中日員工各有強項需要相互學習

　　《日本新華僑報》：如何培養(yǎng)國際化人才，是許多大型公司都在面臨的課題之一,。KINGSOFT株式會社有中國員工也有日本員工,，公司對他們的培養(yǎng)、教育方法一樣嗎,？有沒有存在商務差異和文化差異,？

　　翁永飆：我們的日本人員工和中國人員工比例在8：2，中國人員工主要集中在技術,、產(chǎn)品,、市場這三個部門。從三年前,，我們開始錄取應屆畢業(yè)生,，其中有中國人的應屆畢業(yè)生，也有日本人的應屆畢業(yè)生,。在新員工教育的過程中可以發(fā)現(xiàn),，中國人單打獨斗的能力較強，但缺乏團隊合作精神,，日本人則喜歡扎堆兒,，沒有棱角。

　　我們的公司內集體活動比較多,，比如員工每個月都要和我一起長跑等,，新員工也必須參加，而且會被安排做干事,。中國人的新員工最初多是借故不參加或是不認真參加,，不能很好地融入集體，但通過讓他們做干事,，可以鍛煉他們協(xié)調各部門,，組織全體的能力，也會在活動中逐漸了解公司的團體精神,。中國人的新員工的強項,，是做presentation或discussion 比較強，能提出很好的意見,，調查工作和資料準備上也有特色,，這方面日本的新員工還要多向他們學習。公司在對他們的指導上,，會更偏重讓他們相互學習,，共同進步，組織活動的時候，也會讓中國員工和日本員工的座位搭配組合,，讓大家有更多機會交流,、了解，增強員工間的紐帶關系,。

　　《日本新華僑報》：中國國內的IT企業(yè)從業(yè)人員流動頻繁,，崗位不穩(wěn)定，日本的IT企業(yè)在這方面如何呢,？

　　翁永飆：我們的員工辭職率也比較高,，平均一個月會有一個人辭職。我們本身就是一個創(chuàng)業(yè)公司,，員工很多是跳槽過來的,，屬于富有冒險精神的人。

　　員工決定辭職的理由大多是準備自己創(chuàng)業(yè)或是挑戰(zhàn)新的領域,。其實,，我比較贊成員工以我們公司為跳板，邁向新的臺階,。在進公司的時候,，我就跟大家說過，在工作的時候不要考慮是為了我或是為了公司工作,，你們都是為了自己,，為了自己的成長，實現(xiàn)自己的價值而工作,。希望我們公司能給大家提供一個自我提高、成長的環(huán)境,，幫助大家邁向更新,、更高的臺階。

　　成為伊藤忠錄用的首個中國留學生

　　《日本新華僑報》：您最初是以留學生身份來日本的,，跟所有留學生一樣,，打過工、吃過苦,，在日本經(jīng)歷了很多事情,，也積累了豐富的人生經(jīng)驗。在奮斗的過程中,，讓你感到最辛苦的是哪個階段,？最高興的事情是什么？

　　翁永飆： 2000年,，我成立了公司,，共籌到1億日元的創(chuàng)業(yè)資金，到了2002年3月，資金就全部用完了,。而當時,，我們公司正計劃在2002年5月末推出一種新的服務。從3月到5月的這個期間,，是最痛苦的,，新的服務還沒上市，公司又沒有錢,，卻還得支撐地經(jīng)營下去,。

　　當時公司里有十幾名員工，大家只能拿到三分之二的工資,，但都在通宵工作,，就為了讓公司能多存活一天是一天，能多存活一個月是一個月,。到了2002年4月份,，樣品終于出來了，公司也籌到了4千500萬的資金,，5月17日,，公司推出了新服務，5月末,，公司已經(jīng)進入黑字運營,，大家也終于能拿到全額工資了。這是我最痛苦的一個階段,，同時也讓我最為感動,，有這么多員工一起同舟共濟。

　　來到日本后最高興的,，應該是拿到伊藤忠的內定的時候吧,。1996年，我在橫濱國立大學大學院學理科,，卻對國際商務比較感興趣,，當時日本有九大綜合商社，但都還沒有錄用過外國留學生,，我決定分別試試,，其中有7家商社給出的答復都是，目前還沒有錄用外國留學生的計劃,。

　　伊藤忠也沒有專門對應留學生的窗口,，我只能和日本應屆畢業(yè)生們在同等條件下競爭，最終被內定錄用了,，成為伊藤忠正式錄用的第一個應屆的外國留學生,。

　　越是親近之人越要表達感謝

　　《日本新華僑報》：您常年生活在日本,，感覺從日本人身上學到最多的是什么？有什么是想教給日本人的,？

　　翁永飆：我想,，學到最多的，應該是心懷感謝,，即便是跟最親近的人,，也要隨時傳遞感謝之情。在中國,，越是親近的人之間,，越是不說“謝謝”，不這樣就會被看作是“見外”,，但在日本的公司里,，如果得到了幫助和指導，要及時發(fā)感謝的郵件,，用看得見的方式來傳遞感謝的心情,。

　　其次，就是學到了日本人的嚴謹?shù)牧晳T,。我是O型血,，性格大大咧咧，在進入伊藤忠的時候也是這樣,，覺得只要拿出結果就行,，但指導我的前輩性格非常嚴謹，嚴守時間,，經(jīng)常糾正我,。通過前輩的指導和公司的系統(tǒng)性培養(yǎng)，我也養(yǎng)成了嚴謹?shù)霓k事習慣,。

　　對于日本人最想傳達的,，就是希望能糾正日本人的一個偏見，不要因為我們是中國企業(yè),，就不看好我們，武斷地給我們貼標簽,。我們剛開始在日本推出“名片全能王”服務時,，曾有客戶給我們寫意見，問我們是不是要通過這個軟件,，讓日本企業(yè)的信息都流入中國,，擔心自己公司這么重要的客戶情報、人脈關系被中國企業(yè)掌握,。我覺得,，現(xiàn)在已經(jīng)是一個全球化時代了,，谷歌、亞馬遜,、雅虎也都是外國企業(yè),，不能單單對中國企業(yè)和中國人差別對待。

　　再就是現(xiàn)在中日關系不太好,，我希望能通過企業(yè)交流以及企業(yè)內部的個人交流,，來促進日本民間了解中國，為改善中日關系盡一份力,。

　　采訪后記：在采訪結束后,，翁永飚社長依照慣例，給《日本新華僑報》題字,。他寫下了《論語》中“己所不欲,，勿施于人”這八個字。從中,，我們可以看出一個由中國留日苦學生成長為日本IT業(yè)界龍頭老大的人的原則與心胸,。(蔣豐)