
中國(guó)僑網(wǎng)消息:據(jù)南非《華僑新聞報(bào)》報(bào)道,在南非的華人很多都從事著零售業(yè),利用中國(guó)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上分一杯羹,。零售業(yè)不要求十分雄厚的資金實(shí)力,,只要有些本錢(qián)、能吃苦、選好開(kāi)店的地點(diǎn)、選對(duì)商品,就能看到成果,,雖然不一定能賺大錢(qián),但慢慢累積,,收益也相當(dāng)可觀,。只是,華商們?cè)陂_(kāi)店的過(guò)程當(dāng)中所嘗到的甘苦,,卻也不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能說(shuō)盡道明的,。
這次訪(fǎng)問(wèn)的T先生今年50出頭,和妻子來(lái)南非已經(jīng)有七、八年的時(shí)間,,現(xiàn)在在約堡東區(qū)某小型商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)一家服裝店,。店面并不算大,商場(chǎng)的客流量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上Eastgate這樣的大型購(gòu)物中心,,但通過(guò)夫妻倆的努力經(jīng)營(yíng),,“生意還算過(guò)得去”,T先生微笑著說(shuō),。
談到開(kāi)店過(guò)程中的酸甜苦辣,,T先生立刻打開(kāi)了話(huà)匣子。語(yǔ)言當(dāng)然是一大難關(guān),,年過(guò)半百的T先生夫婦在國(guó)內(nèi)從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)英語(yǔ),,到了南非之后才從與當(dāng)?shù)厝说慕煌^(guò)程中學(xué)到了一些英文字詞,但是發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn),,說(shuō)出來(lái)的句子根本不合乎語(yǔ)法規(guī)范,。
一開(kāi)始生意規(guī)模還小的時(shí)候,,為了節(jié)省成本,,沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)?shù)毓と藥兔Γ驄D倆的“蹩腳”英文使得在與客人的交往當(dāng)中鬧了不少笑話(huà),,也產(chǎn)生了一些摩擦,。
再來(lái)就是進(jìn)貨時(shí)潛在的種種問(wèn)題。一開(kāi)始為圖便宜,,T先生進(jìn)貨時(shí)都是選價(jià)格比較低廉的服裝,,希望能夠賺得更多。
但這樣一來(lái),,貨品的質(zhì)量就得不到保證,,款式、設(shè)計(jì)等也跟不上潮流,,“進(jìn)的貨賣(mài)不動(dòng),,越壓越多”,T先生開(kāi)始著急起來(lái),。后來(lái)還是念書(shū)的女兒提醒了他,,“那么難看的衣服誰(shuí)會(huì)買(mǎi)來(lái)穿”。
T先生這才意識(shí)到,,服裝是一個(gè)人的門(mén)面,,要光鮮漂亮才能有人消費(fèi)。于是接下來(lái)進(jìn)貨時(shí),,T先生就在女兒的“指導(dǎo)”下,,不再光想著省錢(qián),而是開(kāi)始注意到服裝的樣式,,想想衣服穿在顧客身上是否好看,,不時(shí)地研究起了“消費(fèi)心理”,。慢慢地,生意就有了很大起色,。
但是進(jìn)貨的問(wèn)題不只是這一樁,,安全一直都是南非生意人的心頭大患。一般零售商的貨源都來(lái)自約堡地區(qū)的幾家中國(guó)商品批發(fā)城,。
T先生每次開(kāi)車(chē)去進(jìn)貨前,,妻子都會(huì)反復(fù)叮嚀他注意安全�,!懊看味及彦X(qián)藏在不起眼的地方,,一路上提心吊膽,就怕有人跟,,還怕警察”,。好在除了被警察攔過(guò)幾次,T先生一直都沒(méi)遇到過(guò)什么危險(xiǎn),,但他認(rèn)識(shí)的其它人有的就沒(méi)那么好運(yùn)了,。
去年金融危機(jī),南非幣一路狂跌,,進(jìn)口批發(fā)商面臨著資金壓力,,很多都提高了售貨價(jià)格,T先生的生意也因此受到了一定影響,。因?yàn)榭驮从邢�,,為了保證營(yíng)業(yè)量,在進(jìn)貨成本增加的同時(shí),,T先生卻沒(méi)有選擇提高售價(jià),,“商場(chǎng)里多得是賣(mài)服裝的,人家上我這里來(lái)買(mǎi)衣服,,主要無(wú)非是因?yàn)槲业臇|西便宜”,,T先生談了他的看法。
除了上面講到的問(wèn)題以外,,員工素質(zhì)也曾經(jīng)讓T先生頭疼,。生意好起來(lái)以后,兩個(gè)人忙不過(guò)來(lái),,T先生夫婦于是請(qǐng)了當(dāng)?shù)毓と藥兔吹�,。沒(méi)想到那名工人不夠誠(chéng)實(shí),“一件衣服應(yīng)該賣(mài)70,,她趁我們不注意跟客人講是90,,那20塊就進(jìn)了自己口袋”。
后來(lái)還是因?yàn)榭腿税l(fā)現(xiàn)衣服有問(wèn)題又找回來(lái)要退錢(qián),剛好是T先生接待的,,才發(fā)現(xiàn)其中還有這樣的蹊蹺,。
中國(guó)紡織品價(jià)格低廉,賣(mài)服裝可能是很多從事零售業(yè)的華人的首選,。像T先生這樣的服裝店老板遍布約堡及周邊地區(qū),,他開(kāi)店時(shí)經(jīng)歷的種種和在其中嘗到的甘苦應(yīng)該也能代表這些生意人在南非的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷吧。(何華)
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