中國自由行市場增速為全球3倍 出境自駕游增速快
昨日，螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合中國旅游研究院在京共同發(fā)布《全球自由行報告2015》(以下簡稱報告),。以螞蜂窩旅游大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),，報告綜合了今日頭條、標準排名,、招商銀行信用卡、航旅縱橫、GoPro,、Nice、大眾點評、漫游寶,、租租車等合作伙伴所提供的約60億人次的自由行行為數(shù)據(jù)(2014～2015年),，從自由行游客的飲食、住宿,、出行,、購物、當?shù)赜螛返染S度,，詳細解讀了2015年自由行用戶行為和自由行發(fā)展趨勢,。
中國自由行市場增速是全球的3倍
報告指出，2015年,，全球自由行市場規(guī)模為42.5萬億元人民幣,，同比2014年增長5.6%。增長主要來自以中國,、日本,、韓國為主的亞太地區(qū)。從區(qū)域分布來看,，2015年自由行在亞洲所占市場份額為50-60%,，歐洲為70%-80%，北美高達90%,。
中國自由行市場的強勁增長有力帶動了全球的旅游消費,，中國自由行市場的增速為16.7%，是全球的3倍,。
2015年,，中國出境自由行市場規(guī)模已達9300億元人民幣，出境自由行人群高達8000萬人次,，人均消費11625元,，消費同比2014年的8820元增長24.1%；2015年中國國內(nèi)自由行市場規(guī)模為3萬億元人民幣,，國內(nèi)自由行人群高達32億人次,，人均消費937.5元，同比2014年增長9.7%,。
從國家來看,，據(jù)世界旅游組織(UNWTO)的數(shù)據(jù)，2014年中國游客的旅游消費增長了28%,，達10395億人民幣,；排在其次的是美國游客，其旅游消費增加了7%,，達7056億人民幣,。以自由行為主的中國游客消費增長水平是美國的4倍。
10個中國人國內(nèi)游，9個自由行
報告提到,，10個中國人在國內(nèi)游,，9個選擇自由行；10個中國人出境游,，7個選自由行,；10個來中國游玩的人，9個自由行,。
2014年,，中國國內(nèi)游有96.4%、出境游有約64.1%的客源是自由行,。根據(jù)國家旅游局的數(shù)據(jù),，2015年上半年，自由行進一步保持上揚勢頭：中國的國內(nèi)游,、入境游,、出境游人數(shù)分別為20.24億人次、6510萬人次,、6190萬人次,，國內(nèi)游自由行人數(shù)占國內(nèi)出游總?cè)藬?shù)的97.8%，出境游,、入境游分別有66.7%,、90%的客源是自由行。
值得注意的是,，2015年上半年,，經(jīng)由旅行社組織的國內(nèi)游人數(shù)雖然上升(國內(nèi)游人數(shù)增長7.8%)，但其所占國內(nèi)游總?cè)藬?shù)的比例卻下滑了38.9%,。在出境游一片火爆的背景下，旅行社組織的出境游人數(shù)增長35.2%,，但在總出境游人數(shù)中所占的比例,，僅僅上升了2.5%。旅行社組織的入境游人數(shù)所占總?cè)刖秤稳藬?shù)的比例,，也只上升了1.4%,。
2015年，中國的自由行市場保持穩(wěn)定增長,，自由行已經(jīng)成為中國人最主要的旅游方式,。
中國游客購物餐飲的消費占比超交通住宿
2015年，中國自由行游客在購物,、餐飲的消費占比,，已經(jīng)分別超過了交通和住宿的消費占比。出境自由行方面，中國游客購物,、餐飲的消費占比分別為55.8%,、10.5%，分別超過了交通(13.1%)和住宿(9.7%)的消費占比,。國內(nèi)自由行方面,，中國游客的購物、餐飲的消費占比分別為29%,、19.5%,，也分別超過了交通(22%)和住宿(17.5%)的消費占比。
中國游客在境外自由行時平均每餐人均消費金額203元,；境內(nèi)自由行時平均每餐人均消費金額67元,。報告分析認為，這主要由兩個因素造成：其一,，旅游消費升級,、中產(chǎn)收入階層擴大，自由行游客愿意花更多的錢去購物與品嘗美食,；其二,，在線旅游快速發(fā)展，機票,、酒店等標準類旅游產(chǎn)品的整體價格因競爭被不斷拉低,。
與美國、英國,、法國的自由行游客的消費結(jié)構(gòu)比較,，中國的出境自由行游客特色鮮明。美,、法,、英游客的餐飲、住宿,、購物花費相差不大,。美國游客的購物費用與餐飲、住宿費用的比例是1:1:1,，偏好住宿環(huán)境的英國是1:2:1,，崇尚美食的法國是2:1:1，但中國游客的購物費用與餐飲,、住宿的比例為5:1:1,。中國游客對購物有5倍于住宿和餐飲的熱情。
自由行關(guān)注度與實際消費差異巨大
多樣性和個性化元素越多的類別,，越受關(guān)注,。從個體關(guān)注度來看,，自由行游客最關(guān)注的是目的地景點，所占比例高達32%,，住宿,、美食、購物分別為21%,、17%,、16%，對娛樂,、交通的關(guān)注度只有8%,、4%。
海鮮,、火鍋,、甜品、特色小吃,、當?shù)靥厣页２耸亲钍茏杂尚杏慰完P(guān)注的美食,。不少自由行游客認為，吃海鮮“能帶來最直接的幸福感”,，火鍋會增加熱鬧的氛圍,，甜品會提升愉悅感，當?shù)氐奶厣〕院图页２藙t“不容錯過”,。
中國自由行游客的關(guān)注度結(jié)構(gòu)與實際消費結(jié)構(gòu)之間為何有巨大差異,？報告分析稱：一方面源于出行前后的信息不對稱，另一方面也體現(xiàn)出購物,、美食,、娛樂等目的地消費項目屬于偏沖動的感性消費。
從關(guān)注度來看,，90后為主的24-30歲人群最關(guān)注自由行,，其次分別是41-50歲、31-40歲,、以及18-23歲人群,；50歲以上、18歲以下人群的關(guān)注度最弱,。從實際出行來看，自由行游客中,，80后最多,，而90后增長最快，潛力最大,?！?0后”占比達46.2%,，“90后”與“70后”占比分別為26.5%與21.2%。
自由行最受關(guān)注的城市：東北崛起
2015年自由行最受關(guān)注的城市TOP10：上海,、深圳,、珠海、哈爾濱,、廣州,、桂林、北京,、沈陽,、大連、長春,。哈爾濱,、沈陽、長春,、大連等東北城市異軍突起,，自由行發(fā)展?jié)摿薮螅蛔杂尚腥巳涸诘赜蚍植忌弦苍絹碓骄狻?/p>
民宿針對自由行推出“體驗菜單”
當?shù)靥厣卦蕉嗟拿袼拊绞軞g迎,。對應自由行個性化的需求,，越來越多的民宿開始推出當?shù)鼗摹绑w驗菜單”，比如農(nóng)業(yè)體驗(播種水稻等),、林業(yè)體驗(蘑菇,、竹筍采拾等)、牧業(yè)體驗,、漁業(yè)體驗,、加工體驗(做豆腐等)、工藝體驗(捏陶),、自然體驗(野菜藥草采集),、當?shù)孛袼左w驗、運動體驗(滑雪,、登山),，等等。
根據(jù)螞蜂窩挖掘全球92萬家酒店的住宿預訂數(shù)據(jù),，歐洲擁有5星級酒店最多,，但是去歐洲的中國自由行用戶中只有3.56%的人會預訂5星級酒店，21.80%會選擇預訂民宿,、青旅,，中國游客越來越希望通過民宿了解并融入當?shù)厣睢?/p>
中國最關(guān)注民宿的10大城市分別是金華、杭州,、溫州,、臺州,、紹興、廈門,、寧波,、上海、無錫,、北京,，前五個城市都被浙江省“承包”。受浙江“民宿小鎮(zhèn)”余杭鸕鳥鎮(zhèn),、金華市浦江馬嶺民宿名氣的影響,，浙江的“民宿經(jīng)濟”發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
女性游客中，關(guān)注民宿的游客占比是男性的2倍,。女性更注重民宿的主題和個性,，男性更注重舒適度。
全球民宿關(guān)注度最高的10大國家分別是英國,、日本,、美國、法國,、泰國,、希臘、荷蘭,、摩洛哥,、意大利、加拿大,。目前,，全球民宿市場的互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅為 2%左右，民宿在線預訂還有很大的發(fā)展空間,。
中國出境自駕游消費增長23%
中國自駕游消費數(shù)據(jù)：
一日自駕游：人均消費376元,，同比2014年增長15.4%；
國內(nèi)過夜自駕：人均3.2天,，自駕消費2059.5元／人,，同比增長14%；
出境自駕游：人均6.3天,，自駕消費2857元／人,，同比增長23%；
年度出游頻次：6.1次,，其中出游5-7次的占42%,，8-10次的占32%。
根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),，2014年中國私家車保有量為1.26億輛,，同比增長15.5%，預計2015年將達到1.5億輛,。中國的私家車保有量一直保持平穩(wěn)上升的態(tài)勢,，極大地推動了自駕游的流行。
螞蜂窩監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,，游客通過旅行社進入景區(qū)的比例已經(jīng)由2010年的60%-70%下降至2015年的20%-30%,。自駕為主的自由行已成為游客到達景區(qū)的主要方式，占景區(qū)接待游客總?cè)藬?shù)的75%,。
從全球租車的平均花費／平均租期來看,，北美停留的時間最長、費用最多(2567元/8.4天),，歐洲性價比最高(2194元/6.5天),，大洋洲(1095元/4.6天)、東南亞最便宜(639元/4.8天),。
從關(guān)注度來看,，人們關(guān)注自駕游時最關(guān)注的依次是：專業(yè)的網(wǎng)站／社區(qū)／論壇、自駕游線路及推薦,、自駕游攻略,、景區(qū)和景點、視頻和攝影,，等等,。
美國(49.5%)、澳大利亞(16.4%),、德國(10.6%),、新西蘭(9.3%)、加拿大(6.7%)分別是2015年最熱門的自駕游目的地,。每兩個喜歡自駕的中國旅行者中,，就有一人期待去美國自駕一次。由于自然和人文風景的多樣性,，加上路況好,、自駕成本低，歐美發(fā)達國家依然是自駕游的熱門目的地,。
自由行“當?shù)赝鏄贰庇脩粜袨榉治?/strong>
1,、70后曬風景，80后曬吃喝,，90后曬“我們”
根據(jù)報告對自由行游客“當?shù)赝鏄贰毙袨榈姆治?，旅游時，70后的朋友圈最喜歡曬美景,，80后喜歡曬美食和娃,，90后旅游的時候最愛曬集(qing)體(lv)照,。
90后最喜歡曬的分別是：“我們” (47.87%) 、自己(11.91%),、美食(10.79%),、 開心(10.34%)、累(10.11%),。報告分析稱：這個數(shù)據(jù)告訴我們一個事實——和男/女朋友比起來,，90后覺得一切都微不足道，包括自己,。
在“哪些城市的90后最喜歡曬照片秀恩愛”中,，排除北上廣深人口基數(shù)較大的城市后，珠海的秀恩愛指數(shù)最高：珠海 (9.17%),、中山 (8.87%),、惠州 (6.09%)、哈爾濱(5.98%),、成都(5.57%),。
在“最讓90后覺得寂寞的城市”中，排除北上廣深人口基數(shù)較大的城市后,，成都(17.30%),、重慶(17.27%)、西安(10.67%),、烏魯木齊(9.08%),、武漢(8.90%)成為90后感受最寂寞的城市，這幾個城市年輕人打#一人食#標簽的數(shù)量遠高于其他城市,。夜生活越豐富的城市,，越容易讓年輕的90后感到寂寞。
2,、自由行游客最喜歡用移動WI-FI“找北”
2014年,，每100個出境旅客中有2個使用Wi-Fi產(chǎn)品。2015年,，這一數(shù)字上升到了12個,，游客平均使用流量為356.43MB。
在使用移動Wi-Fi服務(wù)的游客中,，71%的人在旅途中最常用Wi-Fi查看地圖,、查找餐館和景點路線；16%的游客會隨時分享美食美景圖片到微信,、微博等社交媒體中,；7%的旅行者利用Wi-Fi聊天或進行社交；另外還有2.5%的用戶會在旅途中利用Wi-Fi收發(fā)郵件、處理工作,。
從國家來看,，意大利、法國,、美國,、德國、瑞士,、加拿大、英國,、西班牙,、土耳其、中國,、澳大利亞,、日本、阿聯(lián)酋,、奧地利,、韓國依次是中國自由行游客移動Wi-Fi使用比例最高的前15個國家。
從區(qū)域來看,，移動Wi-Fi使用比例最高的區(qū)域分別是：歐洲(42%),，美洲(25%)，亞洲(20%),，非洲和中東地區(qū)(8%),、大洋洲(5%)。
國家和區(qū)域分布情況,，也和目前全球移動WI-FI的資費水平相一致,。租用當?shù)仉S身Wi-Fi，歐洲最高,，約1000元/10天,，2-3G的流量；美洲區(qū)每10天約500元左右,，1-2G流量,；亞洲20-30元/天，不限流量,。
3,、中國旅游視頻占比是全球平均水平4倍
戶外時尚運動相機品牌GoPro的用戶出游以自由行方式為主。根據(jù)GoPro提供的數(shù)據(jù),，全球GoPro用戶所產(chǎn)出的UGC內(nèi)容中有30%是和運動相關(guān)的內(nèi)容,，其余依次是旅游、文化、家庭錄像,、聚會,、寵物等內(nèi)容，分布均衡,。
這與中國形成了較大的差異,。2015年由中國GoPro用戶生成的內(nèi)容中，超過80%是由游客拍攝的旅游類視頻和攝影作品,。中國旅游視頻占比是全球平均水平4倍,。
4、刺激和冒險活動最受歡迎
67%的自由行游客希望體驗1-2項當?shù)靥厣摹按碳ず兔半U活動”,，24%的人希望體驗至少3-4項,。體驗冒險活動的游客會比不體驗冒險活動的游客在當?shù)卮臅r間更長，人均消費也多20-30%,。
5,、當?shù)赜螛藴十a(chǎn)品的增速是非標產(chǎn)品的3倍
自由行當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品分為兩種，一種是當?shù)貥藴驶a(chǎn)品,，一種是非標準化產(chǎn)品,。以臺灣為例，入臺證,、臺灣高鐵電子票,、機場接送機、交通卡,、電話卡,、臺灣故宮博物院的電子票等屬于標準化的當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品；住宜蘭民宿的同時去太平山翠峰湖迎接2016跨年曙光,，或者通過“臺灣名湯聯(lián)合泡湯券”泡遍全臺灣溫泉,，或是搭乘貓空纜車，體驗臺北最美山線,，則屬于非標準化的自由行產(chǎn)品,。
從自由行產(chǎn)品銷售情況來看，2015年標準化的當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品和非標產(chǎn)品各增長了230%,、80%,。非標準化的當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品由于宣傳不夠?qū)е抡J知度較低，加上安全顧慮,、性價比,、批量化生產(chǎn)有限等因素，增長率僅為標準化產(chǎn)品的1/3,。
6,、超過7成的旅行者希望獲得一站式服務(wù)
在碎片化和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，71%的自由行用戶希望獲得一站式的解決方案和完整的旅游產(chǎn)品購買、消費體驗,，縮短旅游決策時間,。除了優(yōu)質(zhì)的旅游點評、旅游問答,、旅游攻略,、游記等供決策參考，用戶希望能夠同時購買酒店,、機票,、簽證、郵輪,、租車,、保險、當?shù)赜蔚热W(wǎng)高性價比的自由行產(chǎn)品和服務(wù),，并進行旅游結(jié)伴社交。
攜程,、螞蜂窩等在線旅游企業(yè)都開始打造一站式的自由行服務(wù)平臺,。以日本為例，通過螞蜂窩,，用戶可以詳細了解日本約7500種特色美食,、3200個景點，下載日本各熱門城市攻略,、主題攻略,，閱讀日本的精品游記；還可以預訂日本2.6萬家各具風情的酒店民宿,、上千種個性化的當?shù)赜萎a(chǎn)品,；還可以與去過日本或身在日本的朋友問答互動，與打算前往日本的朋友結(jié)伴同行,。
