中國(guó)僑網(wǎng)11月26日電 據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道,，當(dāng)前,，隨著訪日外國(guó)游客激增，外國(guó)人在日本租賃汽車(chē)情況也急劇增加,。為此,，日本相關(guān)損害保險(xiǎn)巨頭公司于近日開(kāi)始推出用中文等5國(guó)外語(yǔ)對(duì)應(yīng)事故的汽車(chē)保險(xiǎn),。

　　據(jù)日本媒體報(bào)道，11月起,，損保JAPAN日本興亞公司面向汽車(chē)保險(xiǎn)的契約人,，開(kāi)始提供用中文等5國(guó)外語(yǔ)對(duì)應(yīng)事故的服務(wù),。在訪日外國(guó)人激增的形勢(shì)下，設(shè)想日本人契約者與外國(guó)人之間的事故將增加,。該公司稱(chēng),，在日本損害保險(xiǎn)業(yè)界，提供此項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)還是首例,。

　　關(guān)于中文,、英文、韓語(yǔ),、西班牙語(yǔ),、葡萄牙語(yǔ)，該公司呼叫中心的話務(wù)員在同聲翻譯的協(xié)助下,，接聽(tīng)契約者電話。以往,，該公司由可以說(shuō)外語(yǔ)的話務(wù)員對(duì)應(yīng),。但是，相關(guān)人員投訴對(duì)應(yīng)不充分,。

　　2015年截至10月末,，訪日外國(guó)人數(shù)超過(guò)1600萬(wàn)人，刷新歷史最多紀(jì)錄,。該公司表示,，外國(guó)人利用租車(chē)增加情況尤為突出。預(yù)計(jì),，與損保JAPAN日本興亞公司有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的租車(chē)公司,，將使租賃汽車(chē)的外國(guó)人利用此項(xiàng)服務(wù)。

　　札幌租車(chē)協(xié)會(huì)稱(chēng),，在北海道,，2015年4-9月，外國(guó)人租車(chē)達(dá)到約2萬(wàn)4000輛,，已超過(guò)2014年1年的實(shí)績(jī),。（蘭君）