中國僑網(wǎng)3月18日電 據(jù)中國駐日本大使館網(wǎng)站消息,，隨著新冠肺炎疫情在全球持續(xù)發(fā)展,，中國駐日使館接到大量關(guān)于日本出入境政策,、簽證,、回國后隔離等問題的咨詢,。駐日使館呼吁廣大同胞及時關(guān)注駐日使領(lǐng)館在官網(wǎng),、微信公眾號發(fā)布的相關(guān)提醒,，并就大家關(guān)心的問題集中回答如下：

　　一,、去醫(yī)院怕交叉感染，有沒有線上醫(yī)療咨詢平臺,？

　　目前,，阿里健康和微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院已推出面向海外僑胞的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。海外僑胞可通過在線平臺了解防疫知識,、線上問診,，減少出門次數(shù)。請注意在線診療不能替代實際醫(yī)療機構(gòu),，如有必要請參考平臺醫(yī)生建議及時就診,。咨詢平臺使用方法如圖。

　　二,、現(xiàn)在還能不能入境日本,，是否會被強制隔離？

　　關(guān)于日本的入境政策,，請仔細閱讀使館此前發(fā)布的《請中國公民注意日本涉新冠肺炎相關(guān)政策變化》,。目前，持有日本在留卡且辦理過再入國手續(xù)的外國人可以入境日本,，入境后需隔離14天,，但該隔離政策不具有強制性。為了您和他人的健康,，建議廣大公民入境日本后主動居家隔離,，避免乘坐公共交通工具。

　　三,、我的赴日簽證還有效嗎,，有效期能否順延？

　　3月31日之前,，日本駐中國,、韓國使領(lǐng)館發(fā)放的所有種類赴日單次、多次簽證均暫時失效,，香港,、澳門地區(qū)及韓國赴日免簽政策暫停。根據(jù)日本駐華使館公布的信息,，3月底到期的簽證有效期不可延長,，過期后需重新申請，并支付新的簽證費用,。其他關(guān)于日本簽證的政策詳見《日本駐華使館簽證相關(guān)問題匯總》,。

　　四,、我回國后是否需要隔離,，隔離/治療費用怎么辦,？

　　為防范境外疫情輸入風險，國內(nèi)海關(guān)已全面啟動了健康申報制度,，所有出入境人員必須進行健康申報,，同時對所有出入境人員嚴格實施“三查、三排,、一轉(zhuǎn)運”的檢疫措施,。北京已規(guī)定所有境外入京人員均需隔離觀察14天，費用自理,。同時,，北京、上海已明確境外回國人員輸入病例中未參加基本醫(yī)療保險的人員,，醫(yī)療費用原則上由患者個人負擔,。請計劃回國的公民務(wù)必提前確認居住地的入境人員隔離政策(可通過當?shù)卣⑿殴娞柌樵兓蜃稍儺數(shù)赝廪k)，明確入境隔離中轉(zhuǎn)流程,，并如實申報個人信息,。

　　駐日使館匯總了目前北京、上海,、廣州等地的入境隔離,、中轉(zhuǎn)等政策，供計劃回國的公民參考,。

　　五,、有沒有包機回國，想回國又怕途中不安全怎么辦,？

　　隨著新冠肺炎疫情在全球不斷擴散,，各類旅行尤其是跨國航班旅行均存在交叉感染風險。為了保護您的個人健康,、防止疫情擴散,，駐日使館建議大家居家防疫、科學(xué)防疫,。在日中國公民若無特殊緊急事項,，應(yīng)減少出行出境。目前,，中日間商業(yè)航班仍在運行,。確有必要回國的公民在確認自身健康無礙的基礎(chǔ)上，可通過現(xiàn)有航班回國,，旅行途中應(yīng)全程佩戴口罩,，積極配合機場及航空公司的防控要求。駐日使館近期無包機回國計劃。

　　出現(xiàn)新冠肺炎疑似癥狀應(yīng)及時就醫(yī)咨詢,，切勿帶病外出,。對于虛報信息，隱瞞病情,，造成疫情傳播的回國人員,，國內(nèi)將依法依規(guī)追究責任，并將相關(guān)記錄納入信用體系,。

　　六,、我在美國/歐洲居住，能否轉(zhuǎn)機日本回國,？

　　如您需要入境日本轉(zhuǎn)機(如提取行李,、更換機場等)，需向所在地的日本使領(lǐng)館申請過境簽,。中國駐日本各使領(lǐng)館無法幫助您辦理日本過境簽,。請注意即使您常居歐美，只要您的赴日簽證為日本駐中國,、韓國使領(lǐng)館簽發(fā),，目前也處于失效狀態(tài)。疫情當前,，駐日使館再次呼吁廣大公民減少出行,，居家防疫，避免疫情擴散,。

　　七,、如何分辨朋友圈、微信群里消息的真假,？

　　請大家從日本厚生勞動省,、各地保健局及國內(nèi)疾控中心(CDC)網(wǎng)站等官方渠道和正規(guī)媒體獲取信息。部分人員利用微信群,、朋友圈和自媒體散播謠言或曲解政策,，制造恐慌情緒，目的是為了吸引流量,、趁機賣貨發(fā)“疫情財”,。預(yù)防新冠肺炎要靠科學(xué)的自我防護，適度鍛煉,、保持良好作息,。駐日使館再次提醒在日僑胞不信謠、不傳謠,，科學(xué)防疫,。

　　八,、駐日使館是否還辦理護照等領(lǐng)事業(yè)務(wù)？

　　目前,，駐日使館正常受理護照旅行證申請,，依舊實施護照旅行證全面預(yù)約制。為保障公民安全,，減少交叉感染風險,，使館呼吁非特殊緊急情況(包括已預(yù)約人員),，請延遲到疫情平穩(wěn)后的任何辦公時段來館辦理,。已預(yù)約者無需再預(yù)約。確有特殊緊急情況的公民可撥打03-3403-5633/5232(內(nèi)線702)或通過郵件[email protected]咨詢,。

　　根據(jù)國內(nèi)主管部門通知,，使館從3月4日起到3月底，暫停受理婚姻登記,、公證和領(lǐng)事證明業(yè)務(wù),。

　　九、因為疫情受到歧視或人身攻擊怎么辦,？

　　如遇遭遇人身攻擊等暴力行為,、人身安全受到威脅時，應(yīng)立即報警,。請盡量保留證據(jù),、保持冷靜，避免與對方發(fā)生肢體沖突,，依法維護自己的正當權(quán)益,。如遭遇歧視性言論，可保存相關(guān)證據(jù),，將有關(guān)情況告知學(xué)校,、公司。中國公民可聯(lián)系中國駐日使領(lǐng)館尋求幫助,。

　　日本法務(wù)省及各地法務(wù)局均設(shè)有人權(quán)問題咨詢窗口,，公民可撥打0570-003-110(工作日8：30-17：50)或前往窗口咨詢。同時,，法務(wù)省也設(shè)有專門面向外國人的人權(quán)咨詢熱線0570-090911(工作日9：00-17：00,，有中文服務(wù))，熱線詳細說明點此查看,。

　　中國駐日本大使館領(lǐng)保電話：03-3403-3065/3064(內(nèi)線703),，領(lǐng)事業(yè)務(wù)郵箱：[email protected]。駐日使館教育處電話點此查詢,。外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心24小時電話：+86-10-12308或+86-10-59913991,。

　　中國駐日本各總領(lǐng)館聯(lián)系方式如下。

　　駐大阪總領(lǐng)事館：06-6445-9481/2

　　駐札幌總領(lǐng)事館：011-513-5335

　　駐福岡總領(lǐng)事館：092-752-0200/11

　　駐長崎總領(lǐng)事館：095-849-3311

　　駐名古屋總領(lǐng)事館：052-932-1098

　　駐新潟總領(lǐng)事館：025-228-8899

　　請及時關(guān)注日本政府相關(guān)部門政策調(diào)整及中國駐日使領(lǐng)館發(fā)布的相關(guān)提醒。近期計劃回國的公民請進行信息報備,，并提前向國內(nèi)相關(guān)部門確認回國后的隔離/中轉(zhuǎn)流程,。