中國(guó)僑網(wǎng)9月3日電 據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)編譯報(bào)道,，近日，西班牙的中餐廳再次掀起一股機(jī)器人風(fēng)潮,。此前在馬德里曾有一家中餐廳推出機(jī)器人服務(wù),，客人們?cè)诓蛷d中可以看到機(jī)器人上菜。近日,，在西班牙巴倫西亞又有一家中餐廳引進(jìn)了機(jī)器人服務(wù),，激發(fā)起食客們濃厚的興趣，甚至有人與機(jī)器人聊起天來(lái),。

　　據(jù)外媒報(bào)道,，該家中餐廳里一共有兩名機(jī)器人服務(wù)員，不僅可以在為客人服務(wù)的過(guò)程中使用禮貌用語(yǔ),，還能適當(dāng)?shù)貙?duì)食客們表達(dá)親切,。例如，機(jī)器人會(huì)叫食客“Cariño(親愛(ài)的)”,，在被客人擋住去路的時(shí)候,，則會(huì)對(duì)客人表達(dá)“請(qǐng)讓我過(guò)去”，當(dāng)機(jī)器人把菜端到客人桌子上之后,，還會(huì)說(shuō)“親愛(ài)的,，用餐愉快”?？偠灾?，機(jī)器人服務(wù)不僅僅讓食客們感到新鮮，更讓食客們的用餐過(guò)程變得趣味滿滿,，不得不說(shuō),，中餐廳這一次在服務(wù)上走到了餐飲業(yè)的前列。

　　餐廳方面透露,，機(jī)器人服務(wù)為餐廳提供了不少便利,，但是在這一過(guò)程當(dāng)中，也有出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,，比如有時(shí)客人會(huì)忘記按下“離開(kāi)”按鈕,，導(dǎo)致機(jī)器人無(wú)法歸位,。那么這個(gè)在瓦倫西亞引起無(wú)數(shù)食客好奇心的小機(jī)器人到底是什么樣呢？據(jù)悉,，這一機(jī)器人擁有女性的外表,，有一米半高，但是由于其內(nèi)部程序還不夠成熟,，并不能夠完全取代餐廳中的工作人員,，因此，對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō),，機(jī)器人服務(wù)目前還只是人工服務(wù)的輔助,，可以幫助原本的服務(wù)員節(jié)省大量的時(shí)間和精力，與此同時(shí),，食客們?cè)诓蛷d中的體驗(yàn)也會(huì)變得更好,。

　　目前來(lái)看，機(jī)器人暫時(shí)還無(wú)法直接取代人工服務(wù),，可能在未來(lái)數(shù)年之后,，當(dāng)機(jī)器人技術(shù)愈發(fā)成熟，能夠?yàn)橹胁蛷d減少更多的成本,。(豫立）