東京地鐵公司咨詢處增精通中文職員服務中國游客
中國僑網(wǎng)6月29日電 據(jù)日本新華僑報網(wǎng)報道,,當前,隨著中國民眾生活水平提高和飛往日本的航線增加,,赴日旅行成為很多中國人“說走就走的旅行”,。由于訪日中國游客激增,日本的交通機構正在通過持續(xù)完善中文對應環(huán)境,,強化面向中國游客的服務,。
據(jù)日本媒體報道,6月28日,,東京地鐵公司發(fā)布消息稱,,7月1日開始將在銀座站、新宿站,、表參道站的旅客咨詢處提供中文向導服務,。該公司此舉旨在強化對應占訪日外國客人半數(shù)以上的中文圈客人。
旅客咨詢處將在營業(yè)時間內的上午9點15分至下午5點15分,,全年無休對應乘客,。在日本的大學留學的精通中文和日文的學生,將身著橙色背心,,佩戴可以咨詢語言的徽章,,常駐在各個車站。他們將為中國游客提供車站周圍的酒店,、兌換所和觀光景點,、東京地鐵和其他交通設施的使用方法、前往機場的路線,,訪問觀光地的方法等咨詢,。
以往,,東京地鐵公司用英文咨詢服務對應訪日外國客人。而且,,通過在各車站導入翻譯公司的話務員服務,,可以對應5種語言(英文、中文,、韓語,、葡萄牙語、西班牙語),。由于在訪日外國人當中,,中文圈的客人占到50%以上。為此,,東京地鐵公司通過配置能夠說中文的職員常駐,,擴充對應服務。(郭桂玲)