中國僑網(wǎng)4月11日電 據(jù)中國駐美國大使館網(wǎng)站消息，駐美國大使館4月10日在其網(wǎng)站上發(fā)布了防疫健康碼國際版常見問題解答：

　　我只有國外手機號,，登陸程序填寫手機號后始終無法收到驗證碼怎么辦,？

　　答：如您使用國外手機號登陸，請務(wù)必依規(guī)范格式進行號碼輸入,，以號碼為7512345678的英國手機為例,，請輸入+447512345678。在國家代碼44與手機號碼間請注意不要加入0等在當(dāng)?shù)負(fù)艽驎r需加入的數(shù)字,。由于不同國家情況不同,，可向當(dāng)?shù)仉娪嵐咀稍兲柎a構(gòu)成規(guī)范。由于跨國發(fā)送短信涉及多家電信運營商,，如確因各種技術(shù)原因無法收到驗證碼,，請嘗試綁定中國手機號碼。所綁定的手機號僅為接收驗證碼和緊急聯(lián)絡(luò)時使用，可使用父母或近親友的中國手機號并及時向?qū)Ψ将@取接收到的驗證碼,。輸入中國手機號時無需輸入國家代碼86,。

　　我的健康碼由他人代填，且代填人不和我乘坐同一個航班,，我該怎么辦,？

　　答：登機前，您需要請代填人將您的防疫健康碼國際版截(最近一次生成的有效二維碼)屏發(fā)給您,，并展示給航空公司工作人員,。

　　“上傳護照復(fù)印件”和“上傳手持護照的圖片”失敗怎么辦？

　　答：圖片無法正常上傳系網(wǎng)絡(luò)條件不佳且照片過大導(dǎo)致上傳超時造成,。如遇此問題,，建議切換網(wǎng)絡(luò)，如從WIFI網(wǎng)絡(luò)切換至移動網(wǎng)絡(luò)或從移動網(wǎng)絡(luò)切換至WIFI網(wǎng)絡(luò)重新嘗試,，并在信號良好區(qū)域填報,，或?qū)φ掌叽邕M行縮小處理后再次上傳。

　　如果我暫時買不到機票,，是否可以填報,？

　　答：暫未購得機票人員可在購買到機票前即開始填報相關(guān)信息，在系統(tǒng)中填寫預(yù)計乘機回國日期即可,，是否有機票不影響填報以及連續(xù)天數(shù)累計,。

　　我誤選了有“干咳”癥狀并提交，系統(tǒng)提示在航班起飛前無法達到相關(guān)要求,，需聯(lián)系航空公司及時辦理退票或改簽手續(xù),。我該怎么辦？

　　答：填報信息一旦提交,、生成當(dāng)日二維碼后無法修改,，只能再次填報并重新連續(xù)填14天。再次提醒大家填報信息務(wù)必謹(jǐn)慎,。如果確有誤填,，請聯(lián)系12308熱線并提供相關(guān)證據(jù)以便后臺進行處理。

　　我并不在公告中的國家,，但經(jīng)公告中的國家轉(zhuǎn)機回國,，是否需要填報？

　　答：出發(fā)地系公告中國家的需填報,，如只是在公告中國家中轉(zhuǎn)且不出機場，無需填寫,。

　　回國航班分多段,，應(yīng)填報哪一趟？

　　答：航班信息填寫最后一程回國的航班號。

　　我已認(rèn)證成功并填報后發(fā)現(xiàn)航班取消,，或者地址信息填寫錯誤,，怎么處理？

　　答：認(rèn)證成功的填報人姓名和認(rèn)證身份信息將不能再作修改(再次進入填報頁面將呈現(xiàn)灰色),，其余信息在再次填報時均可進行修改,。信息修改不影響自首次填報日開始的累計填報天數(shù)。

　　我使用的微信是家人注冊并實名認(rèn)證過的,，能否通過修改微信實名信息,，變成自己的再登陸程序？

　　答：填報需要通過本人名下實名認(rèn)證過的微信登陸,。如微信不是使用您本人的實名認(rèn)證,，可進入微信“我-支付-右上角支付管理-實名認(rèn)證”進行更換。

　　我持有外國護照和香港特區(qū)護照,，使用外國護照購買了機票,，填報時應(yīng)填報哪一本信息？

　　答：請使用中國證件填報,，“旅行證”以外的中國旅行證件,，請均從“護照”入口填寫。

　　我選擇有身份證入口進行填報,，登機時是否需要出示國內(nèi)身份證,？

　　答：身份證信息用于核驗人員身份信息。登機所需證件請以航空公司要求為準(zhǔn),。

　　根據(jù)有關(guān)填報要求,，我應(yīng)在24小時內(nèi)填報一次健康碼，24小時的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)如何掌握,，是否系指從當(dāng)日0時至24時,？

　　答：自首次填報的具體時間起，填報人應(yīng)每24時內(nèi)至少填報一次,，以保持健康碼有效,。兩次填報間隔不應(yīng)超過24小時。

　　我上傳護照復(fù)印件,、手持護照照片校驗未通過,，但仍能生成健康碼，是否會對登機有影響,？

　　答：照片上傳成功與否不影響健康碼生成,，但登機前必須上傳圖片。如遇上傳困難,，建議切換網(wǎng)絡(luò),，如從WIFI網(wǎng)絡(luò)切換至移動網(wǎng)絡(luò)或從移動網(wǎng)絡(luò)切換至WIFI網(wǎng)絡(luò)重新嘗試，并在信號良好區(qū)域填報，或?qū)φ掌叽邕M行縮小處理,，如適當(dāng)剪裁,、勿直接上傳原圖等。

　　我上次填報的信息(如護照號)有誤,，該如何更正,？

　　答：您可在下一次填報時更正為正確信息。

　　代填人為乘機人已代填幾天信息,，此后是否可由乘機人本人繼續(xù)填報,？

　　答：可以，但代填人和乘機人須使用同一微信帳戶登陸,。

　　我購買機票的目的地為北京,，但疫情期間飛機實際降落地點不是北京。請問如何填報“目的地”一項,？

　　答：您填報時應(yīng)以機票目的地為準(zhǔn),。

　　《中國民用航空局、中華人民共和國海關(guān)總署關(guān)于中國籍旅客乘坐航班回國前填報防疫健康信息的公告》中提及的時間是按北京時間還是當(dāng)?shù)貢r間,？

　　答：按北京時間,。

　　我因故超過24小時未填報，對我登機會有影響嗎,？

　　答：根據(jù)《中國民用航空局,、中華人民共和國海關(guān)總署關(guān)于中國籍旅客乘坐航班回國前填報防疫健康信息的公告》，您應(yīng)于首次填報后連續(xù)逐日填報,。

　　我已連續(xù)填報14天,，但乘機前被告知航班發(fā)生變更，是否會對我的填報有影響,？

　　答：航班信息變化不影響連續(xù)填報,。

　　以前我填報時，從“無居民身份證者”入口填報,，此后能否改為從“有居民身份證者”入口填報,？

　　答：首次填報選擇一個入口并成功生成二維碼，此后只能從同一入口進入填報,。另一入口將呈現(xiàn)灰色不可點擊狀態(tài),。