萬寧打好改革“組合拳” 營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

　　新海南客戶端,、南海網(wǎng),、南國都市報12月28日訊(記者 張野 通訊員 朱乃飛)設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境工作專班、實行“一枚印章管審批”改革,、審批事項全程網(wǎng)辦“零跑動”,、深化“證照分離”改革,，審批服務(wù)跑出“加速度”……

　　2021年以來，萬寧市整合資源優(yōu)勢,，全力打好行政審批制度改革“組合拳”,，在辦事流程上做減法，在辦事速度上做加法,，以比學(xué)趕超,、開拓奮進精神，創(chuàng)新服務(wù)模式,，著力解決企業(yè)和群眾辦事的堵點,、難點問題，持續(xù)提升企業(yè)獲得感和群眾幸福感,。

　　“零跑動”+“一件事一次辦” 提質(zhì)增效便民惠企

　　“服務(wù)真的很貼心,，程序都非常簡化，以前要反反復(fù)復(fù)跑好幾趟,，沒一個月時間是辦不完,?！苯眨忻駞怯s要辦理營業(yè)執(zhí)照,，不到24個小時他就領(lǐng)到了證,，對此，他為萬寧市行政審批局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辦事效率表示十分認可,。

　　近日,，為持續(xù)深化“證照分離”改革，解決新生兒出生事項辦理材料多,、環(huán)節(jié)多,、跑動多、時間長等難題,，萬寧市行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推出“出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)，簡化新生兒出生醫(yī)學(xué)證明,、預(yù)防接種證,、婚生子女出生登記、新生兒落地參保核定,、社會保障卡等政務(wù)服務(wù)事項申報流程,，新生兒父母只需填寫基本信息，一網(wǎng)綜合受理,，各類材料通過網(wǎng)上傳遞,，系統(tǒng)一次性辦結(jié)，整個線上辦理過程只需十分鐘,。

　　至今,，萬寧市行政審批服務(wù)局已牽頭推出“我要開藥店”“我要開飯店”“出生一件事”等十件“一件事一次辦”主題套餐，此項便民服務(wù)一經(jīng)推出,，也贏得廣大市民群眾的好評,。

　　據(jù)悉，針對事項辦理材料多,、環(huán)節(jié)多,、跑動多、時間長等情況,，萬寧市積極探索“零跑動”改革方式,，利用PC端辦理、移動端辦理等全程網(wǎng)辦以及24小時自助辦,、郵寄辦,、郵件辦等便利服務(wù)措施，實現(xiàn)智能“秒辦”“終端自助辦”“便民幫辦代辦”“一件事一次辦”改革,，著力推動審批服務(wù)全程優(yōu)化,。

　　目前,，萬寧市已對全市1980個審批服務(wù)事項中標注可網(wǎng)辦的1631個審批服務(wù)事項進行再梳理，推行審批服務(wù)事項精細化管理,，制定電腦端辦理指南,，辦事群眾不出門即可辦理。

　　此外,，除了在辦事效率,、業(yè)務(wù)水平上提質(zhì)增效，萬寧市行政審批服務(wù)局暢通投訴渠道,，強化便民利民惠企服務(wù)意識,，通過設(shè)立“未辦成事”反映窗口，收集群眾企業(yè)在辦事過程中遇到的急事,、難事和辦不成的事,，實施專人實時跟蹤，服務(wù)群眾企業(yè)辦成事,。

　　同類事項辦理“不跑兩趟” 明年底爭取實現(xiàn)100個政務(wù)服務(wù)事項“秒批”

　　近幾年,，萬寧市持續(xù)深化“證照分離”改革、推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制,、精簡規(guī)范工程建設(shè)項目審批事項和條件,、推動不動產(chǎn)抵押登記和水電氣暖網(wǎng)報裝事項等全程網(wǎng)辦及企業(yè)登記等高頻政務(wù)服務(wù)事項跨省通辦，為全省推行行業(yè)綜合許可改革,、市場準入準營改革,、深化工程建設(shè)項目審批制度改革提供了典型經(jīng)驗做法。

　　2021年11月,，萬寧市開出首單用地采伐“多審合一”批復(fù),，僅僅用了11天，海南環(huán)島旅游公路工程第二區(qū)項目部綜合辦負責(zé)人李廣淼就拿到了臨時用地和臨時占用林地的批復(fù),，而此前臨時用地和臨時占用林地的批復(fù)往往需要歷時一個月以上,。據(jù)介紹，實行“多審合一”辦理后,，項目業(yè)主需提供的申請材料由原來的22項縮減至8項,，審批環(huán)節(jié)由3個事項審批合為1個事項審批，審批時間從原先的40個工作日縮短至15個工作日,。

　　目前,，萬寧市共有“證照分離”改革事項453項，其中承諾事項159項,，備案事項235項,，優(yōu)化改革事項59項，為同層級市縣最多。此外,，市場準入準營改革全面提升了市場準入準營便利化程度,，全市行業(yè)準入時限整體縮減90%，市場主體和群眾辦事平均用時由23個工作日縮減為30分鐘,，服務(wù)效率大幅提高,，該改革舉措也被列入海南自由貿(mào)易港第十二批5項制度創(chuàng)新案例并集中發(fā)布。

　　據(jù)介紹,，下一步萬寧市將持續(xù)深化改革無人干擾智能審批,、“一件事一次辦”、全程網(wǎng)辦等流程開發(fā),，進一步推動“零跑動”精細化梳理及導(dǎo)辦場景推介,、“四減兩免”實施審批服務(wù)事項精益化梳理以及打造多元化服務(wù)場景。到2022年底,，萬寧市將爭取實現(xiàn)100個政務(wù)服務(wù)事項“秒批”,。