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中國僑網(wǎng)消息：據(jù)英國《英中時報》報道，英國兩大知名中醫(yī)連鎖企業(yè)Dr. China(中國醫(yī)生)和Herbmedic(赫伯醫(yī)藥)同時于3月25日宣布破產(chǎn),，這個事實本身令人沉痛,。但多日以來，這個“事實”已經(jīng)在各種討論與爭議中升級為一個“事件”,。在從“事實”到“事件”的過程中,，我們或可窺見英國華人中醫(yī)行業(yè)的困境與“迷”局。
近日,，業(yè)界人士就此事接受了《英中時報》記者的采訪,，并談到了英國華人中醫(yī)企業(yè)在“對外”與“對內(nèi)”方面，何時該“進”,，何時該“退”,，何處該“有所為”，何處又該“有所不為”的問題,。
從“事實”到“事件”
Dr.China和Herbmedic宣布破產(chǎn)前幾日,，已經(jīng)有各種風聲傳出，各種猜測與憂慮在網(wǎng)絡上演變?yōu)椤按綐屔鄳?zhàn)”,，更有矛頭直指企業(yè)高層,，稱他們“不顧員工死活”,，一時之間鬧得沸沸揚揚,。
3月25日，兩家企業(yè)正式宣布破產(chǎn),，并進入破產(chǎn)管理階段,，之后進行了為期一周的拍賣。據(jù)知情者透露,，該拍賣活動主要面向兩家企業(yè)內(nèi)部,，因此外界并沒有太多介入，最后,，企業(yè)的部分資產(chǎn)算是“自己人花錢買下”,。通過拍賣和購買，兩家企業(yè)占50%左右的店面得以保存,，而事后也證明,，員工的安置方案，也比傳言中所說的要更為“人性化”,、更具“人情味”,。
業(yè)界資深人士任先生對記者說：“從我這兩日接觸到的以前這兩家中醫(yī)店的中醫(yī)師的反映來看，這兩家企業(yè)在安置員工的政策上還是比較‘人性化’的。如果兩家老板只是為自己的利益考慮,，完全可以關閉所有的店,，或是只保留5至10家。但他們實際上卻保留了50%以上的店,，其中很多保留下來的資產(chǎn)并不是‘很好’的資產(chǎn),。原因在于，有很多員工可能要在半年內(nèi)申請永久居留,，他們保留這些店,，如果能夠再堅持6個月，這樣就能為這些還差半年就能申請永居的員工爭取到時間,。另外,，據(jù)我所知，這兩家企業(yè)員工的工資這些天都在如數(shù)地發(fā)給他們,�,！�
據(jù)了解，兩家企業(yè)優(yōu)先考慮照顧“持工簽的雇員”,，特別是那些在半年之內(nèi)就要申請永久居留的雇員,，這種“人性化”的處理方式，得到了同行的認可,。
另有知情者向記者透露,，Herbmedic的高層曾表示：“不會拖欠華人員工一分錢�,！�
英國中醫(yī)藥聯(lián)盟( FTCM)主席馬伯英也向記者證實,，Herbmedic老板陳曉軒曾表示：“不僅不會拖欠華人員工一分錢，同樣也不會拖欠英國人員工一分錢,�,！�
任先生表示：“之前看到網(wǎng)上很多人對這兩家企業(yè)的老板的評論很過火，事實證明有很多說法是不對的,。如果他們只圖自己的利益,，完全可以采取更方便的方式，拿錢走人,。業(yè)內(nèi)的人都清楚,，這兩家選在3月25日這一天同時宣布倒閉，并不是巧合,，英國店面是分季度交租,，而這一天正是要交這一季度三個月租金的日子。如果這兩家企業(yè)的老板不考慮員工,，一下子關閉所有的店,，最起碼可以剩下一大筆的租金，這也是一筆不小的數(shù)字。此外,，我認為,，盡管大多數(shù)醫(yī)生勤懇工作，但也不能說完全沒有一些為了拿永居,、混日子,，沒有把真正水平發(fā)揮出來的。這一部分人,，不僅拖累了自己,，也拖累了同行和企業(yè)�,！�
馬伯英指出：“既然兩家企業(yè)的高層有一個明確的政策,，而且這個政策是為員工利益考慮的，那就沒有什么需要隱瞞的,。如果在處理危機的時候,，能夠更透明地、更及時地說明情況,，反而不會造成諸多議論,，帶來更多地傷害�,！�
另一位知情者直陳：“中醫(yī)企業(yè)的管理者在處理危機的時候,，不應該一直退讓，該有作為的時候就該有作為,，這樣反而不會讓事情擴大化,。有事發(fā)生的時候，捂肯定是捂不住的,。說的人太多了,，各說各的，謠言就是這么產(chǎn)生的,。外邊的人不知道，看過來,，就覺得中醫(yī)行業(yè)怎么這么‘亂’,。”
正是因為“不透明”,，很多簡單的“事實”才演變成了“說不清”的“事件”,。此外，由于此前的透明度不夠,，確實也帶來了一些負面的后續(xù)效應,。
英國中醫(yī)藥學會會長沈惠君坦言：“由于這兩家在宣布破產(chǎn)之前一直對員工保密，我們這幾天也收到了一些病人的反映。說他們由于不知情,，在有些分店關門之前幾天,，還在那里購買了‘十幾個療程’的產(chǎn)品，付了幾百鎊,，還有的辦了年卡,，結(jié)果過了兩天，這些店就關門了,。這些病人,，絕大多數(shù)是當?shù)氐挠耍蚁霃拈L期來說,，是會影響我們?nèi)A人中醫(yī)行業(yè)的整體形象的,。”
他認為,，這也不能責怪銷售產(chǎn)品的員工,，因為當時可能一切都還處于“保密”狀態(tài)，他們可能也是無辜的“不知情者”,，但這些影響是嚴重的,、長期的，如果換一種處理手法,，可能會更好,，這也是其他華人中醫(yī)企業(yè)應該吸取的教訓。
