華人程序員之死：去掉“濾鏡”的硅谷很殘酷

　　視點(diǎn)

　　華人程序員Qin自殺事件,，把硅谷繁華背后的“另一面”呈現(xiàn)在了許多人面前,。

　　9月19日，38歲的華人程序員Qin從Facebook(臉書(shū))硅谷總部園區(qū)跳樓自殺，此后引發(fā)大量硅谷華人的獻(xiàn)花悼念和現(xiàn)場(chǎng)抗議,。參與抗議、要求公開(kāi)真相的清華學(xué)霸尹伊,，近日還被Facebook開(kāi)除,。

　　時(shí)隔二十天，因媒體的深度回顧報(bào)道,，這起硅谷華人程序員自殺事件成為輿論關(guān)注焦點(diǎn),。

　　據(jù)媒體調(diào)查，Qin的自殺,，直接原因是由于不堪承受公司內(nèi)部辦公室政治的“玩弄”,，而主要原因則是工作壓力問(wèn)題?！凹径瓤?jī)效考核,、差評(píng)、換組失敗,、SEV 報(bào)告,，一次次將 Qin擊倒，最后,，他終于站不起來(lái)了”,。

　　華人程序員自殺，揭開(kāi)了硅谷殘酷的一面

　　在一般印象中,，美國(guó)是美國(guó)夢(mèng)的制造工廠,，而硅谷則是美國(guó)夢(mèng)最精彩環(huán)節(jié)的發(fā)生地，是全球科技圣地,。但Qin自殺事件,，卻把硅谷高科技、高文明程度背后的“另一面”,，赤裸裸地呈現(xiàn)在了很多人面前——硅谷的高科技公司不是天堂,，像Facebook這樣的世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也同樣存在不公正的績(jī)效考核,、高壓的工作環(huán)境,、對(duì)員工的制度性歧視等種種弊端。

　　二者看似互相抵觸,，但都不是謊言,，都真實(shí)存在著。這實(shí)際上也是資本時(shí)代的長(zhǎng)期真相：即便到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，公司仍是以逐利為首要目標(biāo),，與勞動(dòng)力的關(guān)系仍然是交易關(guān)系,，這就不可避免地使公司的各種制度最終指向了，驅(qū)動(dòng)員工創(chuàng)造盡可能多的商業(yè)價(jià)值,。

　　Facebook就是個(gè)典型的例子,。Qin自殺后，不少受訪者都提到,，盡管Facebook已經(jīng)如此龐大,，高層卻仍期待維持一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的形象和與之匹配的增長(zhǎng)速度。

　　當(dāng)這份期待通過(guò)政策傳遞到經(jīng)理和工程師身上,，會(huì)發(fā)生巨大的變形：高壓的工作環(huán)境,、頻繁的業(yè)績(jī)考核周期和用機(jī)器人管理人的制度，對(duì)于關(guān)鍵組別和崗位的工程師不但很難起到激勵(lì)作用,，反而可能造成每個(gè)人都疲于奔命,。

　　這種高壓不只存在于Facebook，而是彌漫于整個(gè)硅谷,。在硅谷,，雖然沒(méi)有“硅谷精神”一說(shuō)，但硅谷人加班也是家常便飯,。

　　客觀地說(shuō)，只要努力能有相應(yīng)的回報(bào),，頂著巨大壓力工作,，在自愿情況下也不能說(shuō)不公平。而Qin自殺事件的問(wèn)題卻在于,，他的悲劇并不是發(fā)生在這些邏輯之下,，其中可能有著許多的不公平成分。

　　根據(jù)媒體調(diào)查,，Qin 加入Facebook僅僅一年零七個(gè)月,，工作非常努力，卻在績(jī)效考核中被主管給了差的評(píng)分(可能導(dǎo)致被解雇),，這是一種不公平對(duì)待,，“是Facebook這個(gè)本來(lái)高度可量化的制度所呈現(xiàn)的弊端，造成的不可量化的惡果”,。

　　丟失一份工作,，對(duì)本土美國(guó)人可能無(wú)所謂，對(duì)Qin這樣的異國(guó)逐夢(mèng)者來(lái)說(shuō),，打擊卻很大,。這關(guān)系到綠卡、家庭的生計(jì),、孩子的教育,、房貸壓力,、未來(lái)的出路，一點(diǎn)預(yù)料不及的工作變動(dòng),，就足以斷送華人的“美國(guó)夢(mèng)”,。

　　而為了確保過(guò)上穩(wěn)定的日子，他們只能在一次次“自愿”加班,、被上級(jí)和同事有意無(wú)意抱團(tuán)排擠,，自己咽下自己的不甘和焦慮。但顯然,，最后這一次,，Qin沒(méi)有頂住。

　　高科技行業(yè)中,，勞動(dòng)者的困境

　　作為新移民,，Qin的自殺事件是個(gè)個(gè)例，卻也間接地反映出互聯(lián)網(wǎng)崛起之后,，硅谷狂飆突進(jìn)二十多年發(fā)展后遇到的新問(wèn)題：如何保持持續(xù)的高速增長(zhǎng)——以不那么殘酷的方式,。

　　在創(chuàng)業(yè)初期，很多公司能很輕易地實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),，連門(mén)衛(wèi)都可能因?yàn)橛泄煞荻蔀榘偃f(wàn)富翁,。因?yàn)樨?cái)富效應(yīng)，每個(gè)人都是自愿的工作狂,。但變成大公司之后,，可分配的蛋糕變小，財(cái)富效應(yīng)減弱,，制度弊端開(kāi)始顯現(xiàn),。

　　盡管高科技向來(lái)連著非常成功的商業(yè)市場(chǎng)，但硅谷的勞動(dòng)者并沒(méi)有普遍從增長(zhǎng)中獲益,。

　　全球不少?lài)?guó)家的互聯(lián)網(wǎng)業(yè),，都是“Copy from American”。硅谷出現(xiàn)的很多問(wèn)題,，也會(huì)被原樣搬到其他很多國(guó)家的科技業(yè)中,。怎么解決持續(xù)高速增長(zhǎng)與個(gè)體壓力舒緩、科層體系下的壓力向下疊加問(wèn)題,，注定是個(gè)需要探究的命題,。

　　但毫無(wú)疑問(wèn)，像Qin面臨的考核不公,、辦公室政治玩弄等具體的問(wèn)題,，是相關(guān)企業(yè)該著力去解決的。

　　特別是那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)，有責(zé)任去解決這些問(wèn)題,。消除那些職場(chǎng)欺凌與暴力,，提供更公平的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也不能在“制度性問(wèn)題”的掩蓋下被當(dāng)成死結(jié)來(lái)看待,。對(duì)這類(lèi)顯性的不公處理不當(dāng),，就是企業(yè)層面的失職。

　　所以,，華人程序員Qin之死反映出的硅谷普遍問(wèn)題與此事中的個(gè)性問(wèn)題,，都需要被梳理和厘清?？辞骞韫热サ魹V鏡后的真相,，和厘清Facebook的責(zé)任也并不矛盾。

　　□信海光(媒體人)