新西蘭中餐廳老板:中國游客沒了 收入立減一半
中國僑網2月21日電 據新西蘭中文先驅網綜合報道,,受新冠肺炎疫情影響,,新西蘭對中國施行旅行禁令,。如今,,禁令已實施半月有余,,當地客人不見增多,,中國游客可能蹤影全無,,許多中餐館因此門可羅雀,,生意異常冷清,。
客人大幅減少 多地中餐廳很“受傷”
早在新西蘭人開始對新冠病毒有所警覺后,,許多顧客就開始避開中餐。在旅行禁令自2月3日生效后,,眾多中餐廳老板更是個個巴望著眼睛,,希望能有更多客人光臨。
位于惠靈頓的聚港軒就是其中之一,。這家中餐廳的經理Shuping Chen說,,往年的這個日子本該是餐廳迎來旺季的時候,然而在現(xiàn)在,,聚港軒每周都會虧損大約5000新西蘭元,。
為了吸引顧客,她不得不絞盡腦汁想各種法子,,包括為企業(yè)客戶提供折扣,,或是給客人發(fā)放免洗洗手液。她說:“我們的食物和服務都很好……我們不想讓人們害怕中國菜或中國人,?!?/p>
在基督城,另一家著名中餐廳——美食軒的老板Vivian Wong也在叫苦連天,。Wong說,,他們的客人數量減少了一半,營業(yè)收入下降了至少50%,。
Wong講述說,,受旅行禁令影響,沒有旅游團來,,沒有中國游客上門,,也沒有當地人招待游客。而且,“本地人,,尤其是中國和歐洲的顧客,,在中餐館吃得更少”。她解釋說,,他們都避免出現(xiàn)在華人聚集的地方,。
Wong認為,新西蘭的旅游業(yè)嚴重依賴游客,,人們應當更好地了解這種病毒,,而且,新西蘭目前并無確診病例,。她說,,種族主義和無知都是本地人選擇遠離中餐廳的部分原因。
新冠肺炎疫情和旅行禁令帶來的沖擊,,連奧克蘭廣受歡迎的中餐廳——龍舫也無法幸免,。
這家中餐廳專營新鮮海鮮,深受中國游客喜愛,。但現(xiàn)在,,據經理Ricky Wang反映,她不得不依靠本地客人維持生意,。她說:“我希望新西蘭或奧克蘭的客人們都不要害怕……我們歡迎所有客人,。”
同在奧克蘭的另一家中餐廳——位于Mt Eden的喜鵲海鮮酒樓已開始關門兩周,。喜鵲的老板John Son表示,,因為缺少中國旅游團,再加上本地人出于預防考慮,,選擇呆在家里,,所以他們才做出了這個決定,但他相信餐廳在2月24日重新開業(yè)時,,情況會有所好轉,。
位于Royal Oak的皇城餃子園餐廳的老板Angela說,過去幾周餐廳里很安靜,?!按蠹叶己ε鲁鰜恚麄兿胍苊馀c他人接觸,。我們都還好,,但是一些家庭朋友的餐館已經很冷清了。有好幾家餐廳因為付不起工資,,都打算關門了,?!?/p>
多美路上HKD海鮮餐廳的生意亦不景氣。老板Joseph Wong反映說,,主要是本地人也不上門,。為此,他的房東已經降低了租金,,以便讓他應對中國春節(jié)前后開始的生意低迷問題,。
中餐廳沒那么可怕
新西蘭餐飲業(yè)協(xié)會(Restaurant Association)的一項調查發(fā)現(xiàn),惠靈頓,、基督城,、奧克蘭的中餐館都受到了新冠肺炎疫情的影響,至少一家中餐館的生意比去年減少了60%,。
該協(xié)會首席執(zhí)行官Marisa Bidois表示,,調查顯示,對中國的旅行禁令導致游客減少,,使得餐廳受到了影響,。但她希望鼓勵食客們走出門去,,支持他們當地的餐館,。Bidois說,沒有什么可怕的,。
另一位協(xié)會成員Mike Egan也表示,,中餐廳這樣的公共空間和其他歐洲菜餐廳、商場或是超市都一樣,,人們之間存在同樣的接觸,。
因此,刻意避開中餐廳“真的很不公平”,,新西蘭沒有人感染新冠病毒,。他說,支持本地的中餐館是人們現(xiàn)在能為他們做的最好的事情,。
如何讓生意“回暖”,?
當然,各個中餐廳自身也能通過多種途徑,,在一定程度上減少疫情對生意的影響,。以下是一些專業(yè)人士給中餐館提出的讓生意“回暖“的對策:
首先要注意優(yōu)化資源,,降低成本
1,、優(yōu)化人員配置:當食堂的客人減少,那么應該將人力資源集中在后廚跟配送上面,,同時可以建議員工在近期用假期額度,。
2,、優(yōu)化菜單結構:制作復雜,不適合外賣的菜品,暫時停售,,縮減單品數量,,從而減少庫存投入。
其次要注重自我提升
1,、進行品牌的重新規(guī)劃提煉,,讓人更加深印象的方式。
2,、做好渠道的整合,,比如進貨渠道。
3,、做好管理的優(yōu)化,。人員的重新調整,穩(wěn)固,,利用,。