海南實施政務服務“零跑動”改革 優(yōu)化自貿(mào)港營商環(huán)境
中新網(wǎng)???0月21日電(記者 王子謙)為優(yōu)化海南自貿(mào)港營商環(huán)境,,海南省政府辦公廳21日對外公布《海南省政務服務“零跑動”改革實施方案》,系統(tǒng)推進企業(yè)和群眾辦事從“跑部門”“跑政府”向“零跑動”轉變,。
該方案明確,,海南聚焦省,、市、縣(區(qū)),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級行政許可,、行政確認、行政裁決,、行政獎勵,、行政給付、其他行政權力等六類依申請辦理的行政權力事項和公共服務事項,,除法律法規(guī)明確規(guī)定到場辦理和涉密等特殊要求的事項外,,原則上全部列入政務服務“零跑動”事項清單。
根據(jù)改革時間表,,到2024年底,,海南政務服務“零跑動”事項可辦率不少于95%,可辦事項使用率不少于80%,,基本實現(xiàn)全省辦事“零跑動為常態(tài),,必須到現(xiàn)場為例外”;到2025年,,政務服務“零跑動”事項可辦率,、可辦事項使用率達到營商環(huán)境國內一流的目標要求,。
為完成這項改革任務,海南將進一步健全政務服務標準體系,。目標在2021年12月底前實現(xiàn)政務服務事項受理條件、服務對象,、所需材料,、法定辦結時限、辦理結果等要素全省統(tǒng)一,,要求同一事項在不同層級,、不同區(qū)域“無差別受理、同標準辦理”,。
海南將集中開展高頻政務服務事項“四減兩免”(減材料,、減時限、減環(huán)節(jié),、減跑動,;凡是政府部門核發(fā)的材料,原則上一律免于提交,;凡是能夠提供電子證照的,,原則上一律免于提交實體證照)梳理改造工作。今年12月底前,,海南省集中公布實施第一批政務服務“零跑動”事項清單,。
在優(yōu)化提升“零跑動”服務方式上,海南將實現(xiàn)申請人只需登錄海南政務服務網(wǎng)就能完成服務定位,、辦事咨詢,、事項申報、進度查詢,、服務評價,、結果郵寄送達,全流程“零次到現(xiàn)場”,。此外,,還將打造全省統(tǒng)一政務服務移動端,申請人使用手機即可完成事項辦理,,過程進度掌上可查,、服務體驗掌上可評。
該文件明確要求推進電子證照和數(shù)據(jù)精準共享,。要求數(shù)源部門精準歸集電子證照,、提供共享數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)及時更新,、動態(tài)可用,,2021年底全省政務數(shù)據(jù)共享需求滿足率達到90%以上,。