疫情下華人旅游業(yè)者艱難求生,,疫苗何時才能讓旅游業(yè)重振,?
中國僑網(wǎng)12月22日電 題:疫情下華人旅游業(yè)者艱難求生,,疫苗何時才能讓旅游業(yè)重振,?
再過段時日,,新年,、春節(jié)就要來了,。
往年這個時候的你,在干什么呢,?
是不是早已按耐不住蠢蠢欲動的心,,規(guī)劃行程,、提前訂票,來一場旅行,?
而今年的你,,一想到尚沒有停歇的疫情,是不是就選擇乖乖留守原地,?
疫情下,,旅游業(yè)遭受重創(chuàng)
如果用一句話來形容2020年的旅游業(yè),小僑不禁想到“門前冷落鞍馬稀,?!?/p>
盡量減少出行與流動、保持社交距離,、做好防護(hù)....,。。疫情之下,,各種防疫舉措的限制與規(guī)定,,讓出門旅行變成一件“奢侈”的事。在此背景下,,各國旅游業(yè)遭受重創(chuàng),。

據(jù)希臘《中希時報》報道,2020年全球游輪服務(wù)業(yè)因新冠肺炎疫情而遭受沉重打擊,。希臘游輪船東協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,,歐洲的游輪產(chǎn)業(yè)收入下跌了84%,而希臘的游輪產(chǎn)業(yè)收入下跌了80%,。
聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)數(shù)據(jù)顯示,,2020年上半年全球國際游客數(shù)量僅2.33億人,同比下降逾65%,;2020年4-6月,,全球游客數(shù)量僅剩1800萬人,同比下降超過95%,。
泰國普吉島巴東海灘由于受疫情影響,,這一往日熙熙攘攘的旅游景區(qū)近九成店鋪已停業(yè),街道上空空蕩蕩,。
近日的一則報道顯示,,昔日熱門旅行地印尼巴厘島,人煙稀少,,景區(qū)里“討生活”的服務(wù)人員多于游客,。最受西方游客青睞、酒吧小餐館林立,、平日里游人摩肩接踵的庫塔“洋人街”,,如今一派蕭條,很多店面已關(guān)門數(shù)月,。
華人旅游業(yè)者艱難求生 尋求轉(zhuǎn)型
2020年突發(fā)的疫情,,讓許多在日華人導(dǎo)游紛紛為生活轉(zhuǎn)行,有的改送外賣,,有的去餐館打工……為了生計,,大家可謂是“八仙過海”,。
在日華人導(dǎo)游工會會長孟偉一邊盡可能穩(wěn)定自己的團(tuán)隊,,一邊幫助同行采取自救措施。
“許多旅行社被迫停止?fàn)I業(yè),,同時讓不少旅游從業(yè)者失去了工作,。在我的團(tuán)隊我堅持不裁掉一個人,不是我公司的員工我就想辦法幫他們找工作,,總之希望大家都撐下去‘活下來’,。”

在生意慘淡的日子里,,孟偉開始專注提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,,解決之前因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙留下的問題,并帶著隊伍重新了解日本文化,,開發(fā)新的特色景點(diǎn)等,。
疫情的長時間持續(xù),讓孟偉也開始計劃轉(zhuǎn)型,。培訓(xùn)中,,他充分調(diào)動每個員工的潛能,,發(fā)現(xiàn)大家的閃光點(diǎn),整理出適合團(tuán)隊的多樣業(yè)務(wù),,思考更多的發(fā)展機(jī)會,。
疫情下,莫斯科太平洋國際旅行社總經(jīng)理宮偉團(tuán)隊嘗試將原來公司承接的展會地接業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為線上,。
“因?yàn)橐咔?,俄羅斯旅游業(yè)今年收入大幅縮減,我們生意也受到很大程度影響,?!睂m偉說,對接線上展會是他們突圍“自救”的方式之一,。
鑒于中國國內(nèi)良好的抗疫形勢,,宮偉團(tuán)隊一度嘗試將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到國內(nèi),主要面向?qū)W生群體,,做航天研學(xué)等方面的旅游,,“但對于跨省旅行,學(xué)生和家長們普遍還是有較多顧慮,,因而效果也不理想,。”
鑒于海外依然嚴(yán)峻的疫情形勢,,黎巴嫩愛米旅游總經(jīng)理趙穎預(yù)計,,今年春節(jié),其旅行社海外地接業(yè)務(wù)將全軍覆沒,。
但即便旅游業(yè)務(wù)全部下線,,其工作人員也轉(zhuǎn)戰(zhàn)到諸如保險宣傳、文化合作,、海外工程和國際貿(mào)易等其他領(lǐng)域,。這得益于其早在五年前就布局了的多元化投資。
雖然受疫情影響,,趙穎團(tuán)隊在今年也沒有閑著,。他們花了幾個月的時間在周邊主要的、穩(wěn)定的,、熱門的旅游國度研究和收購低價的旅游地產(chǎn),。
“我們從來不認(rèn)為危機(jī)只是危機(jī)?!壁w穎表示,,疫情下,他們有效控制了運(yùn)營成本,迅速調(diào)整部門結(jié)構(gòu),,低價收購資產(chǎn)并進(jìn)行重組,,為未來快速發(fā)展做足準(zhǔn)備。
多國陸續(xù)開始接種疫苗,,旅游業(yè)何時才能重振,?
如今,世界多國已陸續(xù)開始新冠疫苗接種工作,,這讓華人旅游從業(yè)者看到了希望。
新冠疫情襲來,,巴厘島不得不對國際游客封閉,。一些像印尼中國龍巖商會會長賴洪元一樣,在島上從事旅游業(yè)的人只能關(guān)閉門店等待疫情過去,。
“不過,,中印尼疫苗合作、中國疫苗的到來,,讓巴厘島的旅游業(yè)者看到了曙光和希望”,,賴洪元說。

“疫情就像一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,,擾亂了大家原本平常的生活和坦然的心境,。”宮偉認(rèn)為,,疫情結(jié)束后旅游業(yè)肯定會迎來高潮期,。但如今疫苗接種尚處于初級階段,到底效果如何、疫情何時結(jié)束,,尚需實(shí)踐檢驗(yàn),。
在宮偉的規(guī)劃中,疫情結(jié)束后,,其公司將側(cè)重小團(tuán)旅游,,打造管家式服務(wù),同時著重健康旅游,。
對于后疫情時代旅游業(yè)發(fā)展,,趙穎持審慎態(tài)度。她表示,,目前,,全球疫苗接種還只是初級階段,沒有意愿在不安全環(huán)境下讓團(tuán)隊員工涉險,。她估計西亞,、非洲旅游業(yè)復(fù)蘇要到2021年后半段。
(參考資料:綜合采訪,、中國新聞網(wǎng),、MC東京中文網(wǎng)、《中希時報》,、中國僑網(wǎng)等,;作者:馬秀秀;ID:qiaowangzhongguo)
