廣東江門高新區(qū)：“小網(wǎng)格”讓園區(qū)治理智慧又高效

　　本報記者 龍躍梅 通訊員 鄭錫威

　　江門高新區(qū)把解決基層治理實際問題作為工作的出發(fā)點和著力點,，加大社會治理技術(shù)創(chuàng)新力度，加快推動科研成果就地轉(zhuǎn)化應(yīng)用,，努力建設(shè)“多網(wǎng)融合,、一網(wǎng)受理、一網(wǎng)統(tǒng)管,、一網(wǎng)協(xié)同”的網(wǎng)格管理平臺,，探索社會智慧治理好經(jīng)驗。

　　近日,，廣東江門高新區(qū)(江海區(qū))(以下簡稱江門高新區(qū))外海街道第3網(wǎng)格專職網(wǎng)格員李春順走訪轄區(qū)工業(yè)園區(qū)附近的出租屋時,，使用網(wǎng)格員單兵智能裝備“綜合網(wǎng)格信息服務(wù)儀”對來(返)江人員信息進行排查錄入。每臺“綜合網(wǎng)格信息服務(wù)儀”的尺寸和一臺手機的大小差不多,。網(wǎng)格員一手拿儀器,，一手將來(返)江人員的身份證放在底部的感應(yīng)區(qū)，馬上就能聽到健康碼的查驗結(jié)果,。

　　“這個‘硬核’裝備,，大大提高了專職網(wǎng)格員‘單兵作戰(zhàn)’的能力與效率?！崩畲喉樥f,。

　　作為廣東省第一批創(chuàng)建全國市域社會治理現(xiàn)代化試點城市之一，江門積極探索社會治理現(xiàn)代化模式,。作為江門市主城區(qū),，江門高新區(qū)以黨建為引領(lǐng)，以網(wǎng)格化管理為抓手,，以科技為支撐,，大膽探索，打造了一批具有鮮明特色的市域社會治理“江海品牌”,。

　　集聚六大國家創(chuàng)新發(fā)展平臺

　　目前,，江門高新區(qū)有國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、全國博士后創(chuàng)新(江門)示范中心,、國家知識產(chǎn)權(quán)保護試點園區(qū),、國家創(chuàng)新型特色園區(qū)、中國(江門)“僑夢苑”華僑華人創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),、國家小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地等六大國家創(chuàng)新發(fā)展平臺,，是全國首批科技資源支撐型特色載體試點園區(qū)之一,。

　　江門高新區(qū)在科技創(chuàng)新方面積累了越來越厚的“家底”。該高新區(qū)全社會研發(fā)經(jīng)費支出占地區(qū)生產(chǎn)總值比例超4.5%,，國家級高新技術(shù)企業(yè)總量達520家,，高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達62.5%。另外,，江門高新區(qū)創(chuàng)新主體培育成效明顯,，科技型小微企業(yè)達1214家，在庫科技型中小企業(yè)達396家,，9家企業(yè)被科技部火炬中心認(rèn)定為“瞪羚”企業(yè),。

　　與此同時，越來越多的科技企業(yè)在這里崛起,，如江門市阪橋電子材料有限公司的研發(fā)團隊用了兩年時間攻克技術(shù)難關(guān),，企業(yè)生產(chǎn)的一款油墨為國內(nèi)企業(yè)每公斤節(jié)約2000元的材料費用；廣東優(yōu)巨先進新材料股份有限公司三年投入研發(fā)經(jīng)費超2000萬元,，其研發(fā)的聚醚酰亞胺(PEI)特種工程塑料,，全球僅有兩家企業(yè)(含廣東優(yōu)巨先進新材料股份有限公司)可以生產(chǎn)。

　　越來越多的高新技術(shù)企業(yè)來到江門高新區(qū),，在不斷推動江門高新區(qū)形成蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢的同時,，也對做好社會治理，提供高效便捷的民生服務(wù),，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)提出了考驗,。

　　科技手段讓基層治理智慧化

　　近日，在廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局大力支持下,，江門在全省率先將信訪“外送服務(wù)”接入“粵省事”平臺,，并在江門高新區(qū)外海街道先行試點。市民辦理信訪事項如同“點外賣”般方便,，可以預(yù)約時間,，還可以選擇“專家上門”，“急難愁盼”問題“一網(wǎng)”解決,。

　　“以處理鄰里矛盾糾紛為例,，市民只需打開‘粵省事’小程序，搜索‘訴求預(yù)約+外送服務(wù)’等關(guān)鍵字,，根據(jù)預(yù)約流程填寫信息,、上傳材料，即可預(yù)約上門服務(wù),?！逼脚_開發(fā)商——數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司江門分公司市場營銷經(jīng)理仵泳冬在演示平臺的操作方法時說道。在輸入個人基本信息后，市民便可自行預(yù)約7天以內(nèi)的訴訟“外送”調(diào)解服務(wù),，選擇方便的時間,，填寫涉及人數(shù)、所在地區(qū),，選擇服務(wù)類型,，上傳材料便可預(yù)約成功。

　　科技日報記者在江門高新區(qū)發(fā)現(xiàn),，這里注重發(fā)揮科技創(chuàng)新,、裝備研發(fā)、平臺建設(shè)的支撐作用,，推動基層治理走向智慧化,。

　　“目前,，江門高新區(qū)正加強工作裝備研發(fā),，推動‘綜合網(wǎng)格信息服務(wù)儀’試點應(yīng)用?！痹搮^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，這里為網(wǎng)格員配齊無線對講機、巡查電動車等工作裝備,，加快技術(shù)研發(fā),、迭代升級，不斷提升數(shù)據(jù)采集效率和精確度,，推動網(wǎng)格化管理從“人海戰(zhàn)術(shù)”向智慧治理躍升,，以黨建引領(lǐng)開啟基層智慧治理新模式。

　　目前,，“綜合網(wǎng)格信息服務(wù)儀”系統(tǒng)建設(shè)和工作裝備設(shè)計已完成,，產(chǎn)品正處在試點應(yīng)用和完善升級階段。近期,，江門高新區(qū)已下發(fā)75臺“綜合網(wǎng)格信息服務(wù)儀”樣機,，在區(qū)內(nèi)63個村、社區(qū)190個網(wǎng)格和5個重要交通卡口上進行應(yīng)用,。通過輪換的方式,，讓每個網(wǎng)格員每天完成一定數(shù)量的信息采集工作，并安排技術(shù)人員跟進使用情況,、收集意見建議,，及時優(yōu)化系統(tǒng)，推出功能更強大,、更完善的迭代產(chǎn)品,，實現(xiàn)全區(qū)190個網(wǎng)格應(yīng)用全覆蓋。同時,，江門高新區(qū)已進行工作裝備資源信息的梳理,，完成了200臺工作裝備的生產(chǎn),，配備了專用物聯(lián)網(wǎng)流量卡并安排了上線調(diào)試工作，部分工作裝備已下發(fā)到社區(qū)試用,，以便盡早發(fā)揮“電子哨兵”作用,，減輕一線防疫人員負(fù)擔(dān)，提高防疫效率,。

　　全鏈條產(chǎn)業(yè)讓“頭號工程”火起來

　　當(dāng)前,，江門市搶抓機遇謀創(chuàng)新，大力謀劃“兩中心一基地”即國家政法智能化技術(shù)創(chuàng)新中心江門市域社會治理孵化中心,、江門市市域社會智慧治理技術(shù)創(chuàng)新中心,、江門市市域社會智慧治理應(yīng)用示范基地，以及安全應(yīng)急產(chǎn)業(yè)園建設(shè),。江門高新區(qū)拿出核心地塊,，推動這些平臺落地。

　　如何建好平臺,、引好項目,、做出示范，成為江門高新區(qū)的“頭號工程”,。

　　在“兩中心一基地”建設(shè)方面,，江門高新區(qū)把解決基層治理實際問題作為工作的出發(fā)點和著力點，加大社會治理技術(shù)創(chuàng)新力度,，加快推動科研成果就地轉(zhuǎn)化應(yīng)用,，努力建設(shè)“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)受理,、一網(wǎng)統(tǒng)管,、一網(wǎng)協(xié)同”的網(wǎng)格管理平臺，探索社會智慧治理好經(jīng)驗,。

　　今年一季度,，一批優(yōu)質(zhì)項目落戶江門高新區(qū)，資源迅速積累,，各平臺進入快速發(fā)展階段,。二季度起，江門高新區(qū)提出“奮戰(zhàn)60天”攻堅計劃,，按照“項目成熟一個,、簽約一個、落地一個”工作思路,，保障“兩中心一基地”每天都有新進展,，每周都有新項目。

　　4月15日，在江門高新區(qū)舉行的重大項目簽約儀式上,，深圳航天科創(chuàng)實業(yè)有限公司(以下簡稱航天科創(chuàng))江門高新區(qū)航天特色產(chǎn)業(yè)孵化器(以下簡稱航天特色孵化器),、航天特色產(chǎn)業(yè)加速器(以下簡稱航天特色加速器)兩大項目及相關(guān)項目落戶江門高新區(qū)。航天科創(chuàng)依托深圳航天工業(yè)技術(shù)研究院有限公司資源優(yōu)勢,，發(fā)揮自身在社會智慧治理領(lǐng)域的技術(shù),、人才、孵化服務(wù)等優(yōu)勢,，與江門高新區(qū)合作推進“兩中心一基地”等建設(shè),，加快科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。

　　其中,，航天特色孵化器項目將用5年時間,，建設(shè)科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化鏈條，完善科技創(chuàng)新服務(wù)體系,，構(gòu)建支撐科技引領(lǐng),、產(chǎn)業(yè)帶動、人才引進的產(chǎn)業(yè)化平臺,，塑造社會智慧治理及安全應(yīng)急特色孵化器品牌,。航天特色加速器則將以智造港為載體,，導(dǎo)入航天技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)鏈,，搭建系統(tǒng)化創(chuàng)新服務(wù)體系，建設(shè)智慧園區(qū)示范點,，打造航天技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)園區(qū),。

　　航天科創(chuàng)副總經(jīng)理李玉兵表示，在正式合作之前,，企業(yè)對江門高新區(qū)進行了多次考察,，并形成了數(shù)份詳細(xì)的研究報告。江門高新區(qū)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實,，政務(wù)服務(wù)能力強,，這也是雙方能快速完成所有簽約流程的原因。

　　江海區(qū)委書記聶加偉表示,，江門高新區(qū)將全力推進“兩中心一基地”建設(shè),，加強相關(guān)合作，健全“技術(shù)研發(fā)+孵化器+加速器+產(chǎn)業(yè)園”的全鏈條產(chǎn)業(yè)培育體系,，努力建成跨區(qū)域,、跨領(lǐng)域、多學(xué)科融合的高水平市域社會治理科技創(chuàng)新平臺,，為實現(xiàn)基層治理社會化,、法治化、智能化、專業(yè)化提供堅實支撐,。