中國(guó)僑網(wǎng)消息:據(jù)英國(guó)《英中時(shí)報(bào)》報(bào)道,英國(guó)兩大知名中醫(yī)連鎖企業(yè)Dr. China(中國(guó)醫(yī)生)和Herbmedic(赫伯醫(yī)藥)同時(shí)于3月25日宣布破產(chǎn),,這個(gè)事實(shí)本身令人沉痛,。但多日以來(lái),,這個(gè)“事實(shí)”已經(jīng)在各種討論與爭(zhēng)議中升級(jí)為一個(gè)“事件”,。在從“事實(shí)”到“事件”的過(guò)程中,,我們或可窺見(jiàn)英國(guó)華人中醫(yī)行業(yè)的困境與“迷”局,。
近日,,業(yè)界人士就此事接受了《英中時(shí)報(bào)》記者的采訪,,并談到了英國(guó)華人中醫(yī)企業(yè)在“對(duì)外”與“對(duì)內(nèi)”方面,,何時(shí)該“進(jìn)”,何時(shí)該“退”,,何處該“有所為”,,何處又該“有所不為”的問(wèn)題。
從“事實(shí)”到“事件”
Dr.China和Herbmedic宣布破產(chǎn)前幾日,,已經(jīng)有各種風(fēng)聲傳出,,各種猜測(cè)與憂慮在網(wǎng)絡(luò)上演變?yōu)椤按綐屔鄳?zhàn)”,更有矛頭直指企業(yè)高層,,稱他們“不顧員工死活”,,一時(shí)之間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
3月25日,,兩家企業(yè)正式宣布破產(chǎn),,并進(jìn)入破產(chǎn)管理階段,之后進(jìn)行了為期一周的拍賣,。據(jù)知情者透露,,該拍賣活動(dòng)主要面向兩家企業(yè)內(nèi)部,因此外界并沒(méi)有太多介入,,最后,,企業(yè)的部分資產(chǎn)算是“自己人花錢買下”,。通過(guò)拍賣和購(gòu)買,兩家企業(yè)占50%左右的店面得以保存,,而事后也證明,,員工的安置方案,也比傳言中所說(shuō)的要更為“人性化”,、更具“人情味”,。
業(yè)界資深人士任先生對(duì)記者說(shuō):“從我這兩日接觸到的以前這兩家中醫(yī)店的中醫(yī)師的反映來(lái)看,這兩家企業(yè)在安置員工的政策上還是比較‘人性化’的,。如果兩家老板只是為自己的利益考慮,,完全可以關(guān)閉所有的店,或是只保留5至10家,。但他們實(shí)際上卻保留了50%以上的店,,其中很多保留下來(lái)的資產(chǎn)并不是‘很好’的資產(chǎn)。原因在于,,有很多員工可能要在半年內(nèi)申請(qǐng)永久居留,,他們保留這些店,如果能夠再堅(jiān)持6個(gè)月,,這樣就能為這些還差半年就能申請(qǐng)永居的員工爭(zhēng)取到時(shí)間,。另外,據(jù)我所知,,這兩家企業(yè)員工的工資這些天都在如數(shù)地發(fā)給他們,。”
據(jù)了解,,兩家企業(yè)優(yōu)先考慮照顧“持工簽的雇員”,,特別是那些在半年之內(nèi)就要申請(qǐng)永久居留的雇員,這種“人性化”的處理方式,,得到了同行的認(rèn)可,。
另有知情者向記者透露,Herbmedic的高層曾表示:“不會(huì)拖欠華人員工一分錢,�,!�
英國(guó)中醫(yī)藥聯(lián)盟( FTCM)主席馬伯英也向記者證實(shí),Herbmedic老板陳曉軒曾表示:“不僅不會(huì)拖欠華人員工一分錢,,同樣也不會(huì)拖欠英國(guó)人員工一分錢,。”
任先生表示:“之前看到網(wǎng)上很多人對(duì)這兩家企業(yè)的老板的評(píng)論很過(guò)火,,事實(shí)證明有很多說(shuō)法是不對(duì)的,。如果他們只圖自己的利益,完全可以采取更方便的方式,拿錢走人,。業(yè)內(nèi)的人都清楚,,這兩家選在3月25日這一天同時(shí)宣布倒閉,并不是巧合,,英國(guó)店面是分季度交租,,而這一天正是要交這一季度三個(gè)月租金的日子。如果這兩家企業(yè)的老板不考慮員工,,一下子關(guān)閉所有的店,,最起碼可以剩下一大筆的租金,這也是一筆不小的數(shù)字,。此外,,我認(rèn)為,盡管大多數(shù)醫(yī)生勤懇工作,,但也不能說(shuō)完全沒(méi)有一些為了拿永居,、混日子,沒(méi)有把真正水平發(fā)揮出來(lái)的,。這一部分人,,不僅拖累了自己,也拖累了同行和企業(yè),�,!�
馬伯英指出:“既然兩家企業(yè)的高層有一個(gè)明確的政策,而且這個(gè)政策是為員工利益考慮的,,那就沒(méi)有什么需要隱瞞的。如果在處理危機(jī)的時(shí)候,,能夠更透明地,、更及時(shí)地說(shuō)明情況,反而不會(huì)造成諸多議論,,帶來(lái)更多地傷害,。”
另一位知情者直陳:“中醫(yī)企業(yè)的管理者在處理危機(jī)的時(shí)候,,不應(yīng)該一直退讓,,該有作為的時(shí)候就該有作為,這樣反而不會(huì)讓事情擴(kuò)大化,。有事發(fā)生的時(shí)候,,捂肯定是捂不住的。說(shuō)的人太多了,,各說(shuō)各的,,謠言就是這么產(chǎn)生的。外邊的人不知道,,看過(guò)來(lái),,就覺(jué)得中醫(yī)行業(yè)怎么這么‘亂’,。”
正是因?yàn)椤安煌该鳌�,,很多�?jiǎn)單的“事實(shí)”才演變成了“說(shuō)不清”的“事件”,。此外,由于此前的透明度不夠,,確實(shí)也帶來(lái)了一些負(fù)面的后續(xù)效應(yīng),。
英國(guó)中醫(yī)藥學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈惠君坦言:“由于這兩家在宣布破產(chǎn)之前一直對(duì)員工保密,我們這幾天也收到了一些病人的反映,。說(shuō)他們由于不知情,,在有些分店關(guān)門之前幾天,還在那里購(gòu)買了‘十幾個(gè)療程’的產(chǎn)品,,付了幾百鎊,,還有的辦了年卡,結(jié)果過(guò)了兩天,,這些店就關(guān)門了,。這些病人,絕大多數(shù)是當(dāng)?shù)氐挠?guó)人,,我想從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),,是會(huì)影響我們?nèi)A人中醫(yī)行業(yè)的整體形象的�,!�
他認(rèn)為,,這也不能責(zé)怪銷售產(chǎn)品的員工,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能一切都還處于“保密”狀態(tài),,他們可能也是無(wú)辜的“不知情者”,,但這些影響是嚴(yán)重的、長(zhǎng)期的,,如果換一種處理手法,,可能會(huì)更好,這也是其他華人中醫(yī)企業(yè)應(yīng)該吸取的教訓(xùn),。
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