溫州甌海創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)” 助推“最多跑一次”
中國(guó)僑網(wǎng)溫州10月25日電 (見習(xí)記者 楊韻儀 通訊員 張克利 滕挺樹)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及打破了為僑服務(wù)的信息壁壘,,延伸拓展了跨境服務(wù)工作,。近日,,溫州甌海區(qū)外僑辦從方便廣大僑胞辦事出發(fā),,充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)”和大數(shù)據(jù)平臺(tái),,便捷高效服務(wù)僑胞,。
在甌海區(qū)的涉僑審批窗口,,通過易拉寶、海報(bào)等形式陳設(shè)了各項(xiàng)辦事指南的二維碼,,涵蓋了全部5大項(xiàng)審批事項(xiàng)和1項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),。辦事群眾只需拿起手機(jī)“掃一掃”,即可快速查詢擬申請(qǐng)事項(xiàng)的辦理流程,、材料清單,、辦理時(shí)限、所需表格,、示范文本等資料,,一掃可查,一點(diǎn)即知,,彌補(bǔ)了原紙質(zhì)版辦事指南內(nèi)容不全,、查詢不便、難以更新等不足,,也有利于窗口服務(wù)向數(shù)字化,、便利化提升。
在今年甌海區(qū)“最多跑一次”改革金點(diǎn)子征集活動(dòng)中,,甌海區(qū)外僑辦提出的創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)”綜合服務(wù)平臺(tái)榮獲二等獎(jiǎng),。
“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)”綜合服務(wù)平臺(tái)擬涵蓋外事僑務(wù)、公安,、法院,、司法、不動(dòng)產(chǎn)登記,、市場(chǎng)監(jiān)管,、鎮(zhèn)街等部門和各級(jí)基層組織,通過海內(nèi)外遠(yuǎn)程視頻語音技術(shù)“面對(duì)面”溝通,,海外現(xiàn)場(chǎng)工作人員核實(shí)確認(rèn)等方式,,讓廣大僑胞在一個(gè)綜合平臺(tái)內(nèi),實(shí)現(xiàn)所有審批服務(wù)事項(xiàng)有疑問就有部門解答,、有問題就有部門解決,、有事項(xiàng)就有部門辦理,以“最多跑一次”改革為載體,,打造僑務(wù)工作“一次都不跑”創(chuàng)新服務(wù)品牌,。
下一步,甌海區(qū)外僑辦將著力搭建“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)”綜合服務(wù)平臺(tái),,開展實(shí)地調(diào)研,,制定可操作的平臺(tái)創(chuàng)建實(shí)施方案,督促相關(guān)單位落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)和工作計(jì)劃,,全面梳理,、集中公布僑胞僑企到政府辦事“零上門”和“最多跑一次”事項(xiàng),,并加入平臺(tái)項(xiàng)目庫(kù),爭(zhēng)取平臺(tái)早日投入運(yùn)行,。(完)