文/王恩博

　　今年“黑色星期五”購(gòu)物季,，美歐消費(fèi)者以往大排長(zhǎng)龍,、零點(diǎn)搶購(gòu)的場(chǎng)面，重現(xiàn)了嗎,？

　　在多國(guó)通脹飆升至40年新高的背景下,，波士頓咨詢公司發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告顯示,，82%的全球消費(fèi)者對(duì)能源和食品價(jià)格上漲感到擔(dān)憂,，51%的人減少了非必需品購(gòu)買。

　　多國(guó)消費(fèi)者削減購(gòu)物支出

　　省著花,，成為今年“黑五”大部分消費(fèi)者的選擇,。波士頓咨詢調(diào)研的9個(gè)國(guó)家中，有8個(gè)國(guó)家消費(fèi)者今年決定削減支出,。

　　其中,，澳大利亞消費(fèi)者“黑五”消費(fèi)支出將下降18%，法國(guó)和德國(guó)消費(fèi)者支出減少15%,。只有美國(guó)消費(fèi)者仍計(jì)劃花更多錢,，其今年“黑五”消費(fèi)支出預(yù)計(jì)將增加6%。

　　然而通脹飆升,，也讓消費(fèi)成本水漲船高,。花了錢,，卻不一定跑得過通脹,。

　　美國(guó)全國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)(NRF)稱，今年“黑五”購(gòu)物者支出將比去年增加6%至8%,；Adobe Analytics統(tǒng)計(jì),，美國(guó)消費(fèi)者今年“黑五”網(wǎng)上消費(fèi)額達(dá)到91.2億美元，增長(zhǎng)2.3%,。但分析也指出,，這些增長(zhǎng)很大程度上將被美國(guó)接近8%的通脹率覆蓋。

　　另?yè)?jù)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),，在11月22日至12月5日為期兩周的年底購(gòu)物季期間,，英國(guó)消費(fèi)者將花費(fèi)226.2億英鎊，同比增長(zhǎng)2.1%,。然而眼下英國(guó)通脹率已達(dá)兩位數(shù),，這意味著花同樣的錢，英國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物車?yán)锼b的商品可能遠(yuǎn)少于往年,。

　　線下購(gòu)物人氣難比當(dāng)年

　　從人氣來看,，盡管今年“黑五”美國(guó)、英國(guó)商場(chǎng)人流較去年有所增長(zhǎng),，但仍顯著低于疫情前,。

　　美國(guó)先訊美資解決方案公司(Sensormatic Solutions)數(shù)據(jù)顯示,，今年“黑五”美國(guó)商場(chǎng)訪問量與去年相比增加了2.9%；非室內(nèi)商場(chǎng)的人流量增加了4.7%,。不過,，以往購(gòu)物中心門口前一天晚上便大排長(zhǎng)龍的場(chǎng)景并未出現(xiàn)。

　　據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,，今年“黑五”,，在紐約、洛杉磯,、芝加哥等大城市商場(chǎng)里,，購(gòu)物人群整體比較稀疏。美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)NPD首席行業(yè)顧問馬沙·科恩(Marshal Cohen)表示,，往年此時(shí),，人們到商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)都需要努力尋找停車位，“今年我沒有遇到停車問題”,。

　　在英國(guó),，分析公司Springboard的數(shù)據(jù)顯示，今年“黑五”外出購(gòu)物人數(shù)比去年增長(zhǎng)了5%,，但該數(shù)字遠(yuǎn)低于預(yù)期,。且相比疫情之前的2019年，英國(guó)購(gòu)物者數(shù)量平均下降了15%,，倫敦中心地區(qū)更下降了30%多,。

　　分析認(rèn)為，這既反映了生活成本上升擠壓購(gòu)物欲望,，也折射出疫情后人們生活方式的變化,。在居家時(shí)間更多的情況下，人們更愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)物而非走入實(shí)體店,。

　　據(jù)NRF統(tǒng)計(jì),，從感恩節(jié)假期一直到11月28日的“網(wǎng)絡(luò)星期一”(Cyber Monday)，約有1.66億人計(jì)劃選擇線上購(gòu)物,，比去年多了近800萬人,。

　　消費(fèi)者更加精打細(xì)算

　　今年“黑五”，消費(fèi)者也更精打細(xì)算,。不少人表示,，他們掏錢時(shí)將更具計(jì)劃性，不會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)物或大手大腳,。

　　NRF的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)購(gòu)物計(jì)劃造成很大影響的美國(guó)消費(fèi)者比例達(dá)到60%，是2008至2009年國(guó)際金融危機(jī)以來的最高水平,。波士頓咨詢常務(wù)董事兼合伙人杰西卡·迪斯特勒(Jessica Distler)觀察到,，多個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者都在減少非必需品支出,。

　　個(gè)人電腦是一個(gè)例子。日前剛剛宣布大幅裁員計(jì)劃的惠普預(yù)計(jì),，未來個(gè)人電腦需求將持續(xù)低迷,。戴爾也對(duì)此市場(chǎng)前景表達(dá)了謹(jǐn)慎態(tài)度，該公司直言,，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,、通貨膨脹、利率上升和匯率因素等,，都將給消費(fèi)者帶來更多壓力,。

　　成活成本上升,，儲(chǔ)蓄水平下降,，讓更多人選擇賒賬購(gòu)物。根據(jù)紐約聯(lián)儲(chǔ)本月發(fā)布的報(bào)告,，美國(guó)消費(fèi)者信用卡債務(wù)余額與一年前相比躍升了15%,，這是20多年來的最大增幅。Adobe Analytics報(bào)告則顯示,，與去年相比,，選擇“先買后付”服務(wù)的美國(guó)消費(fèi)者增加了13%。