外籍小伙北京社區(qū)做志愿者 多語種切換助力社區(qū)防疫
【解說】北京海淀區(qū)富潤家園社區(qū)臨近高校,,有來自28個不同的國家地區(qū)的幾十名外籍人員在這里居住,。三月初,,為了方便和外籍居民溝通,,社區(qū)開始招募外籍志愿者,。尼日爾小伙阿里是其中一員,,每周一,、二,、五,,是他上崗的日子。4月17日下午,,記者見到他時,,他正在給來自美國的一家四口翻譯講解從外地回到北京,進(jìn)入社區(qū)需要完成的手續(xù),。
【現(xiàn)場音】(阿里)對了,,她剛才還問了一個問題,就是關(guān)于家里有垃圾什么的,,可以開門他們把垃圾放在門邊上嗎,?
(工作人員)晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘沒人的時候樓道里不是有垃圾桶嗎,,是可以扔到那的,。
(阿里)晚上九點(diǎn)之后,你們可以把垃圾扔拿出來,。
(外籍居民)謝謝,,我們正想問這個。
(工作人員)就是人少的時候,,它在每個樓層有垃圾桶,。
(外籍居民)我們家人口多,正在擔(dān)心這個,,謝謝,!
【解說】雖然不懂漢語,但有了阿里的幫助,,他們很快就辦完手續(xù)進(jìn)入小區(qū),。
【現(xiàn)場音】
【解說】阿里來到中國已經(jīng)有11年,目前在北京工作,,他也是社區(qū)招募的第一批外籍志愿者之一,,無論是測體溫,還是送快遞都駕輕就熟,。談及成為志愿者的原因,,他說,,因?yàn)樽约河心芰θ椭鷦e人,希望為社區(qū)貢獻(xiàn)一份力量,。
【現(xiàn)場音】我們就是把快遞給他(居家觀察人員)擱在門邊,,到時候在微信給他留言,說快遞到了,,就是說要(保持)距離,。
【同期】外籍志愿者 阿里
我們有語言優(yōu)勢,你看我會法語,、英語和中文,,然后當(dāng)時就一提到我就覺得還是其實(shí)可以幫忙。(中國)發(fā)布的一些信息,,雖然已經(jīng)翻譯成外文,,但是你拿著,然后面對面跟(外籍居民)溝通,,然后解釋,,(外籍居民)就有一種安心感。社區(qū)等于是我們的家,,你是為你住的地方做出自己的一個小貢獻(xiàn),。
【解說】成為志愿者一段時間以來,阿里對中國的防疫工作也有了更深的了解,,他表示,,親身經(jīng)歷了疫情在中國的各個階段,感觸最大的是中國為疫情防控做了大量的工作,,并且這些措施也很有成效,。
【同期】外籍志愿者 阿里
我們接觸過疫情開始暴發(fā)還有國家采取的防控措施的每一個階段,比如說那些公共場所開始被封閉了,,或者就是超市內(nèi)開始測體溫,,社區(qū)開始做一些出入證什么的,每一步我們都是接觸過,,所以說我們的感受這個工作做的是非常好,,國家還是做出了很大的工作,也為老百姓說出怎么去保護(hù)自己提供了各方面的信息,。
【解說】當(dāng)下世界上很多國家都受到了新冠病毒的威脅,,阿里的祖國尼日爾也采取了封閉機(jī)場,禁止人員聚集等措施,。阿里也經(jīng)常和家里聯(lián)系,,把在中國了解到的防疫知識分享給自己的親戚朋友。
【同期】外籍志愿者 阿里
我記得我那時候還給我妹妹寫了一個文章,,就是說一步一步你怎么去做,,就是說你去外邊最好要保持距離,配戴口罩,,然后回家要好好洗洗手,,這些都如何(做),都是要消毒什么,,這些每一個階段,,我們在這所做的,就跟跟大家說一下,,就怎么去做,,可能就更有效。
【解說】在阿里的帶動下,,也有更多外籍居民加入到志愿者的行列中來,,現(xiàn)在該社區(qū)的外籍志愿者已經(jīng)有7人。
【同期】北京市海淀區(qū)富潤社區(qū)黨總支書記 社區(qū)居委會主任張俊華
這些外籍志愿者,,他們特別的負(fù)責(zé)任,,他們主動的參與值守、測量體溫,,然后會把政策自己就會解讀,,用他們的方式去在他們中間進(jìn)行宣傳。在以往的時候,,這些碰到不會說中國畫的這些外國人,,我們需要跟他交流的時候就特別費(fèi)勁,需要用英語的翻譯軟件進(jìn)行和他們溝通,,有了這些外籍志愿者以后溝通起來也順暢多了,。
(單璐 李碩行 北京報道)