，有時(shí)是在他深夜熟睡時(shí),，有時(shí)甚至是在大年三十的團(tuán)圓夜。無論什么時(shí)候,，陳順民都會(huì)第一時(shí)間放下手中的事情,，馬上召集有時(shí)間的隊(duì)員，迅速分工尋人,。有人負(fù)責(zé)制作尋人啟事,，有人奔赴走失者失蹤的地點(diǎn)。

　　夏天要頂著酷暑,，冬天要冒著寒風(fēng),，雨天要趟過積水，尋人的路上常常是困難重重,。起初,，團(tuán)隊(duì)只有6個(gè)人，每當(dāng)接到熱心人士提供線索時(shí),，陳順民和隊(duì)員們會(huì)一起到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),。由于經(jīng)驗(yàn)不足，無法提前確認(rèn)線索,，他們經(jīng)常在開幾個(gè)小時(shí)車后無功而返,。

　　那時(shí)候，對(duì)陳順民和其他隊(duì)員來說,，尋人路上難熬的不僅是天氣和失敗而歸的結(jié)果,，還有旁人的質(zhì)疑。當(dāng)隊(duì)員們到沿街商鋪請(qǐng)求查看監(jiān)控,，尋找線索時(shí),，常常遭到拒絕，有的商鋪老板直接發(fā)問：“你們尋找一宗收多少錢,？”聽到隊(duì)員回答“我們是公益組織,，不收錢”，老板擺擺手,，“不收錢你們大熱天在這外面跑,，圖什么？”

　　這些發(fā)問不僅來自旁人,，也來自隊(duì)員們的家人,、朋友。甚至,，有時(shí)陳順民開著車來回奔波,，卻又毫無進(jìn)展時(shí),，他也常常自問：“我做這些，究竟是為了什么,？”

　　對(duì)于這個(gè)問題，陳順民并不急于尋找答案,，只是一宗接一宗地找,，一邊摸索尋人方法和經(jīng)驗(yàn)，一邊在走失者及其家庭的故事中尋找自己的目標(biāo),。

　　陳順民回憶起自己印象深刻的一次尋人經(jīng)歷,，那是2019年8月某一天中午，他接到一名父親的求助,，其24歲的兒子在前一天騎單車出門買手機(jī)卡后一直未歸家,。兒子自小患有自閉癥，無法與他人溝通,，更不懂得問路回家,。

　　接到求助后，陳順民馬上發(fā)動(dòng)隊(duì)員外出尋找,，同時(shí)發(fā)出尋人啟事,。但由于走失路段當(dāng)時(shí)尚未修好，沒有安裝監(jiān)控,，線索因此中斷,。到了第4天，一名熱心人士來電,，稱在潮汕路往汕頭方向看到疑似走失者,。隊(duì)員們于是在該路段來回尋找，直到第5天晚上8點(diǎn)多,，才終于在潮州與汕頭的交界處找到走失者,。

　　一人在外流浪5天，走失者已經(jīng)筋疲力盡,。當(dāng)晚,，見到匆匆趕來的父親，平時(shí)沉默少言的兒子哭著喊了一聲“爸”,。聽到這聲呼喚,，父親一下子淚流滿面，父子倆抱在一起痛哭,。事后,，這名父親告訴陳順民，這是兒子出生以來第一次叫他“爸”,。這一聲“爸”,，他已經(jīng)等了24年,。

　　類似的重聚畫面，在陳順民4年多來的尋人經(jīng)歷中不斷地重現(xiàn),。他翻開手機(jī)相冊(cè)里的視頻,，里面是他拍下的幾百個(gè)走失者與家人重逢的一瞬間。跟父母爭(zhēng)吵后離家出走的小孩,，被找回后與父母擁抱的瞬間,；患有老年癡呆癥的老人被兒女牽著手帶回家的瞬間；一名父親找到迷路的孩子后,，流著淚喂孩子吃飯的瞬間……伴隨著這些畫面的,，是家屬們向現(xiàn)場(chǎng)所有志愿者不斷地重復(fù)著“謝謝，謝謝你們”,。

　　“就是這樣一個(gè)個(gè)讓大家感動(dòng)的畫面和故事,，讓我們意識(shí)到尋人這件事的意義。我想我們找到的不僅是一個(gè)人,，更是一個(gè)完整的家庭,。”陳順民指著手機(jī)里的視頻說道,。此前,，他把后一句話作為團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，印在了宣傳海報(bào)里,。

　　“所以4年多過去,，你找到當(dāng)初那個(gè)問題的答案了嗎？”

　　面對(duì)記者的追問,，陳順民稍作停頓,，接著平靜地說：“我想，我現(xiàn)在已經(jīng)找到了,。我做這些,，為的就是找到走失者時(shí)，家屬的那一句‘謝謝’,，就這兩個(gè)字而已,。”

　　感受一個(gè)家庭的溫暖

　　在大多數(shù)時(shí)候,，隊(duì)員們找到走失者的那一刻,，并不意味著援助結(jié)束。

　　陳順民列出了這樣一組數(shù)據(jù)：截至今年6月,，該團(tuán)隊(duì)登記的走失求助信息有1095宗,。其中，走失者為老年癡呆癥患者的占比達(dá)57%,。這意味著,，團(tuán)隊(duì)4年多來尋找的走失者中,，超過一半是患有老年癡呆癥的老人。

　　老年癡呆癥是阿爾茨海默病的別稱,，這是一種起病隱匿的進(jìn)行性發(fā)展的神經(jīng)系統(tǒng)退行性疾病,，臨床上表現(xiàn)為記憶障礙、失語,、失用,、失認(rèn)、執(zhí)行功能障礙以及人格和行為改變等,，病因迄今未明,。

　　4年多來,，因?yàn)榍笾咐^多,，陳順民和隊(duì)員們尋找這類走失者已經(jīng)有了不少經(jīng)驗(yàn)，其中最重要的一條便是——這些老人走失時(shí)常?；氐搅俗约耗贻p時(shí)熟悉的地方,。目前團(tuán)隊(duì)找到的老人多數(shù)如此，他們有的回到了年輕時(shí)曾經(jīng)砍柴的山上,；有的回到了女兒學(xué)校門口的面館,；有的回到了熟悉的村子里……

　　憑借著多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，隊(duì)員們?cè)诖蠖嗲闆r下都能成功幫助家屬找回走失的長(zhǎng)輩,，但這并不能抵消大家對(duì)老年癡呆癥患者這一群體的擔(dān)憂,。

　　“我們發(fā)現(xiàn)，很多家屬都還不了解老年癡呆癥這個(gè)疾病,，更不了解應(yīng)該如何照顧一個(gè)患有老年癡呆癥的老人,，這也是這些老人頻頻走失的主要原因?！痹啻螀⑴c尋找老人的隊(duì)員莊慕華回憶,，有時(shí)大家找到走失的老人后，前來認(rèn)領(lǐng)的兒女甚至?xí)舐曍?zé)怪老人離家,。

　　“每次遇到這種情況,，我們都會(huì)和家屬進(jìn)一步溝通，告訴他們責(zé)怪老人并無法防止老人走失,，更重要的是應(yīng)該如何照顧好老人,。”莊慕華介紹,，“我們一般會(huì)教家屬縫一小塊布料在老人的每件衣服上,，上面寫上家庭地址和電話，防止老人走失,。另外,，我們也會(huì)免費(fèi)送給他們防走失的黃手環(huán),。”

　　團(tuán)隊(duì)尋找的走失者中,，除了老年癡呆癥患者,，另一個(gè)主要人群是處于叛逆期的青少年。尤其是暑假期間,，這一人群的走失求助愈加頻繁,。與老年癡呆癥患者相比，這一人群走失的地點(diǎn)沒有固定特征,，但走失的原因卻有相似之處,。

　　走失的孩子中，有些是因?yàn)楹透改赋臣芄室怆x家出走,，也有一部分是因?yàn)楦改复蛄R,。例如，陳順民就曾經(jīng)遇到過一個(gè)小女孩,，因?yàn)楦改复蛄R常常帶上弟弟離家出走,，他們的父母已經(jīng)向團(tuán)隊(duì)求助了4次，隊(duì)員們也幫忙找回了4次,。但陳順民認(rèn)為,，這樣的情況單靠隊(duì)員每次出去尋找并不能根本解決問題，更重要的是找回之后勸導(dǎo)父母改變教育方式,?！拔覀兛偢⒆拥母改刚f，要和孩子多溝通,，特別是從心理上把他當(dāng)成大人,，平等地溝通?！?/p>

　　超1000宗的尋人經(jīng)歷讓陳順民和隊(duì)員們意識(shí)到,，無論是處于叛逆期的青少年還是患有老年癡呆癥的老人，防止他們走失的最根本的方法還是陪伴,。

　　“陪伴可以讓他們感受到家庭的溫暖,，他們才不會(huì)輕易離家。我們找到的大多數(shù)走失者中,，除了出門后迷路的意外情況,，其他原因歸根結(jié)底就是缺乏家人陪伴，讓他們感受不到來自家庭的溫暖,?！标愴樏裾f。

　　“我們希望這些走失者的家屬，回去能好好地和走失者溝通,，雖然我們多數(shù)情況下都能找回走失的人,，但畢竟意外也時(shí)常發(fā)生，有4%的求助者我們現(xiàn)在都沒找到,，還有一些人找到時(shí)已經(jīng)失去了生命,。”陳順民補(bǔ)充道,。

　　滿城盡是“紅馬甲”

　　團(tuán)隊(duì)成立4年多來,，從原來的小分隊(duì)發(fā)展到如今450多人的大隊(duì)伍，這是陳順民始料未及的,。這期間,，企業(yè)老板、公務(wù)員,、外賣小哥,、走失者家屬、警察等各行各業(yè)的人員不斷加入,，讓他更加堅(jiān)信,，“這是一件值得繼續(xù)堅(jiān)持下去的事”,。

　　隊(duì)員吳良銘在潮州送外賣多年,，有一天他偶然在朋友圈看到一名客戶轉(zhuǎn)發(fā)尋人啟事，便打通了陳順民的電話,，請(qǐng)求加入,，“希望自己平時(shí)走街串巷的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡脕韼兔φ胰恕保涣硪幻?duì)員蘇旭標(biāo)是一家陶瓷企業(yè)的負(fù)責(zé)人,，兩年前了解到這個(gè)團(tuán)隊(duì)后,，他專門帶著5000元現(xiàn)金到辦公室捐款，被陳順民婉拒后,，蘇旭標(biāo)于是申請(qǐng)加入團(tuán)隊(duì),，以隊(duì)員身份出資出力；而對(duì)隊(duì)員謝楚瑩而言,，加入團(tuán)隊(duì)則更像是一次“回饋”,。2018年冬天，她的公公在外走失,，隊(duì)員們?cè)谝粋€(gè)村子的池塘里找到老人并把他背上岸送醫(yī),，看到這一幕的她隨后申請(qǐng)加入團(tuán)隊(duì)，幫助尋找其他走失者……談到加入團(tuán)隊(duì)的原因和契機(jī),，隊(duì)員們表示各不相同,，但大家有著一個(gè)不變的共識(shí)，那就是所有人都因認(rèn)可這個(gè)團(tuán)隊(duì)和“尋人”這件事而來,，也為無償貢獻(xiàn)個(gè)人的力量而來,。

　　隨著越來越多的熱心人士加入,，團(tuán)隊(duì)在潮州多個(gè)鎮(zhèn)、街道都有小分隊(duì),，每當(dāng)接到求助和線索,，距離最近的小分隊(duì)便馬上出動(dòng)，其他人員隨后趕去相助,。今年6月,，陳順民接到一名走失者父親的求助，其13歲的女兒早上在學(xué)校外走失,，下午5點(diǎn)多依然未找到,。因走失路段在維修再次失去監(jiān)控線索，陳順民只能安排大量隊(duì)員進(jìn)行“地毯式”搜索,。那天晚上,，60多名身穿紅馬甲的隊(duì)員在潮州市區(qū)大街小巷來回尋找，陳順民的手機(jī)不斷傳來陌生電話,，有些是提供線索,，有些是想幫忙找人，有些是關(guān)心小孩是否找到,。5個(gè)多小時(shí)后,，在熱心人士提供的線索下，隊(duì)員們終于在一個(gè)小區(qū)內(nèi)找到女孩,。

　　當(dāng)晚,，一名隊(duì)員把大家找人的視頻發(fā)到網(wǎng)上。視頻中,，隊(duì)員們身上的紅馬甲在昏暗的夜色中格外顯眼,，有些未穿紅馬甲的普通市民也加入尋找隊(duì)伍。一名潮州市民隨后在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了該視頻,，配文寫道：“今晚的潮州,，滿城盡是紅馬甲?！?/p>

　　尋人4年多,，隊(duì)員們的行動(dòng)打動(dòng)了眾多走失者的家屬，也打動(dòng)了無數(shù)尋人路上的陌生人,。當(dāng)大家到沿街商鋪查看監(jiān)控時(shí),，有的商戶發(fā)現(xiàn)自家電腦壞了，馬上找?guī)煾祦硇蘩?，只為讓?duì)員盡快查到線索,；有的商戶夜里11點(diǎn)多看到隊(duì)員到村里尋人，馬上煮了一大鍋粥，讓大家前來喝粥休息,；有次隊(duì)員們夜里找完人后打車回家,，司機(jī)聽說大家在志愿找人，堅(jiān)持不肯收車費(fèi)……

　　“今天,，之所以一個(gè)又一個(gè)的走失者家屬愿意來這里求助,，那么多的陌生人愿意給我們提供幫助，是因?yàn)槎嗄陙黻?duì)員們一步一個(gè)腳印走出來的每一條路,、找到的每一個(gè)人,，成就了大家對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任?！标愴樏窀锌?。

　　尋人并不易，尋人需齊力,。在一座城市,，當(dāng)所有人為了尋找一名走失者而努力，而互相幫助,、互相關(guān)懷時(shí),，無論他們是否為志愿者，他們的身上都有“紅馬甲”,。不同的是,，他們的“紅馬甲”不是穿在身外，而是深藏心底,。在潮州,，這群“紅馬甲”已遍布城市各個(gè)角落,。