依托數(shù)字化,、智能化建設(shè)智慧質(zhì)量監(jiān)管體系

　　構(gòu)建多元共治市場(chǎng)監(jiān)管“江門(mén)模式”

　　廣州日?qǐng)?bào)訊 (全媒體記者黃文生 通訊員陳蔓霆攝影報(bào)道)記者昨天(12月22日)從江門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督局獲悉,，2021年,，面對(duì)新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)和復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，江門(mén)通過(guò)大力開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),，扎實(shí)推動(dòng)“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建工作,，成功創(chuàng)建國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范市、廣東省食品安全示范市,。目前,，江門(mén)市依托數(shù)字化、智能化建設(shè)智慧質(zhì)量監(jiān)管體系,，構(gòu)建多元共治市場(chǎng)監(jiān)管新模式,，為健全大市場(chǎng)、大質(zhì)量,、大監(jiān)管工作格局和社會(huì)共治提供了可借鑒的“江門(mén)模式”,。

　　開(kāi)辟智慧市場(chǎng)監(jiān)管新路徑

　　2019年8月，江門(mén)市成為全省首個(gè)按照省“數(shù)字政府”總體建設(shè)規(guī)劃框架編制地方建設(shè)規(guī)劃方案的地市,。緊接著,，江門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵤┓桨福瑸椤爸腔劢T(mén)”建設(shè)在質(zhì)量安全監(jiān)管方面提供了可操作的實(shí)施路徑,。

　　目前,，江門(mén)先后建成并推廣應(yīng)用市場(chǎng)智慧監(jiān)管綜合管理平臺(tái),、特種設(shè)備智慧管理系統(tǒng)、“邑食安”陽(yáng)光餐飲云平臺(tái),、監(jiān)督檢查子系統(tǒng)等監(jiān)管平臺(tái),，綜合運(yùn)用微信、直播等現(xiàn)有渠道,，實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)+標(biāo)準(zhǔn)+社會(huì)參與”三位一體,，形成可借鑒、可復(fù)制,、可推廣的“江門(mén)樣本”,。

　　在強(qiáng)化食品安全智慧監(jiān)管方面，江門(mén)在全省首推外賣(mài)餐食“放心封簽”,，繼去年1057家學(xué)校食堂100%實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”,，今年又有623家學(xué)校食堂完成“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”升級(jí)改造，5533家社會(huì)餐飲單位進(jìn)駐“邑食安”陽(yáng)光餐飲云平臺(tái),。

　　在特種設(shè)備方面,，江門(mén)市通過(guò)開(kāi)發(fā)使用集“政府監(jiān)管+企業(yè)自主管理+電梯管理+社會(huì)共治”4個(gè)平臺(tái)、以“全程追溯,、在線管理,、實(shí)時(shí)應(yīng)急”為質(zhì)量管理目標(biāo)的特種設(shè)備智慧管理系統(tǒng)，為特種設(shè)備相關(guān)方提供了全范圍,、多角度的互動(dòng)和服務(wù)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)履職,、企業(yè)負(fù)責(zé),、群眾監(jiān)督、社會(huì)支持”的共治模式,。實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”智能審批,，審批時(shí)限從25個(gè)工作日壓縮到1個(gè)工作日，申請(qǐng)材料壓減40%,，有效提升了審批效能,。

　　特種設(shè)備智慧管理系統(tǒng)上線以來(lái)，江門(mén)市從事電梯維保的電梯生產(chǎn)單位100%進(jìn)駐系統(tǒng),，完成線上維保任務(wù)15940萬(wàn)次,，使用單位開(kāi)展了648次隱患排查，隱患整改率100%,。

　　家住蓬江區(qū)建設(shè)路的黃先生告訴記者，現(xiàn)在小區(qū)電梯內(nèi)不但有救援搶修電話(huà),，還有“一觸即發(fā)”分級(jí)響應(yīng)系統(tǒng),，遇到有特殊情況時(shí),，救援人員及時(shí)到達(dá)。據(jù)了解,，江門(mén)市開(kāi)發(fā)了“一觸即發(fā)”分級(jí)響應(yīng),，形成聯(lián)動(dòng)處置救援網(wǎng)絡(luò)，電梯受困乘客按下轎廂內(nèi)應(yīng)急按鈕,，系統(tǒng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制,，分級(jí)通知維保人員、安全管理員,、監(jiān)管人員開(kāi)展救援,。被困人員通過(guò)轎廂屏幕，實(shí)時(shí)了解救援人員位置,、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,，可安心等待救援。

　　網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)法：全程直播 一監(jiān)到底

　　自2019年以來(lái),，江門(mén)市常態(tài)化推出“一監(jiān)到底”網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)法活動(dòng),，創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法模式，成功打造“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”典范以及“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的江門(mén)樣本,，既讓質(zhì)量深入人心,，又倒逼了執(zhí)法部門(mén)能力水平的提升。到目前為止,，“一監(jiān)到底”網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)法活動(dòng)已直播122期,，近3000萬(wàn)人次觀看。

　　據(jù)了解,，“一監(jiān)到底”網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)法監(jiān)管涵蓋工業(yè)產(chǎn)品,、計(jì)量監(jiān)管、特種設(shè)備,、食品安全等質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)全領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)直播覆蓋。多家媒體同步預(yù)告,、同步直播,、同步回顧、同步回頭看,，激發(fā)全民參與市場(chǎng)監(jiān)管社會(huì)共治的熱情,，平均每期觀看直播、互動(dòng)留言逾20萬(wàn)人次,。

　　直播過(guò)程中采用“視頻+圖文”的形式,，全程直播執(zhí)法監(jiān)管過(guò)程，實(shí)時(shí)公開(kāi)檢查結(jié)果,，后續(xù)跟蹤公布整改結(jié)果,，以實(shí)際執(zhí)法的陽(yáng)光成果回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,，形成從執(zhí)法過(guò)程、結(jié)果處理的同步展開(kāi),、同步閉環(huán),，實(shí)現(xiàn)了行政效能和監(jiān)管能力的雙提升。