泰國旅游廳:4月起旅游經(jīng)營開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
中國僑網(wǎng)3月16日電 據(jù)泰國《世界日報》報道,,泰國旅游廳長汪詩麗表示,,為保持泰國旅游業(yè)優(yōu)勢,,須更好地解決游客投訴旅游地服務(wù)不公道的問題,。
旅游廳是肩負(fù)管理泰國旅游經(jīng)營的國家部門,,要求旅游經(jīng)營商家要合法,、公道地經(jīng)營,,要避免產(chǎn)生對泰國旅游形象有負(fù)面影響的事情,。為此,,該廳加強旅游經(jīng)營業(yè)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,維持泰國在世界上領(lǐng)先的旅游地位和形象,讓游客在泰國感受到旅游的快樂,。
汪詩麗表示,,今年4月初該廳將公布旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和推動全體旅游經(jīng)營部門納入國家的正規(guī)管理體制,參與旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的程序,。為此向全國各地的旅游經(jīng)營商進行宣傳,,踴躍參與國家旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和評估程序,,對通過旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的經(jīng)營商家會發(fā)出白色合格旅游商家的證書,政府會通過大使館和泰國旅游局的渠道幫助這些商家進行宣傳廣告,,以表明這些獲得認(rèn)證的商家提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,值得游客放心。
泰國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資格認(rèn)證的要素包括合法經(jīng)營,、服務(wù)價格公平公道,、銷售的商品和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)和得到政府部門認(rèn)可、銷售的商品和服務(wù)具有安全性,,并具有相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范認(rèn)證,。