在差異中適應(yīng) 在融通處共鳴

　　(在跨文化交流中了解世界)

　　負(fù)笈海外求學(xué)，身在異國他鄉(xiāng)，如何在差異中適應(yīng),，在融通處共鳴,，每個海外學(xué)子都有自己的應(yīng)對之道。就此,，筆者采訪了5位海外學(xué)子，請他們分享留學(xué)期間的跨文化交流故事以及如何解鎖不同國家的文化特色。

　　留學(xué)美國：“你做得不錯”

　　今年年底即將畢業(yè)的宮宏宇就讀于美國哥倫比亞大學(xué)媒體與教育專業(yè),，因為疫情無法返校，只能在國內(nèi)以網(wǎng)課形式繼續(xù)完成學(xué)業(yè),。讓她頭疼的是時差問題,，在紐約白天的課程，宮宏宇不得不在北京時間夜里起來上課,，以至線上學(xué)習(xí)質(zhì)量有所下降,。

　　回想自己留學(xué)期間的文化交流經(jīng)歷，讓宮宏宇印象深的是人與人之間的鼓勵式交流，這也讓她變得更加自信,。她告訴筆者,，如果一個人走在路上，可能會有人對其說“我喜歡你的鞋子”,。老師在學(xué)生英文表達(dá)出現(xiàn)障礙,、說不下去的時候，會猜學(xué)生接下來想要說什么,，并幫助學(xué)生完成表達(dá),。“老師的口頭禪多是‘你的工作很優(yōu)秀’‘你做得不錯’,。就是有一種不管你做得怎么樣,，老師總會找到一個夸你的點的感覺。其實,，在日常生活中遇到的美國人也多是這樣,，大家很樂于贊美別人?！?/p>

　　除此之外,，陌生人之間隨時隨地的互動也讓宮宏宇印象深刻。類似“度過美好的一天”這些問候語她每天都會在各種場合聽到很多遍,，自己也會說很多遍,。“適應(yīng)一段時間后,，我也變得想說就說,，想做就做?！?/p>

　　但也有一些經(jīng)歷讓宮宏宇感到不太愉快,。“有一次,，我去麥當(dāng)勞點餐,，女店員對著前面的顧客態(tài)度友好，微笑著溝通,，到我時,，店員的臉上露出的是一種嫌棄的表情。當(dāng)時我覺得很是傷心,，覺得店員對中國人不是很友好,。”宮宏宇說,，“其實雙方只有積極地了解,，才能真正地溝通交流,。”

　　讓宮宏宇不適應(yīng)的還有夜間出門,。在國內(nèi)晚上出門不會擔(dān)心安全問題,，但在國外，宮宏宇說除非不得已,，不會在夜間出門,，因為“還是不太安全”。

　　留學(xué)法國：對待疫情態(tài)度不同

　　蘇超越在法國一所高等商學(xué)院的巴黎校區(qū)讀書,。說到文化差異,，蘇超越印象最深的是當(dāng)?shù)厝藢Υ鹿诜窝滓咔榈膽B(tài)度。她的一些法國同學(xué)認(rèn)為,，新冠肺炎并不可怕,，而且只有老年人群體感染后才會有危險?！巴瑫r,，對有些崇尚自由的法國人來說，即使認(rèn)為有風(fēng)險,，也不能放棄聚會?！碧K超越說,。

　　蘇超越還記得，在疫情暴發(fā)初期,，她需要每天到教室上課,，那時巴黎街上戴口罩的人并不多?！罢娴氖且贿厯?dān)心一邊上課,，一直到今年3月中旬學(xué)校才停課，改為上網(wǎng)課,?！碧K超越說。

　　留學(xué)加拿大：文化多元互相包容

　　今年24歲的閆京坤曾在加拿大留學(xué),，雖然已經(jīng)畢業(yè),，但對留學(xué)期間的跨文化交流經(jīng)歷仍然記憶猶新。在她的印象中,，整體來說,，加拿大是一個包容友好的國家，無論是書店,、購物場所還是美術(shù)館等都體現(xiàn)出文化多元的特點,。

　　留學(xué)期間,，學(xué)校管理人員和學(xué)生之間的平等交往讓她深有體會。有一次,，閆京坤遇到了選課問題,，但當(dāng)時只能通過郵件來溝通。郵件發(fā)出之后,，閆京坤一直沒收到教授的回復(fù),，于是就向?qū)W校相關(guān)負(fù)責(zé)人反映了該問題，并希望得到解決,。當(dāng)天,，她就收到了教授希望見面的郵件，并很耐心友好地解釋了為什么沒有及時回復(fù)郵件,，在后續(xù)的選課過程中也全程站在她的角度考慮問題,。

　　對不少留學(xué)生來說，留學(xué)期間租房是必選項,。讓閆京坤欣慰的是,，她所租住的房屋的保安及物業(yè)管理人員很是盡職盡責(zé)，大家相處融洽,。她記得,，租住的地方隔段時間就會進(jìn)行抽油煙機(jī)警報測試、水管測試等,；保安也會保管好每個住戶的快遞,，并且在住戶回家的第一時間將快遞送上，如果快遞的物品是大件還會幫住戶送上樓,。

　　留學(xué)澳大利亞：感受友好適應(yīng)新節(jié)奏

　　先后在新加坡與澳大利亞留學(xué)的經(jīng)歷讓秀秀(化名)對跨文化交流感受頗深,，那些故事至今留在她的記憶中。

　　在澳大利亞留學(xué)期間,，她就讀于昆士蘭科技大學(xué),，讀的是機(jī)械工程專業(yè)。澳大利亞是一個移民國家,，對文化多元包容度高,。在澳大利亞留學(xué)生活的3年，秀秀遇到的人大多友善禮貌,，只有一次在墨爾本旅游時,，有位青少年曾稱呼秀秀和她的朋友“中國佬”。

　　秀秀說,，在澳大利亞,，走在街上，不管彼此是否熟識,，都會微笑示意或者打個招呼,；坐公交車下車時每個乘客都會向司機(jī)說謝謝,，司機(jī)也會幫助行動不便的乘客上下車……這些都讓她感受到友好。

　　讓秀秀印象深刻的還有澳大利亞的一些人性化措施,，比如周六日一般員工不會加班,，有的超市里會給小朋友提供免費(fèi)水果，大學(xué)配有免費(fèi)的心理輔導(dǎo)老師,，留學(xué)生如果遇到心理問題,，也可以求助。

　　在秀秀的眼中,，澳大利亞也是一個講究規(guī)則的國家,，有時候會因為規(guī)則感過強(qiáng)而導(dǎo)致工作效率降低。比如,，在澳大利亞辦理銀行卡程序較多,，需要的時間相對較長；有時候到銀行存入數(shù)額較大的現(xiàn)金,，工作人員會給辦理者一個信封,，放進(jìn)現(xiàn)金后，再人工點鈔,；租房辦理網(wǎng)絡(luò),，至少得等一至兩周，才會有人上門安裝……“這樣的辦事節(jié)奏,，都需要留學(xué)生慢慢適應(yīng),。要說慢節(jié)奏，不得不提澳大利亞的快遞,，感覺更像是慢遞，而且還可能會遇到收不到的情況,?！毙阈阏f。

　　留學(xué)新西蘭：當(dāng)?shù)厝藭f簡單的中文

　　正在奧克蘭攻讀碩士的丹尼到新西蘭已近兩年半,。在他的眼中,，一些當(dāng)?shù)厝藭螺d微信，會說簡單的中文,，也會到中餐館就餐……“新西蘭人大多比較友善,，對中國人的印象也比較好。讓我感到開心的是,，還交到了毛利朋友,。”在丹尼看來,，這跟新西蘭是移民國家,、文化多元分不開,。

　　但丹尼還是感受到了差異。比如,，新西蘭人的規(guī)則感很強(qiáng),。丹尼注意到，在安裝有紅綠燈的路口,，即使有兩條相同的車道可以走,，但大家通常會排在自己走的那條車道，并不會隨意變道,。同樣的情況也出現(xiàn)在商場,，如果到商場買東西，顧客不會隨意變化正在排的隊,，而是耐心等待,。

　　留學(xué)生說：如何增進(jìn)了解、突破跨文化交流障礙直接關(guān)系到留學(xué)生涯能否順利繼續(xù)……