【解說】2021年春運(yùn)即將于1月28日正式拉開大幕,。近日，“部分列車停運(yùn)”的新聞登上微博熱搜,。據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的手機(jī)截圖顯示，12306向其發(fā)送了短信提示,，告知其所購買的列車“因故停運(yùn)”,，并提醒在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退票手續(xù)。在南京工作的邵女士就接連兩次碰到了這樣的情況,。

　　【同期】旅客 邵女士

　　我這個(gè)票是大概20多天前買的,，我是買的南京到煙臺的票,，但是我昨天下午三點(diǎn)多收到了鐵路發(fā)過來的短信，說是我的票被退了,，然后我就趕緊買了另外一趟車的票,，5點(diǎn)多的時(shí)候又說那輛車也被退了，我就買了僅剩下的一輛高鐵票,。

　　【解說】對此,，中新社記者聯(lián)系了12306客服人員。據(jù)客服人員介紹,，目前相關(guān)部門沒有通知列車停運(yùn)原因,，現(xiàn)在停運(yùn)大致是疫情所致。

　　【同期】12306客服人員

　　沒有跟我們這邊說明原因,，不過現(xiàn)在停運(yùn)的話大部分都是因?yàn)橐咔椤?/p>

　　【解說】據(jù)國鐵集團(tuán)發(fā)布的信息顯示,，2021年春運(yùn)期間，全國鐵路春運(yùn)客流將下調(diào)至2.96億人次,。27日下午,，記者在北京西站看到，車站北售票大廳僅開放了部分窗口,，前來購票的旅客也基本不用排隊(duì),。

　　【同期】北京西站客運(yùn)車間黨總支書記 王建

　　受疫情影響，今年春運(yùn)將比往年的客流有所下降,，北京西站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客203.5萬人,，日均發(fā)送旅客是5.1萬人，相比去年同期減少43%,，其中節(jié)前15天發(fā)送旅客是91萬人,。

　　【解說】國內(nèi)民航業(yè)也遇到了類似的情況。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,，2021年春節(jié)期間機(jī)票平均價(jià)格為689元,，全國多地返鄉(xiāng)機(jī)票價(jià)格呈下降趨勢。在春運(yùn)熱門航線中,，北京至上海,、廣州至杭州等多條返鄉(xiāng)航線經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票價(jià)格甚至低于高鐵和動(dòng)車二等座價(jià)格。

　　【解說】據(jù)中聯(lián)航相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，以往隨著春節(jié)的臨近,，機(jī)票銷售越來越緊俏，平均票價(jià)水平也被不斷拉高,，而2021年春節(jié)期間,，機(jī)票則出現(xiàn)了“量價(jià)齊跌”的現(xiàn)象。

　　【同期】中國聯(lián)合航空市場營銷部副總經(jīng)理 馮許航

　　環(huán)比數(shù)據(jù)來看，跟我們元旦之前,，春運(yùn)航班的價(jià)格就開始出現(xiàn)大幅跳水,，有些已經(jīng)接近腰斬了，跟元旦前相比,。第二個(gè)就是從銷售的同比數(shù)據(jù)來看，同比去年春運(yùn)前一周,，這一周的整個(gè)平均票價(jià)同比大概下滑了有將近40%的水平吧,，一個(gè)“量價(jià)齊跌”的態(tài)勢。

　　【解說】馮許航分析,，從供需角度看,，一方面不少旅客都選擇在當(dāng)?shù)剡^年，取消返鄉(xiāng)行程,，民航出行需求大幅減少,；另一方面，大量國際航班運(yùn)力轉(zhuǎn)投國內(nèi)市場,，使得國內(nèi)運(yùn)力相對充足,。

　　【同期】中國聯(lián)合航空市場營銷部副總經(jīng)理 馮許航

　　較往年的話我們國內(nèi)的運(yùn)力又提升了一部分，相對供給就比較充足,，同時(shí)對比因?yàn)樾枨笥衷谙陆?，所以整個(gè)造成市場相對很低迷，票價(jià)水平也一直上不去,。

　　【解說】從“一票難求”到“量價(jià)齊跌”,，在鐵路民航客流雙雙下降的情況下，2021年春運(yùn)或?qū)⒏裢饫淝濉?/p>

　　記者 劉超 北京報(bào)道