外籍患者醫(yī)療費(fèi)付款問題多發(fā) 日本醫(yī)院苦于應(yīng)對
中國僑網(wǎng)5月14日電 據(jù)日本共同社報(bào)道,,赴日的外國游客2018年超過3000萬人次,且呈現(xiàn)進(jìn)一步增多的勢頭,。然而,,醫(yī)療相關(guān)人士卻對因疾病或受傷就診的外國人付款問題,頭疼不已,。甚至有患者未投保旅游險(xiǎn),,也沒有信用卡。外國游客如果在未投保的情況下在日本住院,,可能面臨巨額支出,。不少日本醫(yī)院經(jīng)營形勢嚴(yán)峻。目前,,醫(yī)療第一線已出現(xiàn)制定應(yīng)對操作指南的動向,。
2017年1月,一名在東京都內(nèi)觀光的泰國女性心臟病發(fā)作,,被送至東京醫(yī)科齒科大學(xué)醫(yī)院,。數(shù)次手術(shù)和康復(fù)訓(xùn)練使其住院約2個半月。治療進(jìn)展順利,,然而問題在于高達(dá)約1500萬日元(約合人民幣93萬元)的治療費(fèi)用,。該女子未投保旅游險(xiǎn),選擇了分期付款,。據(jù)悉,,目前尚未付完,。
西日本一家醫(yī)院則遭遇外籍患者未支付治療費(fèi)用便回國的情況。網(wǎng)上甚至有“在那家醫(yī)院沒支付治療費(fèi)用,,就搞定了”的謠言擴(kuò)散開來,。
未支付的治療費(fèi)用,在日本醫(yī)療界被稱為“未收金”,。據(jù)厚生勞動省調(diào)查,,2018年10月一個月期間,全日本約2000家設(shè)施接診外國人,。近2成設(shè)施出現(xiàn)“未收金”,,還存在1起金額超過1000萬日元的情況。
日本中央政府等出臺了關(guān)于接納外籍患者的詳細(xì)手冊,,但其中寫入各種內(nèi)容,,因此不適合在繁忙的醫(yī)療第一線進(jìn)行參照。東京醫(yī)科齒科大學(xué)醫(yī)院國際醫(yī)療部副部長二見茜專門針對“未收金”問題,,制作了“看了就懂”的操作指南。
例如“投保旅游險(xiǎn),、或者未投保但持有信用卡”的人住院,,屬于“未收金”風(fēng)險(xiǎn)較大的“緊急”等級。由于可能出現(xiàn)巨額費(fèi)用,,操作指南提出,,要求通過患者國內(nèi)的家屬匯款等方式,提前收取保證金,,或是臨時上調(diào)信用卡額度,。
未投保旅游險(xiǎn)且沒有信用卡的患者,則緊急程度更高,,有必要盡快咨詢支付方式,。
若是“投保旅游險(xiǎn)”或“有信用卡”但不住院的患者,那么較為有效的做法是,,提前以對方能夠理解的語言介紹治療與檢查的內(nèi)容,,并出具大致治療費(fèi)用,爭取同意,。
另設(shè)的“需要特別考慮”的情況是,,沒有保險(xiǎn)和信用卡、且逗留資格(簽證)過期的難民等需要人道主義援助的患者,。為了能利用面向付款困難患者的公共制度,,院方應(yīng)與行政部門攜手提供援助。
二見茜指出:“即使患者錢不夠,,也不能拒絕為其治療,,但實(shí)際上,,許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)苦于應(yīng)對。即便是為了維持日本的醫(yī)療,,也有必要讓對方切實(shí)支付治療的等價費(fèi)用,。”