西班牙中餐廳引進機器人 可向食客表達親切增趣味
中國僑網(wǎng)9月3日電 據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)編譯報道,,近日,,西班牙的中餐廳再次掀起一股機器人風(fēng)潮,。此前在馬德里曾有一家中餐廳推出機器人服務(wù),,客人們在餐廳中可以看到機器人上菜,。近日,,在西班牙巴倫西亞又有一家中餐廳引進了機器人服務(wù),,激發(fā)起食客們濃厚的興趣,,甚至有人與機器人聊起天來,。
據(jù)外媒報道,,該家中餐廳里一共有兩名機器人服務(wù)員,不僅可以在為客人服務(wù)的過程中使用禮貌用語,,還能適當?shù)貙κ晨蛡儽磉_親切,。例如,機器人會叫食客“Cariño(親愛的)”,,在被客人擋住去路的時候,,則會對客人表達“請讓我過去”,當機器人把菜端到客人桌子上之后,,還會說“親愛的,,用餐愉快”??偠灾?,機器人服務(wù)不僅僅讓食客們感到新鮮,,更讓食客們的用餐過程變得趣味滿滿,不得不說,,中餐廳這一次在服務(wù)上走到了餐飲業(yè)的前列,。
餐廳方面透露,機器人服務(wù)為餐廳提供了不少便利,,但是在這一過程當中,,也有出現(xiàn)問題的時候,比如有時客人會忘記按下“離開”按鈕,,導(dǎo)致機器人無法歸位,。那么這個在瓦倫西亞引起無數(shù)食客好奇心的小機器人到底是什么樣呢?據(jù)悉,,這一機器人擁有女性的外表,,有一米半高,但是由于其內(nèi)部程序還不夠成熟,,并不能夠完全取代餐廳中的工作人員,,因此,對于餐廳來說,,機器人服務(wù)目前還只是人工服務(wù)的輔助,,可以幫助原本的服務(wù)員節(jié)省大量的時間和精力,與此同時,,食客們在餐廳中的體驗也會變得更好,。
目前來看,機器人暫時還無法直接取代人工服務(wù),,可能在未來數(shù)年之后,,當機器人技術(shù)愈發(fā)成熟,能夠為中餐廳減少更多的成本,。(豫立)