中新網(wǎng)12月29日電題：獨家專訪2018中國駐外使領(lǐng)館領(lǐng)保二三事

　　記者：何路曼高曉軍

　　隨著中國持續(xù)邁出開放步伐,，海外旅游,、留學(xué),、經(jīng)商等熱潮興起,，每年赴國外的中國公民，成為一個龐大的人群,，且人數(shù)逐年增加,。但無論在世界的哪個角落，有一串?dāng)?shù)字,，大家都應(yīng)該銘記于心,，那就是+86-10-12308——它能讓你在遭遇困頓和危險時，向遙遠的祖國發(fā)出求助信號,，它就是中國外交部開通的24小時領(lǐng)事保護熱線,。

　　2018年，中國領(lǐng)保工作櫛風(fēng)沐雨,，毅然前行,。無論是驚心動魄的領(lǐng)保大案，還是潤物無聲的領(lǐng)事協(xié)助,，哪里有需要,，哪里就有中國使領(lǐng)館的身影。

　　你看到的歲月靜好,，是因為有人替你負重前行,。

　　【“面對同胞信任，我們義不容辭,、全力以赴”】

　　猶記得,，2018年9月4日，臺風(fēng)“飛燕”強勢登陸日本,，引發(fā)海水倒灌,，關(guān)西國際機場被迫關(guān)閉，1044名中國旅客滯留,。

　　親歷此事的一名網(wǎng)友張可回憶說,，當(dāng)時擔(dān)心不能回國而焦慮：“我們和大阪領(lǐng)事館聯(lián)系，領(lǐng)館答復(fù)說正在開會研究怎么把我們接出去,?！?/p>

　　“聽說他們是連夜開會拿出的方案。如果沒有使領(lǐng)館協(xié)調(diào)，我們當(dāng)天肯定出不來,，所以很感謝他們,！中國駐外使領(lǐng)館在我心里，就是人在他鄉(xiāng)的最后一根救命稻草,?！睆埧烧f。

　　在所有旅客安全撤離的背后,，是中國駐大阪總領(lǐng)事館的默默付出,。積極協(xié)調(diào)航空公司，增開航班,、擴容機型……協(xié)調(diào)往返于中日之間的“新鑒真”號渡輪,，幫助181名旅客安全返鄉(xiāng)。起航時,，心情激動的旅客們在渡輪上揮舞著五星紅旗,，高呼：“祖國萬歲！感謝祖國,！”

　　“如果要用數(shù)字衡量的話,，總領(lǐng)館付出的就是一顆真心，拿自己的真心實意換人民群眾的安全放心,，設(shè)身處地為群眾解決實際困難,。”中國駐大阪總領(lǐng)館領(lǐng)事隨員朱耀輝在接受中新網(wǎng)記者的采訪時,，如是說,。

　　想起當(dāng)時的經(jīng)歷，朱耀輝說,，自己印象最深的是當(dāng)時有一個特殊的旅行團滯留,，團中有18名尿毒癥患者。因機場關(guān)閉,，該團乘坐的航班大幅推遲。為保證他們的生命安全,，李天然總領(lǐng)事指示,，要優(yōu)先考慮人民群眾的切身利益。領(lǐng)館工作人員與航空公司保持密切聯(lián)動,，盡快為他們打通了“空中生命通道”,。

　　回到祖國的旅客紛紛為總領(lǐng)館點贊,，隔著手機屏幕傳來的合影，洋溢著由衷的喜悅之情,。朱耀輝說：“其實這個案例不過是協(xié)助滯留旅客回國過程中,，數(shù)以百計的一個縮影，同時也是領(lǐng)事保護工作的冰山一角,?！?/p>

　　9月6日，李天然總領(lǐng)事率領(lǐng)館工作人員送走最后一批滯留公民后,，回頭看到一同奮戰(zhàn)了幾十個小時的小伙子們,，累得一屁股坐在地上。他笑說：“你們幾個吃的比誰都多,，倒的比誰都快”,，話里卻透著心疼。大家會心一笑,，意識到此時此刻,，正是對領(lǐng)保工作真正價值的最好詮釋。

　　本年度,，中國駐大阪總領(lǐng)館共妥善處置900多起領(lǐng)保案件,。

　　【“使于四方，不辱使命”】

　　2018年10月4日,，駐中非共和國中方人員遭遇難言之殤,。那一天，在中非務(wù)工的4名中國同胞乘坐的船只傾覆,，本以為幸運逃生,，卻在被傳喚至憲兵隊做筆錄配合調(diào)查途中，遭一伙暴徒襲擊,，導(dǎo)致3人遇害,，1人重傷,，生命垂危。

　　“10月5日一早,，使館獲悉這一事件后,，大家深知自己肩上的責(zé)任重大，必須全力以赴,，救人成為當(dāng)務(wù)之急,。”中國駐中非大使館大使陳棟在接受中新網(wǎng)記者采訪時憶述,。

　　“當(dāng)時面臨很多困難”,，陳棟大使指出。一方面要與中非總統(tǒng),、總理,、內(nèi)政公安部長等各方提出嚴(yán)正交涉，要求立即采取措施,。另一方面,，要轉(zhuǎn)運遇害者遺體和傷員，抓捕嫌犯,，并切實保護仍滯留當(dāng)?shù)氐钠溆嘀袊瘛?/p>

　　其中最大的難題,，是迅速轉(zhuǎn)移傷員。中非醫(yī)療條件極其落后,，整個國家沒有一臺CT機,，醫(yī)生無法判斷受傷的中國公民顱腦損傷的具體程度和部位，但傷者必須在48小時之內(nèi)接受進一步救治,，否則會有生命危險,。

　　為此，陳棟大使多次與聯(lián)合國秘書長特別代表兼聯(lián)合國中非多層面綜合穩(wěn)定團團長緊急通話,，尋求派專機將傷者轉(zhuǎn)運至烏干達接受救治,。這一過程手續(xù)繁瑣、涉及部門多,、協(xié)調(diào)難度大,，單承林參贊率工作人員積極協(xié)調(diào)多方，與駐烏干達使館密切配合,，以最短的時間辦妥了全部轉(zhuǎn)運手續(xù),。

　　“后來，使館舉行答謝會感謝各方幫助和支持時,，已經(jīng)醒來的中國公民發(fā)來視頻表示感謝,。看到他逐漸恢復(fù),，我們感到非常高興和欣慰,。”陳棟大使說,。

　　中非共和國常年暴力犯罪頻仍,，武裝組織割據(jù)，臨時安置63名中國公民的貝貝拉蒂市,，安全形勢堪憂,。陳棟大使和工作人員克服種種困難，趕往臨時安置點看望同胞,。他說：“請大家相信,，所有海外中華兒女都有祖國這一強大后盾,，祖國有足夠的能力來保護大家”。

　　中國駐中非大使館政治處主任焦隆奇說,，陳大使經(jīng)常和大家說的就是,，要在“戰(zhàn)亂中堅守，憂患中奮進,，在平凡中體現(xiàn)不平凡,，在堅守中體現(xiàn)堅韌”。這群領(lǐng)保人用他們的實際行動,，為中國同胞撐起了一把牢不可破的保護傘,、安全傘。

　　【“對于在海外的中國人來說,，使領(lǐng)館就是我們的靠山”】

　　在哥斯達黎加當(dāng)漢語教師志愿者的陽陽心中一直記得,，“在外遇困難，要找大使館”,。她所在的學(xué)校,，中文老師僅她一人。今年,，恰好學(xué)校要辦“中國日”文化活動,，由于缺乏相關(guān)物資，她便抱著試一試的心態(tài),，求助了大使館,。

　　沒想到，這件事看起來不大,，大使館相關(guān)負責(zé)人卻非常認真地幫忙處理,，真的幫她找到了很多能用的東西，順利解決了教學(xué)物資問題,。

　　陽陽對此一直心存感激,，“對于在海外的中國人來說，使領(lǐng)館就是我們的靠山,，是我們孤身在外安全感的來源”,，“謝謝使領(lǐng)館工作人員們一年來的照顧和關(guān)懷,，給了孤身在外的我們非常多的溫暖和安全感，辛苦了,?！?/p>

　　網(wǎng)絡(luò)上流傳著一些人對駐外人員的誤解,，有網(wǎng)友認為他們的工作是“喝喝茶,，看看報，沒事打打王者榮耀”,，但實際上,，駐外使領(lǐng)館工作中，有數(shù)不清的酸甜苦辣,。

　　中國駐大阪總領(lǐng)館領(lǐng)事隨員朱耀輝說：“單就領(lǐng)事保護來說,，上班時間不僅要做好應(yīng)急電話的接聽處置工作，還需要妥善處理公民的求助,，對觸犯法律的公民進行探視,。一旦公民在海外遇到緊急情況，‘五加二’和‘白加黑’就是常態(tài),?！?/p>

　　對他來說，領(lǐng)事保護是一項“接地氣,、暖民心”的工作,，從事這項工作，能夠感受到“為人民服務(wù)”的充實感和自豪感,。

　　“中國駐外使領(lǐng)館是華人華僑在海外的后盾,。當(dāng)海外僑胞有需要、有困難求助我們,，使館是義不容辭的,，會做一切力所能及的事情?！敝袊v中非大使館領(lǐng)事宋狄超如是說,。(完)