陳文杰:提高旅企集中度 滿足出境游客多元需求


中國(guó)網(wǎng)9月8日訊 8日,由中國(guó)旅游研究院與銀聯(lián)國(guó)際聯(lián)合主辦的“《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2016》發(fā)布會(huì)”在京舉行,。港中旅集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)陳文杰針對(duì)游客出行多樣性談及自己的觀點(diǎn),。
不久前,國(guó)資委把國(guó)旅集團(tuán)并入港中旅,,正式更名為中國(guó)旅游集團(tuán),,兩大集團(tuán)整合后無(wú)論是資金實(shí)力還是業(yè)務(wù)需求都將更強(qiáng)。由此,,中國(guó)旅游集團(tuán)把視野放得更遠(yuǎn),從發(fā)達(dá)國(guó)家走過(guò)的歷史看,,發(fā)達(dá)國(guó)家在歷史發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中都經(jīng)歷了從產(chǎn)業(yè)集中度非常低到逐步提升產(chǎn)業(yè)集中度,,進(jìn)而引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的過(guò)程,。
以德國(guó)為例,德國(guó)擁有兩家具備國(guó)際化知名度的旅游企業(yè),,一為途易集團(tuán),,二為托馬斯庫(kù)克,兩者最初是在國(guó)內(nèi)擁有,,后經(jīng)進(jìn)一步發(fā)展,,并購(gòu)整個(gè)歐洲的大的旅游企業(yè),,最后進(jìn)入了五百?gòu)?qiáng)。
著眼中國(guó)情況,,以前常提的是“小散多差”,最大的旅企市場(chǎng)占有率不超過(guò)3%,,這也是對(duì)中國(guó)旅游業(yè)界提出的挑戰(zhàn),需著力提升產(chǎn)業(yè)熱度及集中度,,真正從旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)挺進(jìn)。
中國(guó)游客在海外的個(gè)性化需求,,跟發(fā)達(dá)程度是有關(guān)的,,在香港,,所有碼頭,、機(jī)場(chǎng)、陸入口岸都可寄存行李,,或配套客運(yùn)交通托運(yùn)行李,。,其旅游產(chǎn)品為滿足個(gè)性化需求,,已經(jīng)做成小而精的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,游客可自主選擇半天,、一天、兩天等自由組合產(chǎn)品,,既可以網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)也可以在線下實(shí)操。
可以明確的是,中國(guó)出境游時(shí)間不長(zhǎng),,過(guò)往更多的是與地接社之間的團(tuán)隊(duì)游方面合作,,實(shí)際上隨著需求多元化,中國(guó)旅企也會(huì)不斷在其他方面做出更多創(chuàng)新的產(chǎn)品,。中國(guó)旅游集團(tuán)將跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代步伐,,滿足更多游客的多元化需求。