參考消息馬來西亞亞庇特派記者林昊 劉彤 薛飛2月6日?qǐng)?bào)道 2017年春節(jié)前夕,，家住江蘇南京的24歲女孩小楊終于有時(shí)間放下忙碌的財(cái)務(wù)工作，做好旅行規(guī)劃,，和母親一起飛到了馬來西亞沙巴旅游度假,。根據(jù)中國(guó)國(guó)家旅游局的數(shù)據(jù)，像小楊這樣選擇出國(guó)“旅游過年”的中國(guó)人超過了600萬,，但讓小楊沒想到的是,，這本該是一次美好的出境游最終變成了一場(chǎng)噩夢(mèng),。

　　據(jù)小楊回憶,，1月28日早晨，包括她在內(nèi)的28名中國(guó)游客乘坐一艘游船從沙巴州首府哥打基納巴盧(華人稱之為“亞庇”)出發(fā)前往環(huán)灘島,，但游船在航行了40多分鐘后突然拋錨,，隨后海水開始不斷涌入船內(nèi)，驚慌失措的游客們只能趕在游船沉沒之前跳進(jìn)海里,。

　　由于船上缺少通信設(shè)備,，出事海域又沒有手機(jī)信號(hào)，因此人們只能依靠救生衣和幾個(gè)救生圈在海上漂流待援,。雖然當(dāng)天晚上馬來西亞海事部門采取了大規(guī)模搜救行動(dòng),，這次沉船事故仍造成3名中國(guó)游客遇難，另有5名中國(guó)游客和1名船員失蹤,。

　　安全隱患令人震驚

　　事故發(fā)生后,，除了由馬來西亞海事、海軍和文萊方面組成的大規(guī)模搜救力量外,，由沙巴州旅游,、市政和警方等多部門組成的聯(lián)合調(diào)查委員會(huì)也開始就事故原因進(jìn)行調(diào)查。馬來西亞總理納吉布已宣布要求徹查這一事故,。

　　雖然調(diào)查報(bào)告尚未公布,，但2月4日沙巴地方法院認(rèn)定25歲的事故船長(zhǎng)沙雷扎駕駛超載船只，判處其6個(gè)月監(jiān)禁,，從側(cè)面證實(shí)了此前一些業(yè)內(nèi)人士關(guān)于船只超載的猜測(cè),。

　　根據(jù)法院的這份判決，這艘雙體船的核定載客量為12人,，但竟然超載了一倍多的乘客,。而沙巴地方英文報(bào)紙《每日快報(bào)》報(bào)道稱,，這艘船此前曾屬于世界自然基金會(huì)，右側(cè)船體后面發(fā)生過斷裂問題,。

　　報(bào)道援引世界自然基金會(huì)的項(xiàng)目官員丹尼爾·道蒂的話稱,，這艘船的設(shè)計(jì)用途是在沙巴東海岸仙本那這樣沒有太大風(fēng)浪的地方做近海研究，而不是去環(huán)灘島附近的大風(fēng)浪海域,。道蒂說,，把這艘船改造成客船裝載30個(gè)人走環(huán)灘島“簡(jiǎn)直就是自殺”。

　　除了船自身的問題,，船只失聯(lián)后的報(bào)警時(shí)間也不符合規(guī)定,。馬來西亞海事執(zhí)法局亞庇區(qū)官員亞當(dāng)·阿齊茲對(duì)記者表示，事發(fā)當(dāng)天有兩艘船一起從亞庇前往環(huán)灘島,，但兩艘船之間沒有通信聯(lián)絡(luò),，第一艘船到達(dá)目的地后徑自開始了島上游玩，根本沒有查看第二艘船的蹤跡,，導(dǎo)致錯(cuò)過了搜救的黃金時(shí)間,。

　　除此之外，關(guān)于船只出海時(shí)是否持有合法執(zhí)照,、是否有保險(xiǎn),、是否要求乘客穿戴合格的救生衣等都有待調(diào)查進(jìn)一步核實(shí)。

　　無論最終調(diào)查結(jié)果如何,，這次事故已暴露了沙巴州旅游業(yè)的一些問題,。沙巴州旅游、文化與環(huán)境部助理部長(zhǎng)彭育明表示,，出事游船并沒有按規(guī)定?？縼啽佑慰痛a頭，而是在另一處碼頭非法載客出海,。

　　馬來西亞媒體報(bào)道說,，在亞庇游客碼頭，旅游從業(yè)者需要繳納額外費(fèi)用,，還需要就是否超載以及其他安全措施接受當(dāng)局監(jiān)管,。

　　失事船只使用的碼頭不在市中心，一些旅游機(jī)構(gòu)為節(jié)省費(fèi)用通過這個(gè)碼頭出海,。本報(bào)記者在這里看到,，該碼頭只有一個(gè)游船停靠點(diǎn),，周邊環(huán)境衛(wèi)生較差,，有很多垃圾。

　　環(huán)灘島旅游業(yè)受打擊

　　沙巴州是馬來西亞位于加里曼丹島北部的兩個(gè)州之一，海島,、熱帶雨林等旅游資源豐富,，近年來受到中國(guó)游客的青睞。

　　根據(jù)沙巴旅游部門的初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，去年1月到11月,，有102萬名國(guó)際游客入境沙巴，來自中國(guó)的游客最多,，超過了34萬,。本報(bào)記者采訪時(shí)注意到，由于中國(guó)游客大量涌入,，亞庇市中心的很多酒店均爆滿,，記者輾轉(zhuǎn)尋找才在市中心外5公里的地方找到酒店入住。

　　彭育明此前對(duì)媒體表示,，今年春節(jié)期間有6萬多名中國(guó)游客通過374趟直飛班機(jī)或直飛包機(jī),，從中國(guó)14個(gè)城市到沙巴旅游，而環(huán)灘島就是很多游客的目的地之一,。

　　沙巴去年也出現(xiàn)過類似的旅游事故：2016年6月23日,，一艘從美人魚島出發(fā)載有12名中國(guó)游客的船只當(dāng)晚失聯(lián)，后來馬來西亞海事部門的搜救船只通過GPS找到該船位置,，終于在第二天凌晨發(fā)現(xiàn)失蹤船只并成功營(yíng)救12名游客,。

　　2016年中國(guó)游客赴馬來西亞旅游的人數(shù)首次超過200萬,，馬來西亞旅游部門對(duì)中國(guó)這一客源地寄予厚望,，還定下了2018年突破400萬的目標(biāo)。從目前來看,，沉船事故已經(jīng)影響到了一部分中國(guó)人對(duì)到環(huán)灘島旅游的信心,。環(huán)灘島一度假村的經(jīng)營(yíng)者何喜懷告訴記者，很多中國(guó)游客因?yàn)檫@件事取消了環(huán)灘島的行程,，導(dǎo)致接下來的一個(gè)月預(yù)定量大跌50%,。

　　彭育明在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說，目前尚未評(píng)估該事件對(duì)沙巴旅游業(yè)的影響,，他主要精力都放在了調(diào)查事故原因上,。他表示，將采取有效措施,，確保中國(guó)游客在內(nèi)的外國(guó)游客安全,，目前涉事的兩家旅行社已被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，涉事船東也將被追究刑事責(zé)任,。另外,，除了此前已查封涉事船只使用的非法出海碼頭外，馬方還將暫時(shí)關(guān)閉環(huán)灘島旅游項(xiàng)目。

　　游客應(yīng)提高安全意識(shí)

　　在廣之旅(馬來西亞)有限公司總經(jīng)理李中平看來,，沙巴州快速發(fā)展的旅游業(yè)隱藏著不少問題,，如設(shè)備陳舊、安全措施不足,、監(jiān)管不到位等,。

　　他認(rèn)為，馬來西亞在政府層面應(yīng)建立和完善旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度,，充分利用互聯(lián)網(wǎng),、手機(jī)短信等手段，第一時(shí)間向抵達(dá)游客提供安全信息,；加強(qiáng)和深化旅游與氣象部門之間的合作,，提升對(duì)惡劣天氣的預(yù)警和防范能力；加強(qiáng)安全巡邏和執(zhí)法,。

　　一些旅游業(yè)者在接受采訪時(shí)表示,，中國(guó)游客應(yīng)加強(qiáng)自身的安全防范意識(shí)。在環(huán)灘島教授潛水的資深教練杰弗里·方告訴記者,，眼下是沙巴州的旅游旺季,，大量中國(guó)游客前來旅游，旅行社無法提供足夠的接待服務(wù),。有的游客為了不虛此行,，往往隨便坐一艘船就出海，一旦船只出事,，后果就會(huì)非常嚴(yán)重,。

　　方教練建議，中國(guó)游客在挑選旅游項(xiàng)目時(shí)應(yīng)多注意比較,，價(jià)格太低或者太高都可能意味著其中有問題,。

　　李中平表示，游客出游時(shí)應(yīng)選擇大型和正規(guī)的旅游企業(yè)和機(jī)構(gòu),，這樣做能避免不必要的風(fēng)險(xiǎn),，即使出現(xiàn)意外也相對(duì)更有保障。對(duì)于不跟團(tuán)的自由行游客,，他建議最好事先做好調(diào)研,，提前查詢旅行社和船家是否有資質(zhì)和執(zhí)照，購(gòu)買的旅游產(chǎn)品是否合法,，同時(shí)應(yīng)購(gòu)買旅游保險(xiǎn),。

　　中國(guó)駐亞庇總領(lǐng)館也提醒中國(guó)游客，應(yīng)謹(jǐn)慎乘船前往偏遠(yuǎn)島嶼游玩,，同時(shí)注意水上項(xiàng)目安全,，確保平安出游,。